A

はい、早朝・夜間の出発に対応しております。日中は道路が混む、エレベーターの利用時間が決まっている、ご自身のお仕事の都合がつかないといった理由でご相談いただくことが多くございます。ただし深夜帯は割増となりますので、ご希望の時間帯をお知らせいただければ、あわせてお見積りいたします。なおマンションによっては、管理規約で作業できる時間が決まっている場合がありますので、事前のご確認をお願いしております。

A

はい、上がります。3月から4月上旬は進学や就職、人事異動が重なり、引越しの依頼が一年で最も集中する時期です。この期間はトラックと人員の確保が難しくなるため、通常期より料金が高くなります。特に3月下旬の土日祝と、月末の数日は最も混み合います。同じ3月でも上旬や平日であれば通常期に近い金額でお受けできることが多いので、日程に融通が利く場合はご相談ください。逆に閑散期にあたる時期は、平日を選んでいただくとお安くなります。

A

洗濯機は縦型・ドラム式ともに、取り外しと新居での設置に対応しております。給水ホースと排水ホースの接続、水漏れの確認まで行います。冷蔵庫も運搬と設置に対応いたします。新居の防水パンのサイズや蛇口の形状によって部材が必要になる場合がありますので、設置場所のお写真を事前にお送りいただけると当日がスムーズです。なおガス式乾燥機とビルトイン食洗機は、資格が必要なため承っておりません。

A

最も多いのは、当日に荷物が申告より多いと分かるケースです。次に多いのが、エレベーターが使えない、トラックを停める場所がないなど、現地で初めて判明する条件です。当社ではお見積り前に、お部屋のお写真と建物の階数・エレベーターの有無・駐車できる場所を必ず確認しております。そのうえで当日に条件が変わる場合は、作業を始める前にご相談し、変更後の金額をご了承いただいてから進めます。

A

正直にお伝えしますと、当社のスタッフは3名とも男性のため、女性スタッフのご指名は承れません。そのうえで、当日伺う作業員の氏名を事前にご連絡しております。搬出のために立ち入る場所はあらかじめご相談し、それ以外の場所には入りません。玄関先までお出しいただいたお荷物のみをお運びする形も承ります。仏壇やご遺品など、ご自身で梱包されたものに触れずそのままお運びすることも可能です。