HOME BASE

事業者確認済

HOME BASEについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

栃木県鹿沼市を拠点に、地域密着で20年以上。 ハウスクリーニングのプロ「HOME BASE」です。 エアコン・浴室・キッチン・水回りから、洗濯機の分解洗浄まで—— 私たちはお客様の大切なお住まいを、まごころを込めて丁寧にクリーニングしています。 「誰に頼めば良いのかわからない」 「どこまでキレイになるの?」 「料金や内容がわかりにくい…」 そんな不安をなくすため、HOME BASEでは【自社施工】【代表自ら対応】【わかりやすい料金体系】を大切にしています。 ◆ 業界歴20年以上、累計1万件以上の施工実績 ◆ ご家庭・店舗・オフィス問わず幅広く対応 ◆ リピート・ご紹介のお客様が多く、信頼の証に 作業前の丁寧な説明、作業中の気配り、作業後の満足いく仕上がりまで。 栃木で「頼んで良かった」と思っていただけるサービスをお約束します。 初めての方もお気軽にご相談ください。 皆様からのご依頼を心よりお待ちしております。 HOME BASE(ホームベース) 代表 白石和也

これまでの実績

ハウスクリーニング業界歴20年 大手清掃会社の営業所責任者・関東エリア全責任者を経験。 エアコンクリーニングのメーカー研修も受講済み。

アピールポイント

お客様が喜んでいただき、びっくりするほどの仕上がりを追求して日々施工に励んでおります! 安心安全、スピーディーかつ丁寧に! 【自社施工】【損害賠償保険加入済み】【ワクチン摂取済み】

基本情報

経験年数20

従業員1

営業時間

日 - 月, 水〜土

9:00〜18:00

定休日

イメージ付きの口コミ

口コミ

4.8

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367件のレビュー

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367

とりぱぱ

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

取り付けてからクリーニングしてなかったので黒いゴミが落ちてくるようになったのでクリーニングを依頼しました。 約束の時間にきちんと到着し、丁寧な作業をしていただきました。エアコンの効きも良くなり夏を無事過ごせそうです。 お世話になりました。ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

日程が素早くできました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 古い機種であったり、カビ汚れの蓄積量が多かったのでお時間がかかりましたがきれいになり安心いたしました。 酷暑級の暑さが続いてますので、快適に過ごせると嬉しく思います。

依頼したプロHOME BASE

木村

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

4年前に購入した縦置き洗濯機。 2ヶ月に1度は市販のクリーナーで洗濯槽洗浄をするも、「黒ワカメ」が頻繁に発生するよう。 HOME BASEさんは他業者に比べ安価で、オプションや追加料金などもなく、わかりやすかったため依頼を決めました。 親切な対応、丁寧な説明、確実な作業。 とても信頼できる業者さんです。 洗濯機はピカピカになり大満足。 どうもありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 ご自身で行うセルフクリーニングには限界があり、中途半端に汚れが剥がれ黒カビが出てきてしまうので、今回ご依頼いただきクリーニングのお手伝いができ、安心いたしました。 施工前後の確認も立ち会いいただき、対応していただき、スムーズに施工できました。お世話になりました。

依頼したプロHOME BASE

石原

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

25日前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

8〜9年ほど使ってる洗濯機のクリーニングにお願いしました。 定期的に洗濯槽カビキラーなどはやっていましたが、中の汚れに驚愕しました。 あの汚れた洗濯機や使ってたと思うとゾッとしました。 分解したbeforeの状態、クリーニング後のafterの状態もきちんと見せてくれて目で見て確認することもできました。 お風呂場を使用してのクリーニングでしたが、クリーニング後のお風呂場掃除まできちんとしてくれて細かい気配りも良かったと思います。 初めて洗濯機クリーニングでしたが、お願いして本当に良かったと思ってます。 また次回もお願いできればと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社と比べてリーズナブルです。

電話・チャット対応
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5

問題なかったです。

清掃員の清潔さ
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5

問題なかったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

説明も丁寧でよかったです。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 長年経過した洗濯槽やパーツは汚れも蓄積されていて、分解して一掃させていただきました。 お借りしたお風呂場等も綺麗にお返しでき、安心いたしました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE

タケヤマ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

23日前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

三年半使用した日立のビートウォッシュお願いしました。日立製は追加料金掛かる事が多い中で、こちらは追加料金もなくリーズナブルな料金で助かりました。聞いたところご自身もビートウォッシュユーザーという事で分解も手慣れた様子で全体でも二時間かかりませんでした。汚れの方は思っていた程ではなかった事もあり早かったのかもしれませんが、仕上がりはドラムも槽も新品のようにピカピカに成り、大変満足しました。 次回遣るとしたら又お願いしたいと思います。暑い中ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 日立のビートウォッシュは、分解難易度が高い製品となり、追加料金を取る業者やそもそも施工不可の業者も多い機種となります。 カビ汚れや皮脂汚れも分解クリーニングにて一掃でき、安心いたしました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE

長さおり

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯機使用4年めです。家族が多かったので1日に3回使用する事がザラで洗濯機の機能なのか、1ヶ月に1回は槽洗浄のランプがついていました。 一般の洗剤では絶対洗濯槽がキレイになっていないと思って、今回HOME BASE さんに清掃をお願いしました。 当日は時間通りに来ていただき、清掃の手順の説明も丁寧でした。外した洗濯槽の汚れも確認させてもらい清掃中の換気なども配慮してもらいました。 清掃後の洗濯槽もキレイになり、時間も早かったです。いらしてから終了まで1時間半ほどでした。大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

リピート割りがあると次回も頼みやすいです

電話・チャット対応
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5

こちらが気がつかなかったのですが、前日にも連絡いただき安心できました

清掃員の清潔さ
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5

暑い中お世話になりました

清掃時のコミュニケーション
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5

説明も丁寧でした

清掃の仕上がり
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5

キレイです

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 使用回数が多いということを事前にお聞きしましたので、分解クリーニングにて汚れを一掃し、また少しでも長くご使用できるようにお手伝いができ安心いたしました。 当日のお立ち合いもスムーズに施工でき感謝いたします。

依頼したプロHOME BASE

サービス内容・特徴

水回りクリーニング5点セット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング3点セット(浴室・キッチン・換気扇)
ウイルス除菌クリーニング
浴槽のエプロン内高圧洗浄
水回りクリーニング2点セット(キッチン・換気扇)
水回りクリーニング4点セット(浴室・トイレ・キッチン・換気扇)

写真と動画

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