ミツモア
埼玉県富士見市関沢
HOME BASE

HOME BASE

4.8

(口コミ281件)
事業者確認済

プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

埼玉県を拠点としてエアコンクリーニングサービスを行っている、HOME BASE代表の白石と申します。当店ではエアコンクリーニングサービスが大人気となっております。あなたのお家のエアコンクリーニングはお済みでしょうか?お客様が安心して気持ちよく生活ができるお手伝いができることが私たちの喜びです!ご自分では出来ないエアコンの分解洗浄や高圧洗浄をすることができます。「そろそろエアコンを掃除したい」と感じたらぜひこの機会にご利用ください! ■作業スピードについて■ ・壁掛けエアコン 1時間〜1時間半程度 ・お掃除機能付き 1時間半〜2時間程度 ・室外機     30分程度(オプション5000円) ※汚れ状態・設置状況・機種の分解難易度により多少前後することがあります。 ■分解洗浄について■ 分解洗浄は、プロしかできません。 「ここまでやってくれるなんて初めて!」と 驚かれるケースも多いです。 分解は、カバー・フィルター・ルーバー・ドレンパン・お掃除ユニットまで外します。 (機種により外せない箇所もあります) ■使用している洗剤について■ 【洗浄】エアコン専用の洗浄剤(プロ専用)を使用しております。 【コーティング】チタンコーティング(防カビ・防臭効果)オプション2000円 ■作業の流れ 1)エアコン回りの養生  回りを汚さないためにしっかりと保護します。 2)本体部品の分解洗浄  本体カバーやフィルターなどの部品を取り外して丁寧に洗浄します。 3)本体内部の高圧洗浄  専用機材と薬剤で熱交換器・ファンを洗浄します。 4)ドレンパンの洗浄  ドレンパン(冷房の運転時に生じる結露の水分を受け止めるパーツ)を洗浄します。 5)から拭き  取り外したパネルや部品を組み立てて、全体をから拭きして終了です 【サービス内容】 ■対応地域であれば、出張費は無料です。 ■駐車場料金は、実費、現金精算になります。 ■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 ※特殊な事情を除きます。 【予約の注意事項】 ・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。 ・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。 ・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。 ・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。 【作業内容の注意事項】 ・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。 ・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。 ・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立会いをお願いしています。 ・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。 例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など ・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。 ・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。 ・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。 ・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

これまでの実績

開業18年、豊富な種類のエアコンクリーニングの経験がございます。施工が難しいと言われている天井埋込型のエアコンクリーニングも多数実績がありますのでご安心ください! メーカーの研修も定期的に受講しているので、分解方法や機種の特長も熟知している自信がございます。ビフォーアフターの写真も是非ご覧いただき、ご参考にしていただけますと幸いです。

アピールポイント

大手清掃会社での営業責任者・関東エリア全責任者での経験から、クリーニングの品質はもちろん、安心してクリーニングをご依頼いただける体制を万全に整えております! 「損害保険に加入しているプロが良い」「水周り・換気扇クリーニングもお願いしたい」「経験豊富なプロが良い」という方は、ぜひ当店のサービスがおすすめです!

基本情報

経験年数20
従業員1

営業時間

日 - 月, 水~土
9時〜18
定休日

口コミ

4.8

281件のレビュー
5
84.7%
4
13.9%
3
0.7%
2
0.0%
1
0.7%
281
総合評価

4

20239
dimpwa 様
総合評価

4

20239
dimpwa 様
ご利用サービス
洗濯機・洗濯槽クリーニング
口コミ

洗濯機クリーニングをして頂き、カビなど汚れが綺麗に落ちておりました。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
プロからの返信この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 分解洗浄してカビ汚れが一掃でき安心いたしました。
総合評価

5

20239
井上 様
総合評価

5

20239
井上 様
ご利用サービス
洗濯機・洗濯槽クリーニング
口コミ

洗濯機クリーニングの依頼しました。とても丁寧に対応してくださりお願いして良かったと満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
プロからの返信この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、洗濯機の分解洗浄のご依頼ありがとうございました。 スムーズに施工でき感謝いたします。
総合評価

5

20239
扇谷 様
総合評価

5

20239
扇谷 様
ご利用サービス
洗濯機・洗濯槽クリーニング
口コミ

仕事がとても丁寧で、洗濯機が新品同様ピカピカになりました。とても満足しています。頼んで良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
プロからの返信この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 なかなかご自身で分解することは困難かと思いますので、この機会に分解洗浄をして汚れを一層できこちらも嬉しく思います。
総合評価

5

20239
Y.M 様
総合評価

5

20239
Y.M 様
ご利用サービス
洗濯機・洗濯槽クリーニング
口コミ

丁寧にご対応いただきありがとうございました。 今回は洗濯機の清掃をお願いいたしました。洗濯槽の汚れに驚きましたが、分解して隅々まで綺麗にしていただき、感動致しました!洗濯槽の掃除は自分たちでは手が届かず、市販のカビ取りでも限界があるので、是非また利用させていただきたいです!

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
プロからの返信この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 分解してのクリーニングで、想定外の汚れでびっくりされたと思います。 肌に触れる衣類の洗濯ですので、お子さんがいる家庭では特にカビが気になるところだと思います。お役に立てて良かったです。
総合評価

5

20239
木村 様
総合評価

5

20239
木村 様
ご利用サービス
洗濯機・洗濯槽クリーニング
口コミ

4年前に購入した縦置き洗濯機。 2ヶ月に1度は市販のクリーナーで洗濯槽洗浄をするも、「黒ワカメ」が頻繁に発生するよう。 HOME BASEさんは他業者に比べ安価で、オプションや追加料金などもなく、わかりやすかったため依頼を決めました。 親切な対応、丁寧な説明、確実な作業。 とても信頼できる業者さんです。 洗濯機はピカピカになり大満足。 どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
プロからの返信この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 ご自身で行うセルフクリーニングには限界があり、中途半端に汚れが剥がれ黒カビが出てきてしまうので、今回ご依頼いただきクリーニングのお手伝いができ、安心いたしました。 施工前後の確認も立ち会いいただき、対応していただき、スムーズに施工できました。お世話になりました。

写真と動画

写真43件と動画0件

よくある質問

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

エアコン内部は、冷房使用により結露し内部でカビが繁殖いたします。その為分解洗浄する必要があります。

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

ほとんどのお客様が夏の暑い時期に使用しますので、春先頃か梅雨時期前後が好ましいかと思います。 気温が30度近くなりますと一気に繁忙期に突入致しますので、その点を考慮していただけると良いかと思います。

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

室内機ほどの頻度は必要ありませんが、室外機の裏側などが汚れている際は必要のサインとなります。

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

機種にも寄りますが、お掃除機能なしの場合は1時間前後。 お掃除機能有りで1時間から2時間前後かかります。 ※機種の中にも、複雑な構造の機種はそれ以上の時間を要する場合がございます。

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

該当するエアコンの下には、ブルーシートや脚立を組みますので、スペースを開けていただくとスムーズに施工に入れます。 ただ、重い荷物やご自分では不可能な場合は、こちらで移動いたしますのでご安心ください。 その他、外したカバーを洗浄するのに水場(お風呂やベランダ等)をお借りしますので、事前にお知らせしておきます。

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