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自己紹介
項目別評価
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あれだけやってもらってむしろ「安い」と感じました
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的確でした
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好感もてました
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時間に制約あるなかでしっかりやってもらえて感謝です!
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満足!
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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明るく快活で好印象です。
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相場よりもお安く感じました
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誠実さが伝わりました
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自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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ベストでした
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最高
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満足
5
満足
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 レンジフードの清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
項目別評価
5
現場の状況から余計な作業はカットして頂きました
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迅速かつ丁寧です
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身なりも気遣いも几帳面な方です
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必要な際にご確認を頂き、その他、教えて頂けることもありました
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丁寧に作業頂きました
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。空室の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。ドラム式洗濯機を清掃させて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
自己紹介
項目別評価
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プロからの返信
本日はご依頼いただき、ありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
本日はご依頼いただき、ありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
自己紹介
項目別評価
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自己紹介
プロからの返信
口コミのご記入ありがとうございます。 こちらこそまた宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際はご相談宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。
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項目別評価
5
仕上がりもとてもキレイでこのお値段でここまでやってくださるのかと思うと感謝しております。
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担当者の方も素早く対応して下さり とても信頼できる会社様だと感じました。
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作業員の方もとても誠実で丁寧なお仕事ぶりで感心致しました。
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とても丁寧な方で笑顔も素敵な方でした。
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大満足です。次回もまたお願いしたいです。
項目別評価
5
見積もりが来た業者さんの中で一番安かったです。
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不明点などは何度もLINEで事前に確認することができました。
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暑い中でも身ぎれいにしてくださっていました。
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作業に集中されつつも、要確認事項などは的確にご対応くださいました。
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臭いもなくなり、見た目もきれいで大満足です。
項目別評価
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項目別評価
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レスポンスは早かった
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素晴らしいと思います。
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帰られたあと、確認するとやや気になることはあった
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プロからの返信
この度は清掃をさせていただきありがとうございました。 素敵なコメントをいただき、うれしい限りです。 これからもより綺麗に清掃し、喜んでいただけるように頑張ります!
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度は清掃をさせていただきありがとうございます。 2度目のお声掛けを誠に感謝いたします。 次回もお待ちしております!
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項目別評価
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プロからの返信
Tokoro 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
プロからの返信
A 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
清原様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 本日は終始、ご丁寧なご対応に感謝いたします。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス古泉
プロからの返信
渡邉様 この度はRESINサービスでのご依頼ありがとうございました。 高評価に加えお褒めのお言葉は何よりの励みになります。 今後もお力になれるように頑張って参りますので宜しくお願い致します! RESINサービス 古泉
プロからの返信
この度は初めてのご依頼ありがとうございました。 評価に加えお褒めのお言葉は何よりの励みになります。 また、お客様のご要望にお応え出来るよう頑張らさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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項目別評価
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プロからの返信
先日は ご多忙の中ありがとうございました また宜しくお願い致します。
項目別評価
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とてもお安いですがお値段以上の内容でした。
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チャットは繋がりにくいようで直接お電話でのやり取りをおすすめします。
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清潔感のある方々でした。
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細かく打ち合わせていだたき助かりました。作業前にできることできないことを明確に説明していただきわかりやすかったです。
5
大変満足です。
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございます ご予約時よりオプションなど 多数付けて頂き感謝しております 素敵なマンションの ご入居前クリーニングの お手伝いができまして お役に立てましたなら幸いでございます 弊社励みになります お言葉も感謝致します また機会がございましたら 宜しくお願い致します
項目別評価
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台数多いと安価なのは、有り難いです。
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こちらがなかなか対応できなかったにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。
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プロからの返信
本日はありがとうございました エアコンをクリーニングする お部屋事に 扇風機のご移動も、して頂き 涼しい環境で作業できました お心使いに感謝いたします また宜しくお願いします
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大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。
5
とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。
5
身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。
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いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。
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素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!
プロからの返信
細かく丁寧にコメントしていただき誠にありがとうございました。 励みになります。 またのご依頼心よりお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
エアコンのご依頼ありがとうございました。精一杯綺麗になるように施工させていただきました。また是非宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご不便ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまったのに高評価までいただけて、また来年も頼んでいただけるとおっしゃって下さり、お客様のお声に救われております。同じ事がないように改善に努めてまいります。
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項目別評価
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項目別評価
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有料駐車場の料金を負担したので一つマイナス
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項目別評価
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プロからの返信
本日はありがとうございました♪ 予定より時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。 わたし的には楽しく作業が出来て満足しております! また何かあればよろしくお願い致します。
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予約日の変更を依頼しましたが迅速に対応していただきました
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満足です
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました! 予定より時間が掛かってしまい大変申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願い致します。
プロからの返信
こちらこそ昨日は予定より時間がかかってしまいすいませんでした… 素敵なバースデーウィークでありますように^ ^ また何かあればいつでも呼んで下さい!ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 新生活のお役に立てて良かったです! また何かありましたらよろしくお願いします。 お心遣いありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度もご依頼ありがとうございました。 可愛いお子様に癒されました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
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満足です。
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満足で 前回頼んだ業者は年末で忙しいので その業者は業者の求めた写真を私が送らなかったら一方的にキャンセルを求められて 大変困った。
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満足です
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プロからの返信
渡辺様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミコメントありがとうございました。
プロからの返信
池田様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。次回も是非お願い致します!!!
自己紹介
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけてよかったです。 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社BOBソリューション
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 窓回りの清掃があったので雪による日程変更もこちらとしても大変助かりました。 ハウスクリーニング内容もご満足いただけて大変うれしく思います。 今後もハウスクリーニングでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 小さいお子様がいらっしゃるとお掃除も大変ですね。 これからもお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。 排水の件もご質問などがありましたらご相談ください。 お役に立てるかわかりませんがご相談には乗らせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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項目別評価
5
他社に比べて、リーズナブルだと思います!
5
早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。
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清潔感がありました!
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今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!
5
綺麗になり、大満足です!
項目別評価
4
追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
項目別評価
5
沢山の業者さんの中から成幸者さんを選んだ理由はもちろん、リーズナブルな値段であり、 仕事がとても丁寧で、信頼できる業者さんだと思い、お願いしてみました。 やはり口コミ通り、とても安心感があり、 また女性スタッフさんも同行していただき、 さらに安心感がありました。 今後ともハウスクリーニングを成幸者さんにお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました!
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項目別評価
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お値段は割安かと。
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対応が丁寧でした。
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プロからの返信
この度は数あるハウスクリーニング会社の中から、弊社ラヴィエールを選んで頂き有難うございました。 お客様にご満足頂ける事が何よりの喜びです。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
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本日は誠に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。
プロからの返信
本日はご用命有難うございました。 また色々とお気遣い頂き重ねてお礼申し上げます。 お困りごとがございましたら何なりとお声がけ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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項目別評価
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項目別評価
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仕上がりはお値段以上だと思います。
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こまめにとってくださり安心しました。
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問題なかったです。
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とても気さくで人柄が良かったです。
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とても綺麗で大変満足しています。
項目別評価
5
他社と比べてもリーズナブル
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特に問題無い
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好感が持てる
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問題無し
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キレイな仕上がり
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項目別評価
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見積りと紹介が比較できるので、なるべく安くて良さそうなところを選ぶことができました。
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プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 お車の移動など色々ご丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
項目別評価
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文句無し
プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 作業しやすい様に色々準備してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はお仕事のご依頼ありがとうございました。 とてもご丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。 本日は本当にありがとうございました。
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累計評価
4.8(118件)
東京都葛西・東陽町で利用できるキッチンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。