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自己紹介
項目別評価
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梱包材サービスは段ボール5枚までなので自分で用意する必要がありますが、その分お安くしていただいているので妥当かと思います 洗濯機のホース接続は他社見積もりで数千円でしたが料金内でやっていだけました 家電設置後のアース接続は自分でやる必要があります
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チャットは若干つめたい印象を受けるかもしれませんが会話は普通です 丁寧なビジネスメールとカスタマーサービスを求める人は大手に頼めばよいと思います
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プロからの返信
無事に引越しができたようで何よりです。 また機会がありましたら、 NPSをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
1Kの少しお荷物の多い引越しを積載できた分でとのご希望 で軽トラック2台32600円で手配いたしました。 高評価ありがとうございのす。 無事にに引越しできたようで何よりです。 また機会がありましたら、 NPSをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
2DKですが、小物はご自身で運ぶとのことで 大物優先で軽トラック2台に積めた分でと ご要望でしたので、軽トラ2台で手配いたしました。 無事ご要望通り大物は運べたようで良かったです。 また機会がありましたら ぜひご利用よろしくお願いいたします。
自己紹介
項目別評価
5
お値段以上のサービスです!
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洗濯機の着脱が無料なのは嬉しいです。 エアコンの着脱は別業者のようですが、料金は一般的ですし引越し作業と一緒に終わるでありがたいです。
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お忙しいのだと思いますが、返信がゆっくりな印象でした。
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とてもスピーディーに作業していただきました。
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何度か物を壁にぶつけてる音が聞こえて少し不安になりました。
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3人中2人か1人が日雇いのアルバイト?の人なのかなという感じでしたが、重いものを持つときなど作業員の人が指示して声をかけていて皆さんテキパキやっていました。
項目別評価
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大変魅力的なお値段で、本当に有難いと思います。
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気軽にさっと引き受けて頂き、ありがとうございました。
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丁寧で分かりやすかったです。
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とてもスムーズで慣れていらっしゃいます。
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タンスなど丁寧にくるんで頂きました。
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見ていて気持ち良いものでした。
項目別評価
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とても安かったです!
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丁寧で適宜確認も取ってくれました!
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すぐに返信いただけました!
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積み込みも荷下ろしも早かったです!
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丁寧です!
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家具の設置に際して注意点など細かく説明いただきました!
自己紹介
項目別評価
5
大手さんがこれ以上は無理と言った価格の半額です!
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養生サービスの養生が思った以上に強い素材でした!
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早いです!!こっちが返信モタモタしても優しいです!
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クソはやい
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丁寧も丁寧ですわほんと
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声かけとかしっかりしてて安心!!
項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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年度末なのに格安でした
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不要品回収してくれる
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要望にもなんとかしようと考えてくれていた
項目別評価
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良心的なお値段で助かりました。
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階段のない5階からの運び出しをしていただきました。大変だったと思います。ありがとうございます。
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スムーズに打ち合わせできました。
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迅速にしていただきました。
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ひとつひとつ丁寧に運ばれていました。
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声をかけあったりしながら作業車されていました。
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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安すぎる、という面で納得はしていません(笑)
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項目別評価
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項目別評価
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見積もり一番安かったです
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一緒にお買い物ありがとうございました
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感じの良い方でした
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スムーズでした
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自己紹介
項目別評価
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お得に感じました。満足度高いです。
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簡易的ですが狭い通路の壁を養生してくれました。大型家具は布に包んでくれていたので、壁も家具も傷一つ無かったです。
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返答に概ねスピード感がありました。
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速かったです。予定通りでした。
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丁寧でした。文句無しです。
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最初の挨拶から良かったです。サクサクと作業を進めつつも多少の会話もあり、気持ち良い対応でした。
項目別評価
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項目別評価
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土曜日の作業ということで近隣の引っ越し会社さんの見積り金額の2/3くらいの金額で対応していただけて助かりました。
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電話とチャットで連絡ができたので、仕事で電話に出られないときも確認が行えてとても良かったです。
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ご丁寧にありがとうございました。
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快く引き受けてくださりました。
自己紹介
項目別評価
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このお値段なら、大満足です!
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もうちょい安い業者さんと話したら、対応が悪かったです。こちらの業者さんは、言葉づかいや対応が素晴らしいなと思いました。
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荷物がかなりあったのですが、十分な速さです。
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皆さんソフトな方々で、優しい笑顔が癒されました。
項目別評価
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お値段以上です!
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家具の解体・組立のサービスが助かりました。
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大変スムーズでした。
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大変スムーズでした。
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都度確認してくださり安心でした。
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お二人とも柔らかく話しやすいお人柄でした。
項目別評価
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作業内容に対して、逆に申し訳なさを感じるほどお安く利用させていただきました。
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大満足のサービスでした。
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とても丁寧に、細かい確認も迅速に対応いただきました。
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文句のないスピーディな対応でした。
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同業他社に実感してほしい丁寧さでした。
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とても気持ちよく接してもらいました。
自己紹介
項目別評価
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安すぎて申し訳ないくらいでした。
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色々よくやってくれました。
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早急でした。
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手際良かった。
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キズをつけないように配慮してくれた。
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元気で明るく雰囲気良かったです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。 満足して頂けましてよかったです。 お手伝いなども頂きましてこちらも助かりました。 また是非宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
福田 様 口コミありがとうございます。 本日は御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
杉原 様 口コミありがとうございます。 昨日は御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。m(__)m
自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 お時間柔軟に対応してくださり大変助かりました。 また困ったことがありましたら是非ご連絡ください。
項目別評価
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 無料オプションを事前に確認せずに伺ってしまい大変申し訳ございませんでした。 また困った事がありましたら是非ご連絡ください。
項目別評価
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この機動力にこのお値段でありがたいです。
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事前の依頼が必要で
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 無料オプションを事前に確認せずに申し訳ございませんでした。 また困ったことがありましたらお気軽にご連絡ください。
自己紹介
項目別評価
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大変納得できます。
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いろいろやっていただき助かりました。
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レスポンスがよくて、決め手になりました。
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手早いです。
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丁寧で見ていて安心感がありました。
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これ以上は望めない内容でした。
項目別評価
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むしろ安過ぎます。
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とても丁寧な対応、かつ連絡がとても早かったです!
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梱包、搬出、搬入までに1時間もかかりませんでした!
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とても丁寧な方です!
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とても良い人柄です。
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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低コストでご対応して頂き満足です
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追加料金も安く対応して頂きました
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チャットの対応も丁寧でとても親切でした
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とても迅速にテキパキやって頂きました
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とても丁寧にやって頂きました。
5
人当たりが良く好印象でした。
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
項目別評価
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他の業者より安かったです
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感じの良い方でした
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とても速かったです
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感じの良い方でした
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
自己紹介
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!! お忙しい中早速の口コミ並びに高評価も感謝申し上げます! 新生活のお手伝いができて光栄です。 また私たちにできることがあれば是非ご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します^_^
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました!! お忙しい中早速の口コミと高評価も感謝致します。 ご新築のお引越しに携われてとてもやりがいを感じました。仕事冥利に尽きます! また何かあればお気軽にご相談ください^_^
自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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依頼した中でもちょうど良い
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素早い対応で安心しました
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無駄なくテキパキです
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荷物運びや置き方も丁寧です。
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無駄のない感じで気を遣わなくてすみます。
項目別評価
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プロからの返信
ユハノワオリガさま Мой первый российский клиент Спасибо за ваш запрос. Дайте мне знать, если у вас возникнут проблемы Я попробую решить это Я надеюсь, что ваша жизнь в Японии мирная. Желаю чудесного Рождества ありがとうございます😊
項目別評価
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プロからの返信
YUさま、口コミありがとうございます😭 とても嬉しいです、泣きそうです。2度もご指名いただけるなんてこの仕事しててこんなに嬉しいことはありません、ぜひまた引っ越しされる時はお声がけください。引っ越しだけでなくIKEAもイヤになったら任せて下さいね。 ほんとにありがとうございます。どうか新生活が有意義なものでありますように、いつかお仕事いただける日まで健やかにお過ごしください。ありがとうございました。
自己紹介
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自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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丁寧かつ迅速な引っ越しをして下さり、金銭面でも安心してお任せできました。
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冷蔵庫の設置後すぐに電源を入れない方が良いことを教えて下さり、引っ越し後も快適に過ごせるように考えて下さっていてありがたかったです。
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迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
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階段の登り降りがあったにも関わらず、とてもスピーディに作業をして下さりました。
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とても話しやすい雰囲気の方で、笑顔を絶やさず対応していただきました。
項目別評価
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プロからの返信
ご利用頂きありがとうございました! 暗所での作業となりましたが、サポートいただき助かりました。 また何かありましたらご連絡くださいませ(^^)
自己紹介
項目別評価
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何処よりも安かった
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感じが良い
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テキパキ素早く丁寧
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テキパキ素早く丁寧
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とても話しやすかった
項目別評価
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項目別評価
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追加料金など発生せず明朗会計でした。
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冷蔵庫の中身が入ったままでしだ、嫌な顔をせずに、気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。
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迅速で、親切でした。分からないことを聞くと、丁寧に説明してくれ助かりました。
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プロらしく迅速で、でも明るく、とても感じが良かったです。
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エレベーターのないマンションでしたが、手際よく作業して頂きました。
5
3人とも、とても感じよくて、良かったです。
プロからの返信
本日は本当にありがとうございました^_^ 喜んでいただいてこちらも嬉しいです。また誰かいましたら是非ご紹介ください!
自己紹介
項目別評価
5
繁忙期で、引っ越し当日まで期間が無かったのにも関わらず、他社様よりも安価で利用することができたので大満足です。
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急な荷物変更にも対応していただき、洗濯機の取り外しなどにも対応していただいて、一人暮らし(女)にはとてもありがたかったです。
5
荷物の変更などの連絡にも迅速に対応いただき、チャットの返信も早く安心して依頼することができました。
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他社様では「一晩荷物を預かる」と言われてしまって困っていたので、当日に全て搬入・搬出を行っていただきとても助かりました。4階エレベーター無しだったのですが、作業も素早く丁寧に対応していただきました。
5
テレビや冷蔵庫、洗濯機などの家電を 毛布や専用の緩衝材(?)で包んでいただいたので、荷物本体はもちろん、床や壁などに傷がつくなど、気になることはありませんでした。丁寧に搬出・搬入していただきました。
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優しく声をかけてくださるので、こちらもお願いしやすかったです。本当に気持ちよく引っ越しができました。
項目別評価
5
安す過ぎると思う程でした。
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料金が明確です。
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迅速かつ丁寧な対応で安心できます。
5
順序よくテキパキとされてました。
5
家具は勿論ドアや壁にもとても気をつけて下さいました。
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みなさん笑顔で言葉遣いも丁寧でとても良いです。
項目別評価
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年度末で大手は25万円の提示でしたので破格でした。
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自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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これだけ色々お願いして安すぎるのでは…と申し訳なく感じるなるほどです!
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内容や見積りについて丁寧に相談にのってくださりました!
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複雑なロフトベッドもあっという間に解体してくださり、単身だと30分程度で家が空っぽになりました!
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親切丁寧で安心できます!
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はじめのやりとりから丁寧で、誠意を感じられる方でした! とても安心してお願いできます!
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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とても安いと思います!
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ドラム式洗濯機を断る業者がいると聞いてましたが、丁寧にやってくれたので良かったです。
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予定通りピッタリ2時間前に連絡くださいました。
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慣れももちろんあるでしょうが、プロだな〜と思って作業を見てました。
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スピードと丁寧さを両立させててすごいと思いました!
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気持ちよく対応して頂きました。
項目別評価
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本当に安いです
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洗濯機の設置も、何も言わなくても あっという間にしてくださいました。
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基本的にメールでやりとりしてくださるので、仕事の合間に連絡しやすいです。 深夜、早朝勤務、直ぐに電話に出られない事も多々あるので、本当に助かりました。
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めちゃくちゃ早いです
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女性の1人暮らしの引越しでも、安心して任せられます。
項目別評価
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格安
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充分
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丁寧に対応していただき安心でした
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素晴らしい
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素晴らしい
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大変好感がもてました
自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 お運び出来たので全く問題なしです。 (次回はもう少し小さめでお願い致します。。笑) 今度カフェの方も遊びに行かせていただきます! その際にはよろしくお願い致します。 それでは失礼致します。
自己紹介
項目別評価
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とても丁寧に対応いただけました。
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迅速かつ丁寧でした❗️
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手際よく丁寧にやっていただきました。
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とても気さくな方でした。
項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
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項目別評価
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項目別評価
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格安でした。他と比べて、3-4万は安かったです。
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段ボールは自前での準備でしたが、その分割安で済んだので私には合っていました。
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お忙しい中ご対応いただき本当にありがとうございました。
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めちゃくちゃスピーディーでした!
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スピーディーかつ丁寧でした。
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きちんとみなさまからご挨拶していただき、皆様フレンドリーでした。
プロからの返信
平岡様の★5ありがとうございます💦荷作り完璧で全て運べまして良かったです!普段口コミ書かない人からのご意見は大変貴重です。ありがとうございます!新生活頑張って下さい!この度は当店を使っていただきありがとうございました🙇♀
自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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かなりリーズナブルです!
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ダンボールが有料ですが、価格を考慮すると妥当だと思います。
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注意事項等も事前に説明いただけます。レスポンスも気になるほど遅いケースはありませんでした。
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重い荷物もサクサク運んで下さいました。また組み立て式のロフトベッドがありましたが分解・組立作業もスムーズでした。
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作業の速さと被りますがどの作業もとても丁寧に対応いただきました。
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運び出し搬入確認を円滑にしていただきました。また、家具の痛みや痛みやすい箇所を教えて下さったりもしました。
項目別評価
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項目別評価
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数多の提案者より安価です
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家具の解体組み立て、家電の取り外し設置も充実しています
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真摯に応対していただきました
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あっという間です
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適切な緩急だったと思います
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丁寧に接してくださいました
自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
本日、誠にありがとうございます。 寒い日が続きますが、お身体に気おつけて、新生活をおくって下さい。 ありがとうございました。
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チャットにはすぐ返信して頂き、対応も凄く丁寧でした。ただ、契約以降は自分から何か聞かない限り前日まで特に連絡が来ることがないためきちんと契約できているか少しだけ不安でした。
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項目別評価
5
大手の半分ぐらいでできるのに、時間的な柔軟さと、丁寧な対応。
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私用してないので、分からない
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レスポンスが早く、大変助かりました。
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搬出30分、搬入も30分ぐらいと、スタートでした。
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狭い廊下を幅いっぱいの机が通る時に角を凄く気にして運んでくださいました。
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こちらの要望通りに対応頂けましたし、困ったら声がけして頂けて、無駄のないコミュニケーションでした。
項目別評価
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4.8(7784件)
項目別評価
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安くて安心
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説明もわかりやすく対応が良い
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 こちらこそぜひ次回もまたNPSに お手伝いをさせて頂きたく よろしくお願いいたします
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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申し訳無いくらいのコストでした
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新生活を始めるにあたって、ドラム式洗濯機の設置に難ありの場所でしたが、工夫して設置していただき助かりました
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チャットでの連絡、早めに確認していただきました
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2人分の荷物を30分で終わり、早いと感じました
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クッション材を使用して、白物家電を運んでもらい、傷つくことなく、完了しました
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他の方も書かれていましたが、優しそうな方でした。 作業員同士の会話で、信頼しあっているチームであることが伝わり、安心して作業をお任せできました。
項目別評価
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お荷物は細心の注意をして運搬いたしますが、万が一破損などしてしまった場合は当社加入の貨物保険にて対応させて頂きます。但し、保険金は現在の価値を基準にて計算いたします事、ご了承ください
事前にお客様との打合せをするので 大きなトラブルはありませんがお客様にとって安全にお荷物を運んで貰えるかなどの不安点があると思います。 事前にヒアリングし弊社で対応出来ない高価な品物がある場合はお断りしておりますが、通常の家具家電や運搬時の壁や床の傷など万が一破損や傷をつけた場合の為に保険に加入しております。また養生資材なども多数あり積込の際も傷が付かないように積込や毛布などで保護しております。
ミツモアの引っ越しでよくあることですが予定よりも荷造りを終えたらだいぶ荷物がオーバーしてしまったが一番多いです。 お客様にはお任せください! 当社が多少のオーバーでしたら責任をもってすべてやります。 安心してください!
安心してお引越しできるように都度都度でお声かけし和やかな雰囲気で作業するよう心掛けております。 また、必ず綺麗なスリッパを履き、 現在のお住まいとお引越し先に入る前にシャツは着替えるなどして匂いには気を付けております。
しっかり梱包して頂き、持っていくものが明確になってる事。分解組み立てが必要な物(特にベッドは簡易的な物から手間のかかる物は)運べるものはご自身で運んで頂き、ご自身で運搬出来ないものを依頼して頂く事がお安く済む手段です。