埼玉県朝霞市の格安引越し業者

お荷物内容とその準備についての部分が最もよくあるトラブルです。 家具の破損等のトラブルも多くはここが根本の原因です。 ・事前の内容よりも荷物が増えてしまった ・梱包が不十分（作業開始時点で完了していないなど含む） ・家具のサイズ的に搬出搬入ができない（解体しなければならない） 上記のようなことが当日発生してしまいますと ・お客様の都合によるキャンセル扱い、キャンセル料金全額発生 ・一部の荷物は運べないもしくは往復等による大幅追加料金 ・家電家具などの破損 に繋がります。 ご注意ください。

家電などの設置場所の寸法を測っておく事で新居に設置できないなどのトラブルを防ぐ事ができます。当日お見積もり時間より荷物が増えてしまい積みきらないケースがよくあるので事前に荷物量の把握を心掛けましょう。

引っ越し時によくあるトラブルには、到着時間の遅れ、荷物の破損、当日の追加料金発生などがあります。 当店では事前に余裕を持ったスケジューリングを行い、時間厳守を徹底しています。 搬出・搬入時は丁寧に作業し、また貨物保険にも加入しているため万が一の際も安心です。

運び入れの際などに万が一破損等があった場合には、貨物保険に加入しておりますので、ご安心ください。

引っ越し時によくあるトラブルですが、品物を引きずり傷をつけてしまうことがあるとは思いますが、傷が付かないように、毛布などを引いて運ぶことを徹底しています。

引越し時のよくあるトラブル 当日、荷物が多くなってしまい車両に積みきれない 対処方 ご自身が思っている以上、小物のダンボールは増えます。 早い段階から荷造りを進めていただくと、増えた場合でも早い段階でご相談いただければトラックのサイズアップなどで当日対応可能です。

引越しでは「荷物量の増加」「大型家具が搬出できない」「駐車場所が遠い」などで追加費用が発生するケースがあります。当社では、事前のお打ち合わせやお写真確認を丁寧に行い、できる限り当日のトラブルや追加料金が発生しないよう努めております。不明点も事前にしっかりご説明いたしますので、安心してご相談ください。

事前の申告とお荷物の量が大きく異なると、当日お運びできなかったり、追加料金（階段作業の未申告など）が発生したりするトラブルに繋がります。 【対処法】： トラブルを防ぐため、事前のやり取りで荷物の量や階段の有無をできるだけ正確にお伝えください。「これ大丈夫かな？」と迷うお荷物がある場合は、事前に写真をお送りいただければ、当日追加料金なしの【確定見積もり】をお出しいたしますのでご安心ください！

オプションとなりますが、当方で対応可能ですので是非お任せください。

はい、当店でしっかりと、行わせていただきますので、ご安心ください。

はい、対応可能です。洗濯機の取り外し・取り付けや、冷蔵庫など大型家電の搬出搬入も丁寧に対応しております。エアコン移設なども含め、専門作業が必要な場合は事前に確認し、最適な方法をご案内いたします。

はい、対応しております！ 冷蔵庫の梱包や、洗濯機の取り外し・引越し先での標準的な取り付け作業（給排水ホースの接続など）は、お引越しプランの基本作業内に含まれておりますのでご安心ください。 ※なお、ドラム式洗濯機や3ドア以上の大型冷蔵庫は、安全確保のため原則として対応外（または作業員追加での別料金対応）となりますので、事前にメーカー名や型番をご相談いただけますと幸いです。

冷蔵庫洗濯機の取り外し、取り付けは無料で行います。搬出・搬入のために解体が必要なベットなどがある場合は、追加で2000円いただきます

はい。別途資材が必要な場合等お断りさせていただくこともございます。

冷蔵庫、洗濯機の設置に関してはご希望ありましたら弊社にてご対応させて頂きます。

取り付け、取り外しは行っておりますので、おまかせください。家電の販売もしており、1日4-5件の取り付けをするスタッフがいるほどです。

申し訳ありません、こちらは運搬のみになりますのでエアコン取り外し取り付けまた不用品回収は対応しておりません

当社、古物商許可証の取得もございますので引越しに伴い不用品の回収も可能です。エアコンは移設は対応していませんが取り外し回収は行っております。

恐れいりますが、エアコン工事や不用品回収などの付帯サービスは行っておりません。

一部対応可能な場合もございますが、原則としてお断りさせて頂いております。

状況にもよりますがご相談頂けましたら不用品回収もおこなっております。

エアコンの移設など、電気工事を伴う作業には対応しておりません🙇 不用品回収については、品物の種類・量や当日の前後の予約状況によって対応可能か判断しておりますので、ご希望の場合は事前にご相談ください。 対応可能な場合は、料金もあわせてご案内いたします！

エアコンの移設工事は、対応可能ですが工事担当と別枠となりますので割高となります。 ミツモアにてエアコン専門業者にて頼んでいただく事をお勧めいたします。 リサイクルが可能なお荷物であれば、不用品の引き取りも対応可能です。

はい、対応可能です。エアコン移設、不用品回収、ハウスクリーニング、家具の組立・分解など、引越しに関わる作業をまとめてご依頼いただけます。当社では「引越しだけではない、暮らしのパートナー」として、お客様のご負担を少しでも減らせるよう柔軟に対応しております。

女性だからという部分では特にはございませんが、当店は1名は女性指定可能ですので、女性作業員がいたほうが安心なお客様にはご好評いただいております。

引越し先での治安、防犯面をあらかじめ調べた上での引越しをお勧めいたします。

作業は必ずスタッフ2名で行い、室内では必要以上に立ち入らず、 お客様への作業説明も丁寧に行います。言葉使いに失礼のないよう対応にも気を付けます。

重い荷物などは無理せず私達にご相談ください。 また、防犯面からカーテンを当日からご用意いただくのも効果的です。

女性の単身引越では、当店の女性スタッフがメインでお客様と対応いたします。

女性の単身引越しの場合は、なんでも相談していただけるよう　笑顔とお声がけをやわらかく対応する事を意識しております。 デリケートなお荷物に関しては、透明なケースなどではなく、中身の見えないダンボールやハードケース衣装ケースに入れていただき、蓋や引き出しが開かないよう事前のご準備をお願いいたします。

はい、女性の単身引越しでも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応とプライバシーへの配慮を徹底しております。スタッフの清潔感や言葉遣いはもちろん、見られたくないお荷物への配慮、安心できるコミュニケーションを大切にしております。お客様に「頼んで良かった」と思っていただける対応を心掛けています。

女性の単身引越しや初めてのお引越しでも、最初から最後まで安心して任せていただけるよう「物腰の柔らかい丁寧な接客・気配り」を1番に心掛けております。 また、赤ちゃんがいるご家庭や近隣の方へ配慮し、階段を上り下りする音や作業時の物音をできるだけ立てないよう細心の注意を払います。見られたくないお荷物の搬出なども、お客様のプライバシーにしっかり寄り添って対応しますので安心してお任せください。

基本的にはエレベーター内、場合によっては、マンションやアパートの共用部、エントランス、エレベーター、壁・床など、必要に応じてしっかり養生を行い、安全第一で作業しております。建物管理会社様のルールにも配慮しながら、周囲へのご迷惑を最小限に抑えられるよう丁寧に対応いたします。事前指定がある場合、お申し付けください。

当店では格安料金を維持するため、建物（お部屋の壁や床、マンション共用部のエレベーターなど）へのプラスチックボード等を使った固定養生は行っておりません。 ただし、お運びする大切な家具や家電自体にキズがつかないよう、キルティングパッド等による【家財の保護（養生）】は徹底して行い、細心の注意を払って搬出入いたします。 ※管理人様等による「建物への徹底した養生」が必須条件となっているマンション等の場合は、対応が難しいため事前にご相談ください。

基本的に養生は簡易的な事しか行っておりません。 マンションではエレベーター内の養生などはご希望があれば対応しております。またタワーマンションなどは養生必須となる場合が多い為、事前にお伝え頂けると幸いです。基本的に対応が出来ないという事はございません。

追加料金2000円にて、床養生対応いたします。タワーマンションの場合、居室からエレベーターホールまで床養生いたします。

養生については基本的には対応しておりません。その分のコストを抑えてお安くやるスタイルで運搬させて頂きます

弊社軽トラックを使った単身向け引越しサービスになりますので大量の資材を持ちあわせますとお荷物が積み切らないなどが発生してしまう為建物への養生は必要最低限になります。

お受けしている量が少量引越の為、必要に応じて行っております。

施設内のルールに準拠し、必要十分な養生を実施いたします。 また、ご要望があれば追加での養生も対応させていただきます。

可能です 基本静かに対応することを心がけますが、ご近所の方には事前に引越し行うことをご連絡いただけますとトラブル防止になるかと思います

可能です。実績もございますので、事前に御相談をお願いいたします。

ご相談いただければ可能ですが周りの方が起きないように静かにやろうと思いので作業は遅くなると思います！

夜中でも引越しのご依頼は受付しています。 一度ご相談ください。よろしくお願いいたします。

対応可能ですが、夜間20時～6時までは割増料金20％になります。

積み込み時、荷下ろし時にご近所のご迷惑にならない状況であればお受けいたします。

はい。可能です。ご希望の際はチャットご説明いましますのでお気軽にご相談ください。

深夜のお引越しも可能です。日程では21時までになっておりますが一度ご相談下さい。

状況にもより、料金は上がる時もありますので、確認してください。

土日祝、ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の大型連休は割増料金20％になります

シーズン料金を頂戴することはございません。 繁忙期では予約が重なり、お約束のお時間から遅れる場合がございますので、その点のご考慮をお願いします。

当店は一定料金とさせていただいております。土日も料金が上がることはございません。

場合によっては上がる事もありますが、基本的には変わらずやらさせて頂きます。

3月、4月はやっぱり少し上がります。 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今の所、繁忙期料金を追加でとる事は考えておりません。少しでも多くの案件をこなして、お客様に信頼をしていただけるようになる事が目標です。

繁忙期の割増設定はしておりませんが 平日と土日で10％の割増せってをしております。

お客様にお手伝い頂く事で作業員の追加をせずに済む場合はお安くなります。 また階段の下ろし作業がある場合、事前に1階へ下ろしていただければ階段作業費用を割引する事も可能です。

しっかり梱包して頂き、持っていくものが明確になってる事。分解組み立てが必要な物（特にベッドは簡易的な物から手間のかかる物は）運べるものはご自身で運んで頂き、ご自身で運搬出来ないものを依頼して頂く事がお安く済む手段です。

①段ボールに入る小物の梱包は自分でやる。 ②近距離の引っ越し ③階段作業がない ④大きい家具、家電がない(お客様の補助、お手伝い) ⑤分解組み立ては自分でやる 基本的に手間のかかる作業などは料金がかかりますので、できるだけ自分でやれば料金は抑えられます。＊ただし3月末〜4月上旬は繁忙期のため料金を下げるのは難しいです。

ご案内の料金は主に下記にて算出されております。もともとが低価格ゆえ、値引きなどは特別な事由が無い限りは行っておりません。 ・荷量に応じた車両と対応人員 ・運搬距離 ・追加作業 お荷物を減らすことで対応する車両サイズも小さくなります。

お荷物搬入出の際に、サイズや形状によってはそのままの状態でお運び出来ない大型家具(例：ベッドフレームやダイニングテーブル、PCデスクなど)は解体組立作業(有料)が必要となります。 このような家具の解体組立をお客様にて行っていただけます場合は、解体組立費が発生いたしませんので、お引越し費用を抑えることが可能でございます。

事前のご準備をしっかりしていただくことにより、当日の無駄な追加料金を防げます。 当店では細かな注意点などもお知らせしますのでご安心ください。 また、「値下げ」という意味ですと、お荷物量を減らすという基本的なことの他に、 ・お客様による作業の一部負担による値下げ ということも過去には対応させていただきました。 例として、 現住居はマンション6階だが作業開始時間までにお客様にて1階に荷物を降ろしておく（冷蔵庫洗濯機以外） というような内容です。 色々とご相談は可能ですのでご検討ください

使わなくなった物はなるべく処分して荷物を最大限に減らす事で最安の引越し費用に繋がると思います。

当店では、時間厳守・スタッフ2名対応・養生を含めた内容で、 あらかじめ適正な料金を設定しています。 そのため、品質を保ったまま大きく料金を下げることは難しいです。 ただし、お荷物量や作業内容によって最適なご提案は可能ですので、 まずは内容を詳しくお知らせください。