5.0
引越し
武井 様
2023年10月上旬 / 土日
総合評価
5.0
甲斐 様の口コミ
(40代 女性)
娘の一人暮らしの引っ越しをお願いしました。 荷物も多く、マンションなので、大変だったと思いますが、重い荷物も軽々とテキパキ運ばれていて、対応も丁寧でとてもよかったです。 女性の方でも安心してお任せできる業者さんです。 また機会があればお願いしたいと思っています。
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総合評価
5.0
YOSHI 様の口コミ
最初の問合せからとても丁寧に対応して頂き、引越しまでの日にちもあまり無かったのですが、急な依頼にも快く引き受けて頂きました。当日もひとつひとつの作業が丁寧で荷物を運ぶ際も親切にして頂き助かりました。便利屋さんもやっているとの事なのでまた何か依頼する時はお願いしたい業者さんです。
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蜂の巣駆除産業 様の口コミ
2023年5月中旬 / 平日
就職活動に必要な荷物を運んで頂きました。 荷物の運び出し、運び入れ等、臨機応変に対応頂き、また、様々なことも親切に引き受けて頂き、本当に感謝しかないです。 ありがとうございました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。
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総合評価
4.9
土屋 様の口コミ
2026年6月上旬 / 土日
ご対応いただきありがとうございました! あとから追加になって荷物も快くご対応いただき大変助かりました。 また次回もよろしくお願いいたします!
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総合評価
4.9
N 様の口コミ
2025年10月下旬 / 土日
この度はありがとうございました。 雨の中、テキパキと行ってくださり大変助かりました。 無理なお願いも快く承諾してくださり、大変助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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総合評価
4.8
はら 様の口コミ
(20代 女性)
2026年9月下旬 / 平日
引越しに伴い、荷物の運搬をお願いしました。 いくつか見積もりをいただいた中で、一番リーズナブルで、対応も早かったのでお願いすることにしました。 事前に荷物の個数や大きさについてチャットでお伝えしていたのですが、実際に荷造りしてみると思っていたより荷物が増えてしまい、追加料金がかなりかかるかなと思っていました。ですが、追加分についても良心的に対応してくださり、最終的にもリーズナブルな金額で収まりました。 作業スタッフの方もとても人当たりがよく、2階からの荷物の運び出しも快く対応してくださいました。さらに、こちらのちょっとしたお願いにも嫌な顔ひとつせず対応してくださり、「こんなに安くていいの?」と思ってしまうくらいでした。 作業中の細かな気遣いも素晴らしく、終始安心してお任せすることができました。 また引っ越す機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました!
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総合評価
4.9
にしごん 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
東京から地方への引っ越しでお願いしました。 まず当日までのやり取りがすごく丁寧で、返信も早くて安心できました。当日は私の準備が間に合わなかったのですが、嫌な顔ひとつせず時間を遅らせて待ってくださって、本当に助かりました。 荷物が思ったより多かったみたいですが、頑張ってたくさん積んでくださり、一つひとつ丁寧に扱ってくれたのが印象的でした。気さくな方で、話していて気持ちよかったです。洗濯機の試運転までやってもらえて、地味にありがたかったです。 しかも東京から地方への移動なのに、とても安価にやっていただいて、感謝しかありません。次に引っ越すことがあれば、また絶対お願いしたいです。ありがとうございました!
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総合評価
4.6
N/A 様の口コミ
2021年6月上旬 / 平日
引っ越しを手伝っていただきました。とても丁寧で迅速、親切な対応でした。 ただ、気を付けないといけないのは、ミツモアサイトの引っ越し見積もり方法です。依頼する方は素人ですから、何を運んでほしいか、という情報を入力するとき、家具の大中小など、サイズ感がマチマチになってしまいます。恐らく、その情報が自動計算され、業者さんには〇〇㎥と連絡が行くらしいですが、それが最小値となっているのではないかと想像しています。実際に他の業者さんが事前見積りなどでいらっしゃったのですが、見積もり金額が3倍以上になったところもありました。 マスタープランさんは、ミツモアさんは悪くないとおっしゃりながらも、やはり見積もりより運ぶ量は多くなってしまいました。でもオーバー分は無償で対応していただきました。ありがとうございました。 弁理士さん、プロカメラマンさんなど、ミツモアサイトでは良い方とお取引できた実績があっただけに、この引っ越しのカテゴリーでは少々残念に思うところがありました。是非改善してほしいと思います。
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総合評価
4.9
古川 様の口コミ
(女性)
2023年8月中旬 / 土日
三重県から東京までの引越しを長距離にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
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総合評価
4.9
藤田裕介 様の口コミ
(30代 男性)
2026年9月上旬 / 土日
見積もり時、料金システムの詳細をお電話で色々とご教授頂きこちらでお願いさせて頂きました。 作業者1名でお願いしましたが、自分の力不足で運ぶのにだいぶ時間を掛けてしまいましたが、持ち方など色々フォロー頂きご対応頂きました。 ただ、次同じ機会があるならば作業者2名でお願いしたほうが安全上もいいなと改めて思いました。 また設置についてもドアを外して頂いたり、新居が傷つかないよう布で養生しながら丁寧にご対応頂きました。この度は本当にありがとうございました。
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総合評価
4.9
コダマ 様の口コミ
(20代 女性)
2026年9月下旬 / 平日
引越し前のチャットのやり取りも、当日の引越し作業も丁寧かつスムーズでとても良かったです。スタッフの方も人当たりよく安心してお願いできました。またお願いしたいと思える素敵な対応でした。ありがとうございました!
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総合評価
4.9
高橋 様の口コミ
(20代 男性)
とても丁寧かつスムーズに対応していただきました。 作業も手際が良く、安心してお任せすることができました。 荷物も一つひとつ丁寧に扱っていただき、スタッフの方の対応も明るく親切で、とても気持ちよかったです。 また引っ越しの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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総合評価
4.9
石井 様の口コミ
(30代 男性)
2026年6月中旬 / 土日
大きな荷物を2つほど+αで備品を何個か積んでいただきました。対応も柔軟で早く大変安心しました!
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総合評価
5.0
iino 様の口コミ
(60代 男性)
2026年6月中旬 / 平日
引越しの荷物を見積もりして 安いなかでも、信頼出来そうなところを選びました。 チャットの返信も早かったのでスムーズに打ち合わせできました。 当日は荷物が多くて二往復してもらいましたし、こちらの都合になるべく合わせてくれるなど、一生懸命やっていただきました。 とても満足です。
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総合評価
4.8
匿名希望 様の口コミ
2026年10月上旬 / 平日
予定より荷物が多くなってしまい、 申し訳なかったです。 快く引き受けてくださり ありがとうございました🙇 人当たりが良く、 話しやすくて助かりました🙇 お友達にもTakeichiさん オススメします! ありがとうございました😊!
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総合評価
4.9
栃から埼 様の口コミ
(50代 男性)
まずは、丁寧な運搬をいただきましてありがとうございました! 急な日程にもかかわらず、色々と調整していただき無事にスムーズに引っ越しする事ができ、大満足です。 メッセージの返信も早くて安心でした。 当日のスタッフさんは、爽やかで礼儀正しくとても好感でした。遠い距離の移動でしたが、疲れも見せずでした。 この度は、本当にありがとうございました!
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総合評価
4.8
ka 様の口コミ
(30代 女性)
2026年8月下旬 / 平日
この度はありがとうございました! 迅速丁寧に搬出搬入を行っていただき、 大変助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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総合評価
4.9
も 様の口コミ
(50代 女性)
2026年9月上旬 / 土日
迅速にご対応いただき、大変助かりました。 お一人の作業で、午前中のうちに全て終わり、びっくりする速さでした。 依頼して良かったです。 また何かありました際は依頼させていただきます。 ありがとうございました。
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総合評価
5.0
みー 様の口コミ
(女性)
2026年5月上旬 / 祝日
引越しに伴い、大きな荷物を運んでいただきました。 見積もりをいただいた中で一番安い価格を提示していただいたのでお願いしました。 荷物の個数や大きさについてチャットでお話させていただいたのですが、最終的にかなり荷物が増えてしまいましたが、全て積んでくださり本当に有難かったです。 スタッフの方はとても手際がよく、大きなソファや食器棚なども丁寧に梱包して運んでくださいました。 ハンガーボックスもあって本当に助かりました。 そのほかの気遣いも素晴らしかったです。 またお願いしたいと思える業者さんでした。 本当にありがとうございました。
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総合評価
5.0
禧久 様の口コミ
(50代 女性)
2026年10月下旬 / 平日
引越し費用もお安く、たくさんサービスして頂けて、助かりました。 仕事も早く色々アドバイスしていただき、細々した最後に残っていた物も大きなバッグを持って来て下さり、まとめて持って行ってくれました。 お値段以上のサービスで、とても感謝です。 今回は、ありがとうございました。
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埼玉県鶴ヶ島市で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
埼玉県鶴ヶ島市
で利用できる引越し業者の口コミ
5.0
引越し
武井 様
2023年10月上旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
とっても親切丁寧に対応いただきました! 今回は洗濯機や冷蔵庫等々、大きく重たいものの運搬をお願いしました。 我儘ではありますが、人手はあったので、重いもののみ運んで頂けるところを探しておりました。 数箇所大きな引越し業者さんに問い合わせたところ、やはり細々したものも含められてしまい、結局は高額の見積もりとなってしまい、悩んでおりました。 押し出し運送さんはチャットのやり取りから丁寧で、運搬時も丁寧に扱ってくださり、配置も一緒に考えてくださったり等、最後まで沢山お気遣いいただきました。 遅くまでありがとうございました。 親切丁寧な方にご対応いただき、気持ちよく引っ越しができました。 また引越しがあれば、是非こちらでお願いしたいと思います! バタバタして口コミ遅くなってしまいました、すみません💦
依頼したプロおしだし運送
料金に対する納得感
付帯サービスの充実度
電話・チャット対応
引越し作業の速さ
引越し作業の丁寧さ
作業員のコミュニケーション
5.0
引越し
しまっち 様
2023年12月下旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
とても手際よく、丁寧に作業していただき感謝しております。 1人暮らしの引越しですが、ベッド、本棚(W900xH1800xD300)が2台、テレビ、その他収納ボックス、段ボール箱、などがありましたが、経験に裏付けられた積込でなんとか全ての荷物をトラックに積み込む様子はさながら難解なパズルゲームのようでした。 今回、Connectさんにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ所沢引越しconnect
料金に対する納得感
とてもリーズナブルです。
付帯サービスの充実度
対応可能な範囲で相談にのっていただけます。おかげさまで助かりました。
電話・チャット対応
引越し作業の速さ
段取り、作業手順、正確さ、熱意、顧客第一志向、全てが◎でした。
引越し作業の丁寧さ
同上です。
作業員のコミュニケーション
引越し元での作業内容確認、引越し先での搬入ルート、方法、順序、などを打合せしてから作業に入ってもらえたのでスムーズに進行しました。
5.0
引越し
礪波 様
2025年2月下旬 / 祝日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2LDK
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
本日は大変助かりました! こちらの要望に寄り添って頂き、親切丁寧な対応でしたので安心して引越しをすることが出来ました!
依頼したプロエイチティー運送
料金に対する納得感
リーズナブルです!
付帯サービスの充実度
素晴らしいです
電話・チャット対応
丁寧かつ迅速でした
引越し作業の速さ
スピーディーでした
引越し作業の丁寧さ
とても丁寧です
作業員のコミュニケーション
お心遣いが上手な気さくな方でしたので、楽しく作業出来ました
プロからの返信
礪波 様 この度は誠にありがとうございました!大変親切丁寧に対応して頂き感謝いたします。お荷物も直ぐに積めるよう準備してありがとうございました。また、次回も宜しくお願いいたします!
5.0
引越し
宮原 様・(30代 男性)
2026年4月下旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1LDK
荷造り・梱包
一部のみ自分や家族で実施した
引越しに伴い依頼をさせていただきました。一人暮らしの量に対しとてもコスパがよく財布の負担的にも助けられました。 作業も早く依頼してとても良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロコネクト
料金に対する納得感
付帯サービスの充実度
電話・チャット対応
引越し作業の速さ
引越し作業の丁寧さ
作業員のコミュニケーション
5.0
引越し
大枝 様・(40代 女性)
2026年9月中旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
3DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
見積もりをしていただいた中でも値段も安く、メールの対応も事前のお電話の対応も親切丁寧でした。 引越当日は2人の方にきていただけました。メゾネットタイプで狭い廊下と階段の家で、かつ荷物も多く大変だったと思いましたが、床、壁にも養生をしていただき、しっかり丁寧に運んでいただけました。 当たり前なのかもしれませんが、引越に手慣れていらっしゃって、ベテラン感がありました。わたしの質問にも気持ちよく対応していただき感謝しております。 また何かありましたらこちらにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社transition
料金に対する納得感
一人暮らしですが荷物が大量で、大きなトラックできていただいたのでお得感がありました。
付帯サービスの充実度
サイズ的に段ボールに入らないものもその場ですばやく梱包してくれました。
電話・チャット対応
丁寧に対応していただきました。
引越し作業の速さ
引越し作業の丁寧さ
通路が狭いので壁にも養生していただきました。
作業員のコミュニケーション
お二人とも丁寧な対応でした。
プロからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます!😊 お見積もりから当日の作業まで、ご満足いただけたようでとても嬉しいです! 狭い廊下や階段でのお引越しは特に気を遣う部分も多いですが、安心してお任せいただけるよう、養生や荷物の運び方にもこだわって作業しております💪✨ スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!本人たちにもしっかり伝えさせていただきます! これからも料金だけでなく、対応や作業面でも「頼んでよかった!」と思っていただけるサービスを目指して頑張ってまいります! また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください! この度は本当にありがとうございました!
| 単身 | 2人暮らし | 3人家族 | 4人家族 | 5人家族以上 | |
| 0~15km未満 鶴ヶ島市内程度 | 27,800円 | 43,040円 | 54,790円 | 73,760円 | 65,880円 |
| 15~50km未満 鶴ヶ島市近隣 | 35,660円 | 44,680円 | 63,150円 | 72,650円 | 57,660円 |
| 50~200km未満 埼玉県内・同一地方 | 57,500円 | 66,150円 | 81,780円 | 67,110円 | 83,160円 |
| 200~500km未満 近隣地方 | 87,790円 | 127,630円 | 116,090円 | 146,060円 | 139,370円 |
| 500km~ 遠距離 | 127,240円 | 204,250円 | 210,730円 | 251,900円 | 208,760円 |
| 単身 | 2人暮らし | 3人家族 | 4人家族 | 5人家族以上 | |
| 0~15km未満 鶴ヶ島市内程度 | 23,710円 | 46,570円 | 44,540円 | 48,490円 | 46,710円 |
| 15~50km未満 鶴ヶ島市近隣 | 29,530円 | 42,930円 | 47,410円 | 65,270円 | 63,640円 |
| 50~200km未満 埼玉県内・同一地方 | 42,100円 | 45,960円 | 64,590円 | 78,280円 | 54,420円 |
| 200~500km未満 近隣地方 | 58,660円 | 116,260円 | 119,630円 | 132,980円 | 119,300円 |
| 500km~ 遠距離 | 143,340円 | 168,670円 | 186,750円 | 177,990円 | 177,260円 |
| 埼玉⇒東京 | 埼玉から東京の引越し費用相場 |
引越し料金は工夫次第で安く抑えることが可能です。見積もりに影響を与える要素としては、「引越し業者のタイプ、相見積もりの活用、口コミ評価の確認、引越し時期の調整、荷物量の削減」の5つがあります。これらの要素を考慮しながら、料金を割安にしていきましょう。また、見積もりの前に荷物と建物の条件を正確に伝えることも、当日の追加料金を避けるために大切です。
大手より地域の引越し業者を選ぶことで、見積もり額を抑えられる場合があります。各引越し業者とも口コミ評価が充実していますが、大手は担当者が多いため、口コミと実態が異なることもあります。
関連記事:安い引越し業者おすすめ20選
相見積もりとは、複数の引越し業者から見積もりをもらう方法です。同じ条件であっても、基本料金や人件費が異なるため、見積もり価格に差が出ます。下の表は「ミツモアにおける単身引越しの相見積もりの実例」です。どこの業者が割安であるかが一目で比較できるでしょう。
※ 引っ越し見積もり料金は条件によって異なります
関連記事:引越し業者の正しい選び方は?
いくら見積もり料金が安くても、当日の作業内容に不満があっては納得できません。そこで引越し業者を利用した人の口コミを確認しましょう。体験者の生の声を知ることで安心感が得られます。また、ミツモアでは引越しの口コミ一覧も公開しています。
引越し時期に融通が利くのであれば、料金が上がりやすい時期を避けましょう。料金がいちばん上がるのは、3月後半を中心とした時期です。
日程が決まっていない場合は、候補日に幅を持たせて、業者に選んでもらうと調整しやすくなります。開始時間を指定しない(フリー便)ことでも、業者が日程を調整しやすくなります。
時期ごとの料金の違いは、ミツモアの引越し料金相場で紹介しています。
関連記事:引っ越しは平日と休日どちらが安い?
関連記事:引越し料金が安い時間帯はいつ?
引越し料金は、荷物量でいちばん変わります。そのため、荷物を必要以上に増やさないことが、料金を抑えるポイントです。特に引越しスタッフが2人から3人に増えたり、トラックの大きさや台数が変わったりすると、料金が一段階上がります。
一般的には「不用品を処分する、家具・家電は買い替える、自分で一部の荷物を運ぶ」などを事前に検討する人が多いです。
関連記事:引っ越しを安く済ませる方法14選
見積もりのときに伝えた条件と、当日の実際の条件が違うと、追加料金が必要になることがあります。見積もりを取る前に、次のことを確かめて、できるだけ正確に伝えましょう。
最初にこれらを伝えておくと、当日の追加料金を避けやすくなります。

ダウンロードはこちらから!
時間帯による料金変動はございません。 朝一8-8:30の間の開始の次は日程やエリアにより、11-15時の間の開始や15-18時の間の開始など、開始時間は幅を頂いております。
小規模単身様に適した車両となります。 2ドア冷蔵庫(200ℓ以下)、縦型洗濯機、レンジ、テレビ、テレビ台、PC、PCデスク、いす、ローテーブル、ダンボール15個 およそ上記の内容は可能です。
テレビ自体はこちらで梱包しますので、配線の脱着をお願い致します。
靴はダンボールにお詰めください。 ダンボールのふたを閉めた際に盛り上がらないよう、ダンボールが積み重なるようお詰めください。
洗濯機の取外・取付は無料で、洗濯機だけでも承っております。 洗濯槽の中は空にしておいてください。 取付時に部品の不足や物件側の設備(蛇口の場所・排水口の位置など)によっては部品代がかかる場合、設置不可の場合もございます。
市販されている家具・家電は通らなかった事はございません。 当店は冷蔵庫200ℓ以下、洗濯機は縦型に限ってのご対応となります。
お荷物の把握 持っていくお荷物リストを事前に使っておくとスムーズです。 (大型の家具家電に関しては、寸法や重量型番なども控えておくとお見積もりもスムーズです) ご新居の建物の状況 エレベーターがあるかどうか、搬入経路の寸法 (大型家電家具は搬入経路が狭い場合搬入不可や、クレーンや吊り上げといった追加作業追加費用がかかるケースがございます)
お荷物の詳細を出来るだけ詳しく知りたいので、段ボール箱のサイズと個数、その他のお荷物についても、大きい物は3辺のサイズ、テレビなどはメーカー品番サイズなどの詳細をご準備してお知らせ頂けるとスムーズにお見積り又は対応可能かお答え出来ます。
見積りをスムーズに進めるためには 運搬物のリストを正確にご入力頂く事と ご自身で梱包されたお荷物の中に貴重品や割れ物などがある場合は上積み厳禁などの記入をお願い致します。
大型の家具家電がない、乗用車でお運び出来る内容であれば、ご自身でレンタカーやマイカーなどを利用して運搬した方がお安くなる可能性がございます。 ご家族や友人にお手伝いいただく場合、お礼やレンタカー代などを考慮すると格安の業者にご依頼いただいた方がお安くすみます。 ご自身で1人でお休みを取ってできる範囲であれば レンタカーやマイカーで運搬した方がお安くすみます。
単身タイプのお引越しの場合であれば レンタカーを借りて個人でやられる場合の方が安いケースが御座います。 距離やお荷物による為、確定ではございません。
車両に関しては、業者によりトラックの大きさが異なります。 ケースとしては、同じ2トントラックでも2トンショート10立米2トンロング15立米2トンロングワイド20立米 引越しのお荷物は、重量よりはスペースでお見積りとなります。 所有するトラックの大きさが業者により異なりますので、まずは、ご相談いただきどれぐらいのスペースのトラックが必要かプロにご相談いただけると助かります。 道幅が狭い都内など、大きいトラックが侵入できない場所もありますので、道幅も考慮いただくとよろしいかと思います。
こちら車両軽バンタイプになりますが、段ボール箱120サイズなら約35箱、140サイズだと約20箱くらいになります。また、助手席は直ぐに取り外し出来ますので、マットレスのシングル、ベッドフレームなども積載可能です。その他自転車はどのようなタイプも基本的には大丈夫です。最大3台まで可能です。
女性の場合やはりどんな人が来るのかどんな作業をするのか壊れたらどうしようとかある思います。 当社では責任をもって連絡をマメに当日もコミュニケーションを大事にすることをお約束いたします。
安心してお引越しできるように都度都度でお声かけし和やかな雰囲気で作業するよう心掛けております。 また、必ず綺麗なスリッパを履き、 現在のお住まいとお引越し先に入る前にシャツは着替えるなどして匂いには気を付けております。
基本的には1名で作業しますので、場合によって大物家具や家電の運搬お手伝いをお願いする事がございます。体力に自信が無い方は、ご家族、ご友人様にご協力頂くか増員をお申し出下さい。
単身赴任ですと、搬入先までの距離が長くなるケースがございます。 当日搬出 当日搬入が可能な距離か 数日お荷物を保管が必要なのか 保管が必要な場合は、搬出日搬入日の設定が必要となります。 搬入日がいつでも対応可能 他のお客様のお荷物と混載で日程をお任せいただける日程であれば お安くなるケースがあります。
訪問見積もりは昔に比べてかなり少なくなりました。 大手の引越し業者は、AI見積もりや 弊社もリストと写真でお見積もりが可能な時代となっております。 お時間を割いて訪問見積もりをして、営業マンに今日契約すればお安くしますとその場で高額な引越し代で契約してしまうケースは避けていただいた方がよろしいかと思います。 リストが作れないほどのお荷物の量がある場合は、信頼できるご友人などの紹介で引越し業者さんに訪問見積もりをしていただかのが良いかと思います。
引越し時のよくあるトラブル 当日、荷物が多くなってしまい車両に積みきれない 対処方 ご自身が思っている以上、小物のダンボールは増えます。 早い段階から荷造りを進めていただくと、増えた場合でも早い段階でご相談いただければトラックのサイズアップなどで当日対応可能です。
引越しでは「荷物量の増加」「大型家具が搬出できない」「駐車場所が遠い」などで追加費用が発生するケースがあります。当社では、事前のお打ち合わせやお写真確認を丁寧に行い、できる限り当日のトラブルや追加料金が発生しないよう努めております。不明点も事前にしっかりご説明いたしますので、安心してご相談ください。
事前の申告とお荷物の量が大きく異なると、当日お運びできなかったり、追加料金(階段作業の未申告など)が発生したりするトラブルに繋がります。 【対処法】: トラブルを防ぐため、事前のやり取りで荷物の量や階段の有無をできるだけ正確にお伝えください。「これ大丈夫かな?」と迷うお荷物がある場合は、事前に写真をお送りいただければ、当日追加料金なしの【確定見積もり】をお出しいたしますのでご安心ください!
お引っ越し時のトラブルでよくあるのは、事前にお聞きしていた内容よりもお荷物が多くなっており、当日トラックに積みきれない(乗らない)という事は本当によくあります。お荷物が増えるという事はその分金額が上がってしまう可能性もありますし、もし移動距離が長い場合はもう一台トラックを追加しないといけない可能性でも出てくるので、事前に申請している以上のお荷物になってしまう場合は早めに業者にご相談する事をオススメします。
まれに荷造り不備がございます。 箱に入る物は全て箱詰めをお願いしておりますが、お伺いした際の状況で日程変更せざるをえない可能性はございます。その場合はキャンセルと同じ料率の変更料がかかってまいります。 (今のところありません) 事前打合せ通りご準備頂いて、トラブルになる事はありません。 車が入れない細道や、高台などの立地条件、時間帯により車が入れないなど、イレギュラーと考えられるケースは事前にご相談ください。
荷物破損の場合、作業環境等確認の上弁済または、代替品のお渡しにて対応させていただきます。 また、見積もり時より明らかに物量が増えた場合や付帯作業が追加になった場合は追加で費用を頂く場合もございます。
当日なるべく追加費用が発生しないようにお問い合わせいただいた時点で細かくヒヤリングさせていただいております。
お日にちや、お時間を固定されてしまいますと難しいのですが、お時間、お日にちの調整をできるようなに複数日、時間を調整出来ましたら可能です。
可能です。お仕事終わりや日中お忙しい方にも対応できるよう、夜間・早朝のお引越しもご相談可能です。周辺環境への配慮を徹底しながら、安全・丁寧に作業いたします。まずはお気軽にご相談ください。
はい、対応可能です!当店の営業時間は「7:00〜23:00」となっておりますが、事前のご相談・ご予約をいただければ深夜のお引越しも柔軟に調整いたします。 仕事の都合で夜遅くにしか時間が取れないという方も、どうぞお気軽にお問い合わせください。近隣の方への物音や配慮を徹底して作業いたします。
はい、可能です。 極力静かに作業を行いますが、近隣トラブルにならない場所であるかご確認お願い致します。
エアコンの移設工事は、対応可能ですが工事担当と別枠となりますので割高となります。 ミツモアにてエアコン専門業者にて頼んでいただく事をお勧めいたします。 リサイクルが可能なお荷物であれば、不用品の引き取りも対応可能です。
はい、対応可能です。エアコン移設、不用品回収、ハウスクリーニング、家具の組立・分解など、引越しに関わる作業をまとめてご依頼いただけます。当社では「引越しだけではない、暮らしのパートナー」として、お客様のご負担を少しでも減らせるよう柔軟に対応しております。
当店では「家具の組み立てサービス」や「家具・家電の単品輸送」を格安で一括対応しております!お引越しと同時に、新居での難解な家具組み立てまで丸投げしていただけるため、別々の業者に頼む手間とコストを大幅に削減できます。 ※なお、専門資格が必要となる「エアコンの移設(取り外し・取り付け)」や「大規模な不用品回収(処分)」につきましては、現在対応外となっております。何卒ご了承ください。
エアコンの移設や不用品の回収などもワンストップでご対応可能ですが、別途見積もりが必要になりますので、事前にご相談頂けますと幸いです。
恐れいりますが、エアコン工事や不用品回収などの付帯サービスは行っておりません。
ご要望が有れば。 冷蔵庫や洗濯機の取り付けはさせていただきます。
基本、一人での作業ですの、引っ越しでお運びしたものの取り付けは可能です。エアコンは対応不可ですのでよろしくお願いします。
冷蔵庫や洗濯機の取り外し、取り付けはこちらで行いますのでご安心下さい。
基本的に引っ越し料金は移動距離+荷物量になります。 あとは1名で対応出来るのか?2名じゃないと対応出来ないのか? 移動距離を短くするって事は基本無理だと思うので、少しでもお安くしたい場合は荷物量を減らす事です。また2名じゃないと対応出来ない場合にお客様がお手伝い出来る場合1名でお伺い出来る場合もありますので、事前にご確認頂けると幸いです。
出来るだけコンパクトになるよう段ボール箱に詰めて頂ければ助かるます。 また、階段使用は別途料金かかりますので、1階までもしくはお届け先にてご自分でお部屋まで運搬の場合その分お値引きは可能です
明瞭会計となっており、表示の額からの変動はございません。 ご理解の程よろしくお願い致します。
大型家具の分解、組み立て作業や段ボールへの箱詰め作業などオプション料金に含まれそうなものをお客様ご自身で対応いただくことで費用を削減することも可能です。
・お客様にて細かい物やダンボール類などをお客様にてお運び可能でしたらその分お安くなります。
事前にお荷物の量や搬出経路などを確認し、当日の追加作業や時間のロスがないよう準備をお願いしています。特にお荷物の追加や梱包が必要な場合は、事前にご相談ください😊
自治体で捨てられる不用品の処分 当日までに使わないお荷物の荷造り 新居の鍵の受け取り 新居の家具家電のレイアウト 新居の電気ガス水道ライフラインの確保が、必須な項目となります。
基本的には当日は直ぐに積める状態にしておいて頂きたいので、梱包してまとめておいて頂けると幸いです。また、冷蔵庫の中身は必ず出して空の状態でお願いいたします。 洗濯機についてはそのままでも構いませんが、蛇口を締めて1度空回しして頂けると中の水がある程度抜けるのでお願いいたします。
引越し前日までに梱包を完了して頂き、配線なども可能な限り抜いておくなどして頂けるとスムーズに作業が進みます。 また、鍵の受け渡しは前日までにお受け取りをお願い致します。
弊社軽トラックを使った単身向け引越しサービスになりますので大量の資材を持ちあわせますとお荷物が積み切らないなどが発生してしまう為建物への養生は必要最低限になります。
お受けしている量が少量引越の為、必要に応じて行っております。
施設内のルールに準拠し、必要十分な養生を実施いたします。 また、ご要望があれば追加での養生も対応させていただきます。
基本的に、エントランスやエレベーター内の鏡など、搬出入時に傷がつきやすい箇所を中心に養生しております。 建物や搬出入経路の状況に応じて、必要な箇所を確認しながら養生して作業いたします😊
マンションのエントランス エレベーターまわりの養生対応させていただいております。 大型マンション タワーマンションのエントランスからお部屋までの30メートル以上の床養生や、大掛かりな養生が必須な建物の対応は、出来ません。 入居前に必ず引越し時に必要な養生の範囲を 管理人さん管理会社 防災センターにてご確認お願いいたします。
基本的にはエレベーター内、場合によっては、マンションやアパートの共用部、エントランス、エレベーター、壁・床など、必要に応じてしっかり養生を行い、安全第一で作業しております。建物管理会社様のルールにも配慮しながら、周囲へのご迷惑を最小限に抑えられるよう丁寧に対応いたします。事前指定がある場合、お申し付けください。
当店では格安料金を維持するため、建物(お部屋の壁や床、マンション共用部のエレベーターなど)へのプラスチックボード等を使った固定養生は行っておりません。 ただし、お運びする大切な家具や家電自体にキズがつかないよう、キルティングパッド等による【家財の保護(養生)】は徹底して行い、細心の注意を払って搬出入いたします。 ※管理人様等による「建物への徹底した養生」が必須条件となっているマンション等の場合は、対応が難しいため事前にご相談ください。
基本的に養生は簡易的な事しか行っておりません。 マンションではエレベーター内の養生などはご希望があれば対応しております。またタワーマンションなどは養生必須となる場合が多い為、事前にお伝え頂けると幸いです。基本的に対応が出来ないという事はございません。
建物状況、お荷物の内容によってバラつきがございますが、30分〜1時間(大型マンションや車が入れないような場所は+30分弱)かかります。また、分解組み立てがある場合も同様のお時間です。 荷造りが出来てる事が大前提です。
搬出元 搬入先の建物の条件にもよりますが、平均して1名分のお荷物搬出に30分程度 搬入作業30分 2名ですと倍のお時間となります。 こちらに車の移動時間が加わります。
こちら車両軽バンタイプの為、基本的には単身又は少量お荷物運搬が主になります。かかるお時間についてはケースバイケースですが、軽バンに積めるお荷物で梱包などお済みでしたら、積み込み積み降ろしに30分〜1時間ほどが平均になります。 それに移動時間をプラスしたお時間になりますので宜しくお願いいたします
引越し当日は、お客様にてやる事はほとんどないです。 ご準備が万全であれば立会いのみで大丈夫です。 当日は、運んで欲しいお荷物のヒアリングをさせていただきます。 貴重品や手荷物は、必ずお客様にて管理をお願いいたします。 搬出元から新居までの移動手段は、事前にお伝えいただけると助かります。 (公共交通機関でどれぐらいのお時間を要するか)