ミツモア通信 ユーザーの声 vol.7
石川県金沢市 町内会 小村様
ミツモアとの出会いはネットサーフィン。その背景から感想までを聞きました!
日常で困った時に、自分では手に負えない、もしくは、自分でもできるけれどもっと良い方法があるのではないか……。そう思った経験はありませんか?
そんなお困りごとの救世主となるのが、利用者とプロを繋げるプラット・フォームサービス「ミツモア」です。
ミツモアには、そんな「ちょっと困った」事案に対して高い次元で解決してくれる多種多様なプロが勢ぞろい!そのラインアップも、カメラマンからリフォーム業者、行政書士までと大充実。「暮らし充実」を目指したサービスを、安心価格でご提供しています。
今回のミツモア通信では、先日、初めてミツモアを利用してプロのカメラマンを探した利用者さまをクローズアップしましたた。
【インタビュー情報】
■利用者:小村さん
■依頼した内容:町内会の運動会の撮影
「ストレス0%、満足度100%。ミツモアのサービスには頭が下がりました」
Qミツモア「ミツモアをご利用いただきありがとうございます。まずは、小村さんのミツモアを利用なさった経緯についてお聞かせください!」
小村さん「私の居住地が金沢なのですが、金沢と言うと、北陸新幹線の開通もあって他方からのアクセスも便利になり、観光客の方々も増えました。その追い風に乗って地域も活性化させようと、金沢市が地域のコミュニティーに助成金を提供することになったのです。では、その使い道をどうしようと考えた時に、まず自分が住んでいる地域のコミュニティーを強化したいと思いまして。ちょうど町内会の運動会を予定していて、プロのカメラマンに撮影をお願いしたら地域の皆さんも喜んでくれるのでは、と、インターネットでプロのカメラマンを探していたらミツモアにたどり着いたのです」
Qミツモア「今までこうしたサービスを利用した経験はあったのですか?」
小村さん「いえ、初めてです」
Qミツモア「これまで、地域のコミュニティーを強化するためにはどのようなことを行なっていたのでしょうか」
小村さん「町内会のホームページやフェイスブックなどもつくってはいたのですが、アクセスはほぼゼロで頭を悩ませていたのです。それより前は回覧板のようなものくらいしか地域で情報を共有する手段がなかったのでかなり進化はしているのですが、アクセスがないなら宝の持ち腐れですよね。そこで、そうしたインターネット媒体の目玉企画として、今回プロのカメラマンに撮影をお願いしようと思いました」
Qミツモア「なるほど、プロが撮った写真なら、ビジュアルで訴求できますものね!ミツモアを実際に利用してみていかがでしたか?」
小村さん「インターネットでの出会いですから当初は若干抵抗もありましたが、ミツモアはやり取りもチャットをしているようにスムースで、何より、今回依頼した宮崎さんが事前の見積もりから打ち合わせまで真摯に対応してくれたのでとても安心感がありました」
やっぱりプロの写真はすごい!サイト集客数が格段にアップ
Qミツモア「当日の撮影の様子はいかがでしたか?小村さんの事前のご要望が、『一人一人が主役になれる写真を撮ってもらいたい』ということだったとは伺っています」
小村さん「事前のしっかりとした打ち合わせに加え、入り口と出口、例えば、かけっこでも走る寸前とゴールしたときでは表情が違いますよね、そこをしっかり収めましょう、という話を提案していただきまして、当日は宮崎さんを含め、宮崎さんのお知り合いのカメラマンとお二人で撮影を対応してもらいました。結果的に、プロの写真のおかげでフェイスブックやホームページのアクセスが格段に上がったのですよ。現在は世帯数に相当するほどのアクセスがあります。やっぱりプロの写真の効果はすごいですね!皆さんの表情も本当に自然で、とても喜んでいただけました。そうした意味でもプロにお願いして良かったと思います」
Qミツモア「市の助成金を利用してプロのカメラマンに依頼したところ、驚くくらい費用対効果があったということですね」
小村さん「今回宮崎さんに依頼して良かったな、と思うのは、費用対効果はもちろんですが、宮崎さんが事前にこちらの要望や、下手をすれば無茶振りとも思える依頼にも寄り添ってくれたことです。お話していても話が合って、つい長話になることも。そこでしっかりと信頼関係を深められたことも、期待していた以上の写真を撮っていただけた理由の一つだと思います。」
Qミツモア「無茶振りなお願いとはどのようなものだったのでしょうか」
小村さん「当日配るチラシをつくりたい、というお話をしましたら、宮崎さんのお知り合いにデザイナーさんがいらっしゃるということでご紹介してくださって、そうした点でもサポートいただきました。チラシにホームページのQRコードをつけたことで、さらなるアクセスアップに繋がったと思います」
町内会だけではなく、町内会以外の方々からも気軽にアクセスされるサイトへと成長
Qミツモア「プロの写真が地域のコミュニティー強化の一助となった、ということですね」
小村さん「それが、実はそれだけではないのです。町内会は顔見知りばかりなので、ホームページやフェイスブックがあっても、町内会以外の方は疎外感を感じがちですよね。その垣根を超えて、町内会以外の方も気軽にアクセスできるサイトを目指していたのです。宮崎さんの写真のおかげで町内会以外の方々からのアクセスも順調に増えて、相乗効果で地域が活性化しました。宮崎さんはこの地域の住民ではありませんが、だからこそフラットな立場で皆さんの写真を撮っていただけたのではないか、と考えています」
Qミツモア「住民ですと、どうしても個人の感情が入ってしまったりしますものね」
小村さん「そうなのです。まさに、一人一人が主役な写真を撮っていただけました」
「点数をつけるなら、100点満点。今後も機会があれば、また宮崎さんを指名したいですね」
Qミツモア「最後に、今回の宮崎さんのお仕事に点数をつけるなら?」
小村さん「事前のやり取りから写真の仕上がりまで、100点満点ですね。今後も何か撮影をする案件があれば、また宮崎さんにお願いしたいです。ただ、せっかく素敵な画像でサイトに集客できても、リピーターになってもらうためには私たちの努力が必要。今後もさらなる町の活性化を目指して、私たちも魅力的なサイトをつくるべく邁進していきたいと思います」
Qミツモア「本日は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もミツモアでは多様なジャンルのプロと利用者さまを繋げて参ります。ぜひご利用ください!」
ミツモアでは、今後も事業者さまを拡充し、利用者の皆さまと事業者さまを「meets」させるべく、さらに使いやすいサイトを目指していきます。ご期待ください!