HOME BASE

事業者確認済

HOME BASE

4.8

194

★経験豊富★業界歴18年目★訪問件数1万件以上

埼玉県を中心に活動している、HOME BASEです。当社の事業は洗濯機・洗濯槽クリーニングをはじめとした、ハウスクリーニングです! 最近の多機能な全自動洗濯機は、多機能な分構造が複雑になっています。実は洗濯槽の裏側や内部には、洗剤カスや繊維クズ、洗濯物に付いていた泥、砂ボコリなどの汚れがこびり付き、カビがビッシリと繁殖してしまっているのです。ご家庭で掃除することが難しいこれらの汚れも、プロにお任せいただければ大丈夫です!洗濯槽や各部品を取り外し裏側やその内部までしっかり洗い上げ、徹底的に洗浄いたします。各部品を本体から取り外すことで、表面だけでなく外からは見えない内部の汚れまで落とすことができます! ■作業スピードについて■ ・洗濯機分解クリーニング 1時間半〜2時間程度 ※汚れ状態・設置状況・分解難易度により多少前後することがあります。 ■洗浄箇所について■ 洗濯槽の取り外し清掃(分解洗浄) ・洗濯機の内側外側 ・洗濯パン ・排水溝 ※経年劣化によるネジの腐食等により分解不可の場合有り ※ゴム製素材の変色等、完全除去不可 ※洗濯機の内側(蓋等)は、電気関係の部品がある為簡易清掃 ※洗濯機に接続されている排水パイプは水漏れの原因となる為施工不可 ■使用している洗剤について■ 【洗浄】専用の洗浄剤(プロ専用水垢除去・カビ除去剤等)を使用しております。 ■施工内容■ 1.施工する箇所の確認 2.施工場所の確保(備品等は一時的に避難させます) ※備品等は対象外になります。 3.施工道具類の準備 4.必要な箇所があれば、養生致します。 5.分解 (洗濯槽・蛇口ホース等) 6.外したパーツの洗浄 7.洗濯機本体部分を洗浄していきます。 8.洗浄箇所の確認(取り付け前に確認してもらいます) 9.組み立て 10.施工機種の動作確認 以上になります。 この機会にぜひご利用ください。

これまでの実績

大変ありがたいことに、当店はお客様から大変高い評価を受けております。これまでの口コミでは、「丁寧なアドバイスがあり安心した」「市販の洗濯槽クリーナーではまったく落ちなかった汚れが解決してスッキリした」「またお願いしたいです」などのお声をいただいております。ぜひ一度、当店のサービスをお試しいただければ幸いです。

アピールポイント

当店にはハウスクリーニング18年の実績があり、「スピーディー、丁寧な作業」が特徴です。万が一に備えて損害保険に加入済みですので、ご安心ください!また、汚れの状態による追加料金は発生いたしません!普段忙しくて掃除できない方、お掃除が苦手な方、お家を綺麗に保ちたい方はぜひお気軽にご相談下さい。

サービス内容・特徴

タテ型洗濯機クリーニング
タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニング
日立の洗濯機掃除
シャープの洗濯機掃除
パナソニックの洗濯機掃除
東芝の洗濯機掃除
ハイアール

料金

洗濯機クリーニング料金

タテ型洗濯機

15,000

タテ型洗濯機(乾燥機能付き)

17,000

洗濯容量8kg以上の場合の追加料金

8kg以上

無料

機種別の追加料金

ビッグドラム

無料

ビートウォッシュ

無料

白い約束

無料

写真と動画

写真6件と動画0件

イメージ付きの口コミ

洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ

4.8

194件のレビュー

5
84.5%
4
13.9%
3
0.5%
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1
1.0%

項目別評価

清掃の仕上が料金に対する納得感清掃時のコミュニケーショ電話・チャット対応清掃員の清潔12345

194

KAZ

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

24日前

洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立

日立ビートウォシュ乾燥機能付き洗濯機のクリーニングを依頼しました。 購入後7年経ち汚れも気になるし、最近脱水時の振動が大きくなってきたと感じていました。 この機種のクリーニングが手間が掛かる情報があったけど作業は2時間以内に完了し、 気になっていた脱水時の振動も収まりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 乾燥付きビートウォッシュは、分解難易度が高い機種ですので施工実施している店舗さんも少ないので、しっかりと対応でき良かったです。 同時に震動音も軽減でき、安心いたしました。

依頼したプロHOME BASE

はる

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

カビだらけの洗濯機がピカピカになりました

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 蓄積されたカビ汚れを一掃でき、安心いたしました。

依頼したプロHOME BASE

井坂

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立

洗濯の度、洗濯物に黒いカビが付くようになりました。市販の洗濯槽洗いを何度も試しましたが、やった後は更にカビが付きます。 本日洗濯槽を外して見せて貰いましたが洗濯槽の下や外側などは、家庭では綺麗に出来ない程汚れていて、ビックリしました。 丁寧に綺麗にカビを取り除いて頂きましてありがとうございました。 明日から気持ちよく洗濯が出来ると思います。 また定期的にお願いしたいです。 業者の方も迅速に対応してくれて、気持ちのよい仕事振りで感謝しますm(__)m

項目別評価

料金に対する納得感

5

業者の中で一番安かった

電話・チャット対応

5

レスポンスよし。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

塩素が臭いのでドアを閉めてくれました。なので、会話はないです。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗です。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 施工前後の確認やご説明にお付き合いいただき感謝いたします。 スムーズに施工でき、今後安心してご使用できると思います。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE

栗田

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2か月前

洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ

洗濯時にネックレスを落としたため、洗濯機クリーニングをお願いしました。 作業時間は1時間半ほどで、流れるように作業が進んでいました。作業終了時、消耗した部品について助言いただき、すぐに購入の手配をいたしました。 洗濯機が綺麗になり、ネックレスも回収できたので、大変満足しております。 HOME BASE様は、以下の方におすすめします。 ・作業時間を守ってくれる業者さんを探している方 ・作業前、作業後に丁寧な説明がほしい方 ・汚れている洗濯機をとにかく綺麗にしたい方

項目別評価

料金に対する納得感

5

平均的な価格だと思います。

電話・チャット対応

5

チャットの返信が早かったです。

清掃員の清潔さ

5

安心できる清潔さでした。

清掃時のコミュニケーション

5

作業前・作業後の確認が、とても丁寧でした。

清掃の仕上がり

5

汚れが綺麗にとれていました。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 施工前に事前にヒアリングにてお困り事案をお聞きし、無事に解決し安心いたしました。 製造年数が経過していた機種でしたので、慎重に施工し無事に完了。 クズ取りフィルターも購入されて、今後も安心してご使用できることを嬉しく思います。

依頼したプロHOME BASE

つちや

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2か月前

洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立

初めて洗濯機のクリーニングを依頼しました。 ビートウォッシュは追加料金が必要なところが多く、他の洗濯機よりも割高になります。こちらは追加料金無しで15,000円でしたので、初めて利用するにはハードルが低く今回お願いしました。 作業時間は2時間程度で、洗濯機、洗濯槽はとても綺麗になりました。作業した風呂場や洗面台、洗濯パンも綺麗な状態にして頂いて感動しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 かなりのカビ汚れが蓄積されていたので、分解クリーニングにて細部まで洗浄でき綺麗になりました。 また洗濯機自体の重さもあるため、移動しての洗濯パンや排水溝も綺麗になり、今後安心してご使用できると思います。

依頼したプロHOME BASE

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対応可能な支払い方法

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現地決済

後払い

HOME BASEの洗濯機・洗濯槽クリーニングのよくある質問への回答

Q

ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか?

A

縦型洗濯機のみの対応とさせていただいております。申し訳ありません。

Q

市販の洗濯槽クリーナーはどれぐらい効果的ですか?プロに依頼した時との違いも教えてください。

A

分解してほとんどのお客様がびっくりされているほど効果はありません。カビの固着・洗剤の固着には無力です。

Q

プロに洗濯機クリーニングを依頼できない機種があると聞いたのですが本当ですか?

A

当店では国内メーカーのほとんどが施工可能です。日立のビートウォッシュなど分解難易度が高い機種も大丈夫です。

Q

乾燥機付き洗濯機のクリーニングも依頼できますか?可能な場合でも追加料金がかかるのでしょうか?

A

乾燥機付きと無しでは料金が異なりますので、ご自宅の洗濯機に該当する機種を選択していただければと思います。

Q

洗濯機のクリーニングをプロに依頼するのはどれぐらいの頻度が良いのでしょうか?

A

参考までですが、私の自宅の洗濯機は1年に一度分解洗浄をしておりますが汚れておりますのでお勧めは1年に1回がお勧めです。

基本情報

経験年数20

従業員1

営業時間

日 - 月, 水〜土

9:00〜18:00

定休日

対応サービス

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