埼玉県所沢市の格安引越し業者

引越し時のよくあるトラブル 当日、荷物が多くなってしまい車両に積みきれない 対処方 ご自身が思っている以上、小物のダンボールは増えます。 早い段階から荷造りを進めていただくと、増えた場合でも早い段階でご相談いただければトラックのサイズアップなどで当日対応可能です。

引越しでは「荷物量の増加」「大型家具が搬出できない」「駐車場所が遠い」などで追加費用が発生するケースがあります。当社では、事前のお打ち合わせやお写真確認を丁寧に行い、できる限り当日のトラブルや追加料金が発生しないよう努めております。不明点も事前にしっかりご説明いたしますので、安心してご相談ください。

事前の申告とお荷物の量が大きく異なると、当日お運びできなかったり、追加料金（階段作業の未申告など）が発生したりするトラブルに繋がります。 【対処法】： トラブルを防ぐため、事前のやり取りで荷物の量や階段の有無をできるだけ正確にお伝えください。「これ大丈夫かな？」と迷うお荷物がある場合は、事前に写真をお送りいただければ、当日追加料金なしの【確定見積もり】をお出しいたしますのでご安心ください！

お引っ越し時のトラブルでよくあるのは、事前にお聞きしていた内容よりもお荷物が多くなっており、当日トラックに積みきれない（乗らない）という事は本当によくあります。お荷物が増えるという事はその分金額が上がってしまう可能性もありますし、もし移動距離が長い場合はもう一台トラックを追加しないといけない可能性でも出てくるので、事前に申請している以上のお荷物になってしまう場合は早めに業者にご相談する事をオススメします。

まれに荷造り不備がございます。 箱に入る物は全て箱詰めをお願いしておりますが、お伺いした際の状況で日程変更せざるをえない可能性はございます。その場合はキャンセルと同じ料率の変更料がかかってまいります。 （今のところありません） 事前打合せ通りご準備頂いて、トラブルになる事はありません。 車が入れない細道や、高台などの立地条件、時間帯により車が入れないなど、イレギュラーと考えられるケースは事前にご相談ください。

お荷物は細心の注意をして運搬いたしますが、万が一破損などしてしまった場合は当社加入の貨物保険にて対応させて頂きます。但し、保険金は現在の価値を基準にて計算いたします事、ご了承ください

お引っ越しの際に万が一お客様のお荷物を破損させてしまった場合は、貨物保険に加入済でございます。安心して当店にお任せいただけたら幸いです。

事前にお客様との打合せをするので 大きなトラブルはありませんがお客様にとって安全にお荷物を運んで貰えるかなどの不安点があると思います。 事前にヒアリングし弊社で対応出来ない高価な品物がある場合はお断りしておりますが、通常の家具家電や運搬時の壁や床の傷など万が一破損や傷をつけた場合の為に保険に加入しております。また養生資材なども多数あり積込の際も傷が付かないように積込や毛布などで保護しております。

ご要望が有れば。 冷蔵庫や洗濯機の取り付けはさせていただきます。

はい大丈夫です。但し、別途部品パーツなど必要な場合お客様負担になります

基本、一人での作業ですの、引っ越しでお運びしたものの取り付けは可能です。エアコンは対応不可ですのでよろしくお願いします。

はい。可能です。ご希望の際はチャットご説明いましますのでお気軽にご相談ください。

冷蔵庫や洗濯機の取り外し、取り付けはこちらで行いますのでご安心下さい。

洗濯機の取り付けは精密機器なので取り付け、取り外し1000円ずついただいております。

冷蔵庫はご希望の位置へ設置(無料) 洗濯機は取り付け外しセット1000円頂戴しております。

取り外しに関しては、お客様1人では難しい場合もございますので、こちらで行います。　　 冷蔵庫設置　無料 縦型洗濯機設置　無料 ドラム式洗濯機+¥10000を追加でいただきます。 事前にご相談下さい。 よろしくお願い致します。

エアコンの移設工事は、対応可能ですが工事担当と別枠となりますので割高となります。 ミツモアにてエアコン専門業者にて頼んでいただく事をお勧めいたします。 リサイクルが可能なお荷物であれば、不用品の引き取りも対応可能です。

はい、対応可能です。エアコン移設、不用品回収、ハウスクリーニング、家具の組立・分解など、引越しに関わる作業をまとめてご依頼いただけます。当社では「引越しだけではない、暮らしのパートナー」として、お客様のご負担を少しでも減らせるよう柔軟に対応しております。

当店では「家具の組み立てサービス」や「家具・家電の単品輸送」を格安で一括対応しております！お引越しと同時に、新居での難解な家具組み立てまで丸投げしていただけるため、別々の業者に頼む手間とコストを大幅に削減できます。 ※なお、専門資格が必要となる「エアコンの移設（取り外し・取り付け）」や「大規模な不用品回収（処分）」につきましては、現在対応外となっております。何卒ご了承ください。

エアコンの移設や不用品の回収などもワンストップでご対応可能ですが、別途見積もりが必要になりますので、事前にご相談頂けますと幸いです。

申し訳ありません、こちらは運搬のみになりますのでエアコン取り外し取り付けまた不用品回収は対応しておりません

当社、古物商許可証の取得もございますので引越しに伴い不用品の回収も可能です。エアコンは移設は対応していませんが取り外し回収は行っております。

恐れいりますが、エアコン工事や不用品回収などの付帯サービスは行っておりません。

基本的には1名で作業しますので、場合によって大物家具や家電の運搬お手伝いをお願いする事がございます。体力に自信が無い方は、ご家族、ご友人様にご協力頂くか増員をお申し出下さい。

女性だからという部分では特にはございませんが、当店は1名は女性指定可能ですので、女性作業員がいたほうが安心なお客様にはご好評いただいております。

引越し先での治安、防犯面をあらかじめ調べた上での引越しをお勧めいたします。

作業は必ずスタッフ2名で行い、室内では必要以上に立ち入らず、 お客様への作業説明も丁寧に行います。言葉使いに失礼のないよう対応にも気を付けます。

重い荷物などは無理せず私達にご相談ください。 また、防犯面からカーテンを当日からご用意いただくのも効果的です。

女性の単身引越では、当店の女性スタッフがメインでお客様と対応いたします。

女性の単身引越しの場合は、なんでも相談していただけるよう　笑顔とお声がけをやわらかく対応する事を意識しております。 デリケートなお荷物に関しては、透明なケースなどではなく、中身の見えないダンボールやハードケース衣装ケースに入れていただき、蓋や引き出しが開かないよう事前のご準備をお願いいたします。

はい、女性の単身引越しでも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応とプライバシーへの配慮を徹底しております。スタッフの清潔感や言葉遣いはもちろん、見られたくないお荷物への配慮、安心できるコミュニケーションを大切にしております。お客様に「頼んで良かった」と思っていただける対応を心掛けています。

マンションのエントランス　エレベーターまわりの養生対応させていただいております。 大型マンション　タワーマンションのエントランスからお部屋までの30メートル以上の床養生や、大掛かりな養生が必須な建物の対応は、出来ません。 入居前に必ず引越し時に必要な養生の範囲を　管理人さん管理会社　防災センターにてご確認お願いいたします。

基本的にはエレベーター内、場合によっては、マンションやアパートの共用部、エントランス、エレベーター、壁・床など、必要に応じてしっかり養生を行い、安全第一で作業しております。建物管理会社様のルールにも配慮しながら、周囲へのご迷惑を最小限に抑えられるよう丁寧に対応いたします。事前指定がある場合、お申し付けください。

当店では格安料金を維持するため、建物（お部屋の壁や床、マンション共用部のエレベーターなど）へのプラスチックボード等を使った固定養生は行っておりません。 ただし、お運びする大切な家具や家電自体にキズがつかないよう、キルティングパッド等による【家財の保護（養生）】は徹底して行い、細心の注意を払って搬出入いたします。 ※管理人様等による「建物への徹底した養生」が必須条件となっているマンション等の場合は、対応が難しいため事前にご相談ください。

基本的に養生は簡易的な事しか行っておりません。 マンションではエレベーター内の養生などはご希望があれば対応しております。またタワーマンションなどは養生必須となる場合が多い為、事前にお伝え頂けると幸いです。基本的に対応が出来ないという事はございません。

追加料金2000円にて、床養生対応いたします。タワーマンションの場合、居室からエレベーターホールまで床養生いたします。

養生については基本的には対応しておりません。その分のコストを抑えてお安くやるスタイルで運搬させて頂きます

弊社軽トラックを使った単身向け引越しサービスになりますので大量の資材を持ちあわせますとお荷物が積み切らないなどが発生してしまう為建物への養生は必要最低限になります。

お受けしている量が少量引越の為、必要に応じて行っております。

可能です。お仕事終わりや日中お忙しい方にも対応できるよう、夜間・早朝のお引越しもご相談可能です。周辺環境への配慮を徹底しながら、安全・丁寧に作業いたします。まずはお気軽にご相談ください。

はい、対応可能です！当店の営業時間は「7:00〜23:00」となっておりますが、事前のご相談・ご予約をいただければ深夜のお引越しも柔軟に調整いたします。 仕事の都合で夜遅くにしか時間が取れないという方も、どうぞお気軽にお問い合わせください。近隣の方への物音や配慮を徹底して作業いたします。

弊社営業時間は9時〜21時迄とさせて頂いております。対応できる場合もあるのでまず一度お問い合わせ願います。

はい、可能です。 極力静かに作業を行いますが、近隣トラブルにならない場所であるかご確認お願い致します。

問題御座いませんが、注意点は深夜に行っても問題のない場所なのかを事前確認をお願い致します。 また遅くても、2週間前にはご連絡をお願い致します。

誠に恐縮ですが、当社は深夜には対応しておりません。おそくとも17時スタートの作業ぐらいが最終とさえていただいております。

深夜や早朝の引越しにも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

可能です 基本静かに対応することを心がけますが、ご近所の方には事前に引越し行うことをご連絡いただけますとトラブル防止になるかと思います

シーズン料金等はございません。 大手引越し業者に依頼する場合、シーズン料金として、数万円追加されてしまう場合がございます。引越し業者を選ぶ際は「シーズン料金の有無」にもご注意ください！

春の2月中旬から4月中旬の繁忙期には閑散期に比べて多少割高となっております。

お見積に反映されておりますので、当日追加など請求する事はございません。

引っ越しシーズンの3月から4月の上旬ぐらいまでは多少上がります。また3月中旬から下旬の土日は特に料金があがるシーズンですので、余裕のある計画ができるお客様はこの時期は避けてください。

繁忙期割り増し料金が設定されておりますので、最終的に価格として反映されますのでご確認頂ければと思います。大手引越し業者では繁忙期には3倍4倍になる事もございますのでご理解頂ければと思います。

繁忙期に料金はあがりません 但し運搬に難ある場所などの場合は ご相談させていただくこともございます

繁忙期は8%の加算をさせて頂きます。出来る限りお早めのご予約お願いいたします。

今のところ繁忙期の値段を上げようとは考えていません！ご相談ください！

料金に対しては誰もが気にするところではあります。 手伝うから安くしてほしいこの金額でできないかといって意見も当社にどんどんぶつけてください。 　親身になりしっかり対応することをお約束いたします。

お客様にお手伝い頂く事で作業員の追加をせずに済む場合はお安くなります。 また階段の下ろし作業がある場合、事前に1階へ下ろしていただければ階段作業費用を割引する事も可能です。

しっかり梱包して頂き、持っていくものが明確になってる事。分解組み立てが必要な物（特にベッドは簡易的な物から手間のかかる物は）運べるものはご自身で運んで頂き、ご自身で運搬出来ないものを依頼して頂く事がお安く済む手段です。

①段ボールに入る小物の梱包は自分でやる。 ②近距離の引っ越し ③階段作業がない ④大きい家具、家電がない(お客様の補助、お手伝い) ⑤分解組み立ては自分でやる 基本的に手間のかかる作業などは料金がかかりますので、できるだけ自分でやれば料金は抑えられます。＊ただし3月末〜4月上旬は繁忙期のため料金を下げるのは難しいです。

ご案内の料金は主に下記にて算出されております。もともとが低価格ゆえ、値引きなどは特別な事由が無い限りは行っておりません。 ・荷量に応じた車両と対応人員 ・運搬距離 ・追加作業 お荷物を減らすことで対応する車両サイズも小さくなります。

お荷物搬入出の際に、サイズや形状によってはそのままの状態でお運び出来ない大型家具(例：ベッドフレームやダイニングテーブル、PCデスクなど)は解体組立作業(有料)が必要となります。 このような家具の解体組立をお客様にて行っていただけます場合は、解体組立費が発生いたしませんので、お引越し費用を抑えることが可能でございます。

事前のご準備をしっかりしていただくことにより、当日の無駄な追加料金を防げます。 当店では細かな注意点などもお知らせしますのでご安心ください。 また、「値下げ」という意味ですと、お荷物量を減らすという基本的なことの他に、 ・お客様による作業の一部負担による値下げ ということも過去には対応させていただきました。 例として、 現住居はマンション6階だが作業開始時間までにお客様にて1階に荷物を降ろしておく（冷蔵庫洗濯機以外） というような内容です。 色々とご相談は可能ですのでご検討ください

使わなくなった物はなるべく処分して荷物を最大限に減らす事で最安の引越し費用に繋がると思います。