mayu.mitsugiの記事一覧
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著者紹介: mayu.mitsugi
中小企業向けのCRMおすすめ10選!特徴や料金で徹底比較
2022年07月28日 By
mayu.mitsugi
中小企業の人手不足や生産性向上に大きな効果を発揮するCRM。中小企業に導入実績がある製品の中から、おすすめの10製品を厳選して徹底比較しました。ツールの選び方や導入事例もあわせて紹介するので、ぜ...
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無料で使えるCRM7選!完全無料の製品や導入時の注意点を解説
2022年07月28日 By
mayu.mitsugi
日本語では「顧客関係管理」と訳されるCRM。顧客情報を一元化して管理し、企業と顧客との良好な関係を築くために開発されたツールのことを指します。手作業での入力作業を削減し、業務効率化や営業の成果ア...
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DX戦略の必要性について紹介!DXの目的や成功の秘訣を解説
2022年07月11日 By
mayu.mitsugi
DX戦略の推進が求められる一方で「DXについてイマイチ分からない」という人も少なくありません。DXの意味や求められる理由・進めることで得られるメリットを整理していきましょう。DX戦略を進める際の...
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テレマーケティングとは?メリットや成功のコツを解説
2022年07月04日 By
mayu.mitsugi
テレマーケティングにはアウトバウンド方式と、インバウント方式がありますが、どちらも導入までに手間がかかり、対処すべき課題があります。ここではテレマーケティングの特徴や、導入後に成果を上げるための...
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従業員が入退社する際に求められる手続き。システム導入で効率化を
2022年08月08日 By
mayu.mitsugi
業務を効率化するには、システムの導入が有効です。入退社に伴う手続きもシステム化を行えば、今よりもっと簡単に実施できます。入退社に伴う手続きを今一度確認し、どのような業務がシステム化できれば、業務...
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RPAの導入方法は?導入の手順や運用成功に導くコツを解説
2024年03月28日 By
mayu.mitsugi
業務を自動化する手段として注目を集めているRPAツール。「導入するにはどのような手順が必要なんだろう」「導入するときに押さえておくべきポイントは?」とお考えの方もいるかもしれません。そこで本記事...
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RPAツールのメリット7つを詳しく解説!デメリットとその対策方法も紹介
2024年03月27日 By
mayu.mitsugi
PC上の定型業務を自動化するため、さまざまな企業で導入が進むRPAツール。「どのような導入効果を期待できるのだろうか」「デメリットなどの心配はないのだろうか・・・?」とお考えの方もいるかもしれま...
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RPAツールでできることとは?RPAをうまく活用するコツも解説
2024年03月22日 By
mayu.mitsugi
定型業務を自動化する手段として注目を集めているRPAツール。中には「実際にどんなことができるんだろう?」「自社の業務でうまく活用できるだろうか・・・」とお考えの方もいるかもしれません。そこで本記...
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RPAとAIの違いとは?RPAとAIを組み合わせた活用法もわかりやすく解説
2024年03月21日 By
mayu.mitsugi
業務効率化の手段として注目されているのがRPAやAIです。中には「RPAとAIは何が違うんだろう?」「どのような業務に活用できるんだろう・・・」とお考えの方もいるかもしれません。そこで本記事では...
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RPAツールとは?仕組みや注目される理由をわかりやすく解説
2024年03月08日 By
mayu.mitsugi
ルーティン業務の自動化を叶えるRPAツール。中には「導入するのはハードルが高そう・・・」「まずはRPAツールについて詳しく知りたい」という方もいるかもしれません。そこで本記事では、RPAツールの...
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