水回りクリーニング 様
2.0
2024年4月中旬 / 平日

葛西・東陽町の依頼数
700件以上
葛西・東陽町の平均評価4.73
葛西・東陽町の紹介できるプロ
622人
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葛西・東陽町での水回りクリーニングの料金相場は、水回り5点セットで41,593~51,000円、4点セットで37,800~46,200円、3点セットで32,000~39,600円、2点セットで19,500~25,875円です。セット内容には浴室、キッチン、換気扇、トイレ、洗面所が含まれ、希望の組み合わせはあとから変更できます。
簡単な質問に答えるだけで近くの業者から見積もりが届き、チャットで日程や作業内容を調整できます。
51,600円
5.0
(33件)
総合評価
5.0
東 様の口コミ
2023年5月下旬 / 土日
【エアコンから出る空気が変わりました!!】 ★ミツモアについて 週末に時間が出来たので、前からエアコンクリーニングしたくて検索→希望日に対応出来る業者さんとスムーズにマッチングできました! 事前にチャットで情報を伝えたり出来て双方よいと感じました。 ★おそうじピカワークスさんについて 片田さんは、見積もりの段階から、とにかく丁寧で適宜説明をしてくださったので、安心して任せることができました。 我が家の10年分の汚れを綺麗にして頂き本当に感謝です。 他の業者さんは倍以上の値段の所もあり、正直どう違うのか気にはなってましたが、この値段でこのクオリティは格安だと思います。 表面だけの機械だけではなく、バラバラに分解しての洗浄でした。 お風呂エリアも作業エリアもきちんと養生されてました。 ハイクオリティの業者さんです! ★我が家が提供したもの お風呂場エリアでの配水 エアコンから出た汚水→トイレに流す ★所要時間と料金 約8時間(おそうじ付エアコンは時間がかかる旨は事前に説明あり) 2台のエアコンと2台の室外機をお一人でされていたので妥当な時間かと。 10年分の汚れで時間がかかっていた模様😅 料金は上記で22000円。 プラスコインパーキング代500円で計22500円。 ★まとめ ひと言でいうと、かなりオススメです! コスパ最強の業者さん! 当方船橋在住ですが、周りの知人にも早速進めました! どこにしよう?と迷われてるなら是非こちらをオススメします♪ 我が家はリピート決定です!!(次回から2〜3年のスパンで頼みます。10年は放置し過ぎたかも😅)
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
41,000円
4.9
(117件)
総合評価
4.9
松崎 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
お風呂とトイレの換気扇の経年汚れが気になり依頼しました。 自分ではどうにも出来ない汚れを落としてもらえて助かりました。 気持ちよく過ごせそうです。 ありがとうございました。
39,800円
4.8
(22件)
総合評価
4.8
増井 様の口コミ
2026年1月中旬 / 平日
ドラム式のクリーニングをお願いしました。 わかり易く丁寧にお仕事をしてくださいました。 カビ予防の薬剤もコースの中に入っていたので満足ゆく仕上がりです。 追加の料金もなく終わることができました。ありがとうございました。
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定休日
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定休日
※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.9
こうた 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
空室の部屋の掃除を依頼しました。 2名で行っていただき、大変助かりました。 対応も良く、大満足です。ありがとうございました。
総合評価
5.0
もりや 様の口コミ
2024年11月下旬 / 平日
キッチンとお風呂をクリーニングしていただきました! 作業も丁寧ですごく綺麗にしていただき大変満足です。 ありがとうございました!
葛西・東陽町で利用できる水回りクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




葛西・東陽町
で利用できる水回りクリーニング業者の口コミ
水回りクリーニング 様
2.0
2024年4月中旬 / 平日
中古マンションを購入し、空室状態で水回り(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)のクリーニングをお願いしました。 パッと見て綺麗に清掃していただいたように感じましたが、目につきにくい部分の清掃(壁、床、天井、棚の中、下方や天井に近い部分など)は納得いくものではなく、自分で清掃しなおしました。市販の掃除シートで素人が拭きあげて綺麗になる程度の汚れでした。トイレの壁や床も埃が目に見えるほどついていて清掃すると埃や尿飛びのような汚れがつきました。作業忘れなのかもしれませんが、抜けただけにしては場所が多すぎます。レンジフードや浴室乾燥機は綺麗にしていただきました。 作業前も後も、やりとりは迅速でスムーズでした。清掃が不十分である件はチャットを通しお伝えしました。写真のやりとりが可能ですので、納得いかない部分に関しては自分で清掃する前に写真を撮ることを勧めます。 契約時に、「以前、明らかに掃除していないのに清掃したと言われトラブルになったことがある。新生活を気持ちよく始めたいです」とお伝えしていましたがこのような運びとなり残念です。 この度はありがとうございました。 追記です。 風呂場の窓枠(金属)に、清掃前にはなかった茶色のシミを発見しました。 隣接のパッキンにカビ取り剤を塗布し、翌日に流すように指示がありました(カビが根深いため、しばらく置いておく必要があるとの事でした。どの部分に塗ったかや流す前に確認する事などは言われませんでした)。指示通りに翌日シャワーで薬剤を流した所、濃い茶色のシミを発見したためその場で写真を撮りました。(清掃前と清掃翌日の写真を添付します。ボカシと文字を入れましたが色調の編集はしておりません) 前述の通り、清掃が不十分であったため、引越しが落ち着いたタイミングで自分でカビ取りジェルを使用しカビ取りをしようとした所、製品に『金属は変色の可能性があり、必要に応じて養生するように』と注意書きがありました。その時にカビ取り剤がシミの原因かもしれないと思い、くらしの一番様へ連絡をいたしました。 時系列で説明し、写真を送りましたが、「原因はずっと見ていた訳ではないため不明」「流す前に当該部位にジェルがついていれば視認できるはず」「後日言われても確たる証拠がないため責任の所在を明らかにするのは難しい」「原状回復のためのアドバイスはする」との事でした。 写真で見て明らかであるのに濃い茶色のシミについてはお認めになりませんでしたし、金属が隣接している場合の養生の必要性について尋ねても御回答いただけませんでした。カビ取り剤は翌日に流すように指示があり、清掃当日に指摘するのは不可能でした。使用したカビ取り剤の製造会社は問い合わせた所、金属に変色が現れる可能性があるとの回答でした。 原状回復は指示の元、依頼主で行っている所です。メラミンスポンジは効果なく、ハイドロハイターは数時間では変化が感じ取れず(こちらは製造元会社の勧めがあり、くらしの一番様了承の上行いました)、金属磨きで変色がとれてきました。パッキンと近い部分は磨き始めてすぐにパッキンが欠けたため中止し、キワの部分は素人では難しく、未だに着色が残っています。(少しずつ綿棒などでやるとよいとのアドバイスをいただきましたので、時間のある時に原状回復させる予定です) やりとりの終盤に「今回は損害保険を使うほど大きなものではなく、100円ショップのクレンザーで5分ほど磨けばとれるもので、問題を難しくしすぎている」との発言があり、試してみるから商品名と清掃の方法をご教示ください、とお伝えしましたが詳細な返答はなく「手持ち製剤と同じだからなんでも良い」とのことでした。 また、くらしの一番様より消費生活センターや弁護士への相談を促された為、検討しております。その際、契約書等を揃えておくと良いとHPに記載があったため、今回契約書の作成があったかどうかを尋ねましたが御回答いただけませんでした。 清掃終了時に依頼主が清掃箇所を確認します。こちらの主観ですが、目につきやすい部分の清掃はなされていますが、覗き込む部分や見上げる部分、棚の内部などの目につきにくい部分の清掃がされていなかったので、今後清掃を依頼する方は細かくチェックする(場合によっては自身でお掃除シートで拭いてみる)事を勧めます。カビ取り剤を使用する箇所や養生についても心配でしたら聞いてみてください。基本的には当日に指摘しないと補償対象外のことで、後日言われても確たる証拠がなければ対応が難しいとのことでした(今回のケースではどのタイミングでどのように連絡すれば良かったのかをお伺いしましたが回答ありませんでした)。不十分な点については再清掃か返金、汚損破損の場合は原状回復に努めるとのことでした。 口コミも良いし、チャットのやりとりも迅速だし、プロだから大丈夫だろう、と思っていてこうなりました。ご注意ください。今回のシミの件は「分からない」とお認めになっていませんので謝罪や返金などありません。 チャットのやりとりは日をおかずに返信いただけます。ミツモア様にも問い合わせましたが、基本的にはミツモアの介入はなく、業者側と依頼主とのやりとりになります。業者側との連絡が取れなくなった場合等には対応いただけるようです。ミツモア様で利用できる保険についてもチェックしておくことを勧めます。
目につきやすい部分の清掃は良いと思います
依頼したプロくらしの一番
ゆみ 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
台所の換気扇やキッチン周りの汚れ、浴室の細かな汚れが気になったので、自分の誕生日プレゼントとしてハウスクリーニングをやることに。一番お値段が安くて口コミも良かったコチラに依頼しました。 結論としては、とっっっても良かったです!!築年数が浅いこともあり、元々大きな汚れ等はなかったけど、気になるところをきちんとお掃除してくれました。また、鏡の細かな水垢汚れも気になってたものの、これを取るには鏡の元々のコーティングを全部落とすことになってしまうことも丁寧に説明いただいて、結果的には手拭きで出来る範囲で綺麗にしていただきました。落とせない汚れについて、なぜ落とせないのか、丁寧に納得感のある説明をちゃんとしていただき、信頼感が高かったです。 換気扇も自分ではできないところまでしっかり掃除してもらって、プロにお任せしてよかった、と心から思えました! 毎年の誕生日プレゼントとして頼んでしまおうかな…と思えました。本当にありがとうございました。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
太田 様
5.0
2025年11月下旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
本日は朝早くから来ていただきありがとうございました! 時間が少し遅れてしまってすみませんでした。 入居前クリーニングを依頼させていただき、丁寧に作業していただきました。掃除箇所の説明とワンポイントアドバイスもいただけて本当に助かりました。 オールスマイルズさんへ依頼して良かったです。 また次回もクリーニング依頼する事がありましたらぜひお願いしたいと思いました。
妥当なお値段だと思います
スムーズにやりとりできました
クリーニング内容を丁寧に説明いただきました
浴室、キッチン、レンジフード、エアコンすべて入居前に綺麗になって良かったです。
依頼したプロオールスマイルズ
AO 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
トイレ
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
オフィスのトイレ、水回り、床、換気扇、窓をお願いいたしました。 調整を含め迅速かつ柔軟に対応していただきました。 当日は大変丁寧に、また依頼以上に気になる箇所も綺麗に仕上げていただきました。 笑顔と気持ちよく掃除してくださる姿勢に、こちらも気持ちよく感じました。 この度は誠にありがとうございました。またご依頼させて頂きたいと思います。
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます。 スタッフも、そこまでしてくれるのと言われる喜びのために作業しておりますので、そのお言葉はとても光栄です。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロHEP
岸本啓子 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
本日は、どうもありがとうございました。 久し振りに、大変綺麗になり、水の流れも良くなりました。キビキビと作業してくださり、感謝しております。また、ご縁がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
プロからの返信
先日はありがとうございました 弊社励みになります お言葉ありがとうございます 担当スタッフも幸いでございます お客様のご希望に添えれましたら 嬉しく思います また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
一般的に、クリーニングをセットで頼む方が単価が安くなりお得です。水回りセットの料金と、場所ごとに単体で依頼した際の料金をまとめました。
| 作業内容 | 料金相場 |
| 水回り5点セット (例:浴室+キッチン+換気扇+トイレ+洗面所) | 41,593~51,000円 |
| 水回り4点セット (例:浴室+キッチン+換気扇+トイレ) | 37,800~46,200円 |
| 水回り3点セット (例:浴室+キッチン+換気扇) | 32,000~39,600円 |
| 水回り2点セット (例:浴室+換気扇) | 19,500~25,875円 |
| 水回り2点セット (例:キッチン+換気扇) | 22,000~25,875円 |
| 作業内容 | 料金相場 |
| 浴室クリーニング | 12,800~15,400円 |
| キッチンクリーニング | 11,000~13,000円 |
| 換気扇クリーニング | 10,692~12,000円 |
| トイレクリーニング | 7,000~8,000円 |
| 洗面所クリーニング | 6,000~8,000円 |
※直近2年間の葛西・東陽町の水回りクリーニングの見積もり料金より算出(2026年2月22日更新)。







その日の予定を立てて仕事をさせて頂いておりますので、次の予定を確認後の返答になりますが、空いていればお引き受けさせて頂きます。ご了承下さい。
はい、水回りのクリーニングの際に、換気扇の掃除も対応可能です。換気扇は汚れがたまりやすく、清潔を保つことが重要ですので、専用の機器と洗浄剤を使用して、内部までしっかりとクリーニングいたします。ご希望があれば、事前にお知らせいただければ、追加で換気扇のお掃除を行いますので、ぜひご相談ください。
キッチンのレンジフードの場合は可能な限り分解しお掃除いたしますが、その他の換気扇はカバーを外せる物はカバーを外して埃を取ります。
換気扇の清掃は通常プランにて承ります。 (特別汚れがひどい場合などは別途オプション) キッチン、洗面所、トイレ、24時間換気の定期清掃なども承ります。 お気軽にお問い合わせください。
可能です。
台所換気扇については基本的には別途料金になります。どんなタイプの換気扇なのかにもよります。浴室換気扇は浴室クリーニングに含まれています。
換気扇のクリーニングも承っております。 プロペラタイプ、シロッコファンタイプどちらでも承っております。 水回りクリーニングのセットプランもありますので単独で御依頼いただくよりセットでお申込みいただくとお得になります。
使用頻度にもよりますが、年1回以上の清掃はおすすめしています。ご自分でやられるのが面倒でしたら、是非とも当社にご依頼頂ければと思います。
キッチン・洗面所・トイレ・浴室それぞれの望ましいクリーニング頻度は人それぞれ違うと思いますが、人に見られても大丈夫か大丈夫じゃないかのタイミングだと思います。
使い方や普段のお掃除にもよるのですが、年1回しっかりクリーニングを入れておくことによって各箇所劣化を防げ、長持ちするので、1年に1回は汚れをスッキリ落としましょう。
各ご家庭により全く違います。 頻繁に使用する場所は汚れが酷くならないためにも、週一回の洗浄をお勧めします。
キッチンはシンクやコンロを毎日、換気扇は3~6か月に1回が理想です。洗面所は洗面ボウルを毎日、排水口は月1回の掃除をおすすめします。トイレは便器を毎日、便座や床を週1回拭き、換気扇は3か月に1回程度です。浴室は浴槽や排水口を週1回、鏡や床は使用後に水分を拭き取り、換気扇は6か月に1回清掃が目安です。
• キッチン: 週1回 • 洗面所: 週1回 • トイレ: 週1回 • 浴室: 週1回 での清掃が理想的です。 定期的な掃除を行うことで、各水回りを清潔で快適に保つことができます。
使用頻度によりますが 常に綺麗な状態を保つ為でございましたら 1か月に1度定期清掃をお勧めさせて頂きます。 汚れが蓄積すると変色や経年劣化を早める可能性がございます。 アスリートのお勧めプランと致しまして 担当のスタッフが 9時~16時の6時間清掃プランをご用意しております。 時間内であればどこを清掃させて頂いても ¥27.000とお得なプランとなっております。 定期の場合は同じ担当がお伺いさせて頂きます。 もちろん担当の変更も可能です。
水回りでも、汚れが分かりやすい場所と、分かりにくい場所がありますので、まずは、 汚れに気付いた時、そのまま放置せず、お掃除する事が大切です。放置すればするほど、お掃除にも時間がかかりますし、色素沈着などで、取れなくなってしまうものもあります。
油汚れには、アルカリ性の洗剤を、水垢などには酸性の洗剤をが基本です。 絶対にやってはダメなことは、水回りの掃除に使う「塩素系漂白剤」と「酸性洗剤」をけっして混ぜないこと。 この2つが混ざると体に害のあるガスを発生させます。
こまめに簡単でも構いませんので、お風呂であれば換気をしたり、キッチンであれば、使用した後に油汚れを一拭きしたり日々の積み重ねが大掃除の時に効果を発揮します。
水回りの作業を行った後に乾いたタオル等で水滴を拭く事が大事です。 水垢等の汚れは着くと落とすのがお時間が掛かりますので使った後は拭くを心掛けて下さい。
その場所に適した洗剤で、ちゃんと洗うことをお勧めします。 市販の洗剤で、落ちる汚れもあれば落ちない汚れもあります。
水回り掃除で大切なのは「こまめな清掃」と「適切な洗剤の使用」です。汚れが溜まる前に軽く拭き掃除をし、カビや水垢が取れにくくなるのを防ぎます。汚れに合った洗剤を使い、酸性・塩素系洗剤は絶対に混ぜないよう注意。換気を徹底し、ゴム手袋を着用して手荒れを防ぎましょう。浴室や洗面所は使用後に水分を拭き取ってカビ対策を行うと、清潔さを保ちやすくなります。
キッチン・洗面所・バスルームクリーニングでは、汚れにもよりますが、3か所で、2時間半前後になります。 汚れが強い箇所がある場合には、プラス60分ほど掛かります。
作業箇所の汚れの程度や範囲にもよりますが、水回り一式の清掃ですと3時間〜4時間程度となります。
使用頻度や作業時の状況(早朝作業か日中作業か)、衛生陶器(便器)の数にもよって変わります。 一度現場をご確認させていただきますので、お気軽にご相談ください。
汚れにもよりますが、目安時間として お風呂2~3時間 キッチン・レンジフード2~3時間 トイレ30分~1時間 洗面30分~1時間
汚れ具合でも変わって行きますが 2時間〜3時間は掛かります。 ご了承下さい。
弊社「お家・クリーニング SHINE」は汚れに関係なく料金は同じです。 汚れてるから高いとか、綺麗だから安価等の思考で料金設定はしておりません。
はい、水回りの汚れの程度によってクリーニング料金が変動することがあります。汚れがひどい場合や、普段の掃除では落ちにくい頑固な汚れ(例えば、油汚れやカビ、頑固な水垢など)があると、追加作業や特殊な洗剤が必要になることがあり、その分料金が上がることがあります。
新築などリフォーム後の清掃であったり入居期間が半年程度と短い場合などはご相談頂けますとお値引きさせて頂く場合がございます。 ヤニ汚れ・粘着物の除去・便器内以外の糞尿がある場合・極端に汚れが激しい場合は変動の可能性があります。 ただ基本的にご依頼頂きますお客様の中では95%以上は追加の変動はございません。
簡易的な清掃で落とせる物に関しては特に料金がかかる事はございませんが、頑固な汚れ(水垢、カビ、サビ)などに関しては別料金となる場合がございます。
弊社は月1回から週6回の日常的・定期的な清掃をご提案いたします。 ご契約後は毎月定額の料金となりますので、ご安心ください。
もし長年蓄積した、汚れがございましたら、プロの手を借りて、一度すっきりされてみませんか? すっきり、きれいを維持するための方法だったり、プロの洗剤や便利な道具などを教えてもらうことも大きなメリットではないでしょうか?
普段お忙しくてできない箇所や細かい部分の汚れなどプロの技術と経験ですみずみまで綺麗にできます。
ご自分では綺麗に落とす事が出来ないよごれ等が落とす事が出来ると思います。
掃除の仕方の概念が変わります。 それがプロの掃除です。 100%汚れを落とすことを心掛けておりますが、経年劣化や年数により、完全には戻らないのも現実です。 その点もご了承下さい。
こびりつた水垢や レンジフードの内部(分解洗浄)プロにご依頼頂けますと普段難しい所の清掃を施工させて頂きます。
水回りクリーニング 様
2
水回りクリーニング
1年前
中古マンションを購入し、空室状態で水回り(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)のクリーニングをお願いしました。 パッと見て綺麗に清掃していただいたように感じましたが、目につきにくい部分の清掃(壁、床、天井、棚の中、下方や天井に近い部分など)は納得いくものではなく、自分で清掃しなおしました。市販の掃除シートで素人が拭きあげて綺麗になる程度の汚れでした。トイレの壁や床も埃が目に見えるほどついていて清掃すると埃や尿飛びのような汚れがつきました。作業忘れなのかもしれませんが、抜けただけにしては場所が多すぎます。レンジフードや浴室乾燥機は綺麗にしていただきました。 作業前も後も、やりとりは迅速でスムーズでした。清掃が不十分である件はチャットを通しお伝えしました。写真のやりとりが可能ですので、納得いかない部分に関しては自分で清掃する前に写真を撮ることを勧めます。 契約時に、「以前、明らかに掃除していないのに清掃したと言われトラブルになったことがある。新生活を気持ちよく始めたいです」とお伝えしていましたがこのような運びとなり残念です。 この度はありがとうございました。 追記です。 風呂場の窓枠(金属)に、清掃前にはなかった茶色のシミを発見しました。 隣接のパッキンにカビ取り剤を塗布し、翌日に流すように指示がありました(カビが根深いため、しばらく置いておく必要があるとの事でした。どの部分に塗ったかや流す前に確認する事などは言われませんでした)。指示通りに翌日シャワーで薬剤を流した所、濃い茶色のシミを発見したためその場で写真を撮りました。(清掃前と清掃翌日の写真を添付します。ボカシと文字を入れましたが色調の編集はしておりません) 前述の通り、清掃が不十分であったため、引越しが落ち着いたタイミングで自分でカビ取りジェルを使用しカビ取りをしようとした所、製品に『金属は変色の可能性があり、必要に応じて養生するように』と注意書きがありました。その時にカビ取り剤がシミの原因かもしれないと思い、くらしの一番様へ連絡をいたしました。 時系列で説明し、写真を送りましたが、「原因はずっと見ていた訳ではないため不明」「流す前に当該部位にジェルがついていれば視認できるはず」「後日言われても確たる証拠がないため責任の所在を明らかにするのは難しい」「原状回復のためのアドバイスはする」との事でした。 写真で見て明らかであるのに濃い茶色のシミについてはお認めになりませんでしたし、金属が隣接している場合の養生の必要性について尋ねても御回答いただけませんでした。カビ取り剤は翌日に流すように指示があり、清掃当日に指摘するのは不可能でした。使用したカビ取り剤の製造会社は問い合わせた所、金属に変色が現れる可能性があるとの回答でした。 原状回復は指示の元、依頼主で行っている所です。メラミンスポンジは効果なく、ハイドロハイターは数時間では変化が感じ取れず(こちらは製造元会社の勧めがあり、くらしの一番様了承の上行いました)、金属磨きで変色がとれてきました。パッキンと近い部分は磨き始めてすぐにパッキンが欠けたため中止し、キワの部分は素人では難しく、未だに着色が残っています。(少しずつ綿棒などでやるとよいとのアドバイスをいただきましたので、時間のある時に原状回復させる予定です) やりとりの終盤に「今回は損害保険を使うほど大きなものではなく、100円ショップのクレンザーで5分ほど磨けばとれるもので、問題を難しくしすぎている」との発言があり、試してみるから商品名と清掃の方法をご教示ください、とお伝えしましたが詳細な返答はなく「手持ち製剤と同じだからなんでも良い」とのことでした。 また、くらしの一番様より消費生活センターや弁護士への相談を促された為、検討しております。その際、契約書等を揃えておくと良いとHPに記載があったため、今回契約書の作成があったかどうかを尋ねましたが御回答いただけませんでした。 清掃終了時に依頼主が清掃箇所を確認します。こちらの主観ですが、目につきやすい部分の清掃はなされていますが、覗き込む部分や見上げる部分、棚の内部などの目につきにくい部分の清掃がされていなかったので、今後清掃を依頼する方は細かくチェックする(場合によっては自身でお掃除シートで拭いてみる)事を勧めます。カビ取り剤を使用する箇所や養生についても心配でしたら聞いてみてください。基本的には当日に指摘しないと補償対象外のことで、後日言われても確たる証拠がなければ対応が難しいとのことでした(今回のケースではどのタイミングでどのように連絡すれば良かったのかをお伺いしましたが回答ありませんでした)。不十分な点については再清掃か返金、汚損破損の場合は原状回復に努めるとのことでした。 口コミも良いし、チャットのやりとりも迅速だし、プロだから大丈夫だろう、と思っていてこうなりました。ご注意ください。今回のシミの件は「分からない」とお認めになっていませんので謝罪や返金などありません。 チャットのやりとりは日をおかずに返信いただけます。ミツモア様にも問い合わせましたが、基本的にはミツモアの介入はなく、業者側と依頼主とのやりとりになります。業者側との連絡が取れなくなった場合等には対応いただけるようです。ミツモア様で利用できる保険についてもチェックしておくことを勧めます。
依頼したプロくらしの一番
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
2
目につきやすい部分の清掃は良いと思います