埼玉県嵐山町の格安引越し業者

事前にお客様との打合せをするので 大きなトラブルはありませんがお客様にとって安全にお荷物を運んで貰えるかなどの不安点があると思います。 事前にヒアリングし弊社で対応出来ない高価な品物がある場合はお断りしておりますが、通常の家具家電や運搬時の壁や床の傷など万が一破損や傷をつけた場合の為に保険に加入しております。また養生資材なども多数あり積込の際も傷が付かないように積込や毛布などで保護しております。

ミツモアの引っ越しでよくあることですが予定よりも荷造りを終えたらだいぶ荷物がオーバーしてしまったが一番多いです。 　お客様にはお任せください！ 当社が多少のオーバーでしたら責任をもってすべてやります。 　安心してください！

ダンボールに入れていないお荷物が多い場合、トラックに重ねて積む事が出来ずに当日箱に詰めて頂く事があります。 ダンボールも無く時間がない場合は当店の大型バックに詰め込んで対応させて頂きます。

・お客様とメッセージにてご依頼内容を確認しますので当日ご申告内容と大幅に違う場合ご対応ができない可能性があります。 例・お荷物が、大幅に増えてた 　・家具、家電が1人では運べない大きさまたは重さだった 　・当店では対応不可のお荷物だった 　・階段作業、横持ちの無申告 などがよくあるトラブルになります。 上記の例題などは当日追加料金の対象にもなりますので、仮制約後→ご依頼内容は詳しくお伝えいただけますとスムーズに作業が終わりますのでご協力お願い致します。

引越し当日のスケジューリングにご注意下さい。新居の鍵受け取り、退去立ち合い、ライフラインの開通/閉栓立ち合い、家具家電の受け取りなどを引越し当日に組み込んでしまうと、他業者様にも影響が及んでしまう可能性がございます。鍵受け取りは前日までに、退去立ち合いは後日にするなど、出来るだけゆとりをもってスケジュールを組んで下さい。

★お荷物の増加 想像よりもお荷物は増える傾向にあります。 大幅な増加やご申告漏れなど、事前にご相談下さい。 ★梱包資材不足 段ボールなどは予め、余裕を持ってご手配下さい。中身によっては袋などでも運搬は可能です。 ★運搬経路や駐車場所など 【引越し元】【引越し先】ともにお荷物を運搬する廊下や階段、設置場所などご確認下さい。 建物外でも階段や距離がある場合がございます。 駐車出来る場所が離れますとお時間が大幅にかかってしまう場合がございます。 事前にご確認やご相談下さい。

お引越し当日、事前にお伺いしていないお荷物が多数あることがございます。こういった場合、すべてのお荷物を積み込むことが出来ない可能性がございます。その為、ご選択いただいているお荷物の他にも運搬が必要なお荷物があります場合は、事前にメッセージにてご選択外のお荷物の詳細をお伝えいただきますようお願いいたします。

お荷物内容とその準備についての部分が最もよくあるトラブルです。 家具の破損等のトラブルも多くはここが根本の原因です。 ・事前の内容よりも荷物が増えてしまった ・梱包が不十分（作業開始時点で完了していないなど含む） ・家具のサイズ的に搬出搬入ができない（解体しなければならない） 上記のようなことが当日発生してしまいますと ・お客様の都合によるキャンセル扱い、キャンセル料金全額発生 ・一部の荷物は運べないもしくは往復等による大幅追加料金 ・家電家具などの破損 に繋がります。 ご注意ください。

冷蔵庫の設置や洗濯機の脱着は無料で対応しておりますのでご安心下さい。まれに付属品などは足りない場合に洗濯機の設置が出来ない場合がありますので、ご不明点などがあれば事前にお問い合わせ下さい。

申し訳ございません、冷蔵庫や洗濯機の取り外し、引越し先での取り付けは基本対応しておりません

無料にて脱着、設置のご対応をさせて頂いております。（転居先にて付属品が必要な場合がございますが、基本的な部品は、有料となりますが持参しておりますので、この様な場合は、お声かけさせて頂いております）

冷蔵庫はできます！洗濯機も基本出来ますが条件によって洗濯機の高さ上げが必要だったりホースの必要道具が足りない場合は対応できません！ドラム洗濯機はご相談ください！

ご要望が有れば。 冷蔵庫や洗濯機の取り付けはさせていただきます。

はい大丈夫です。但し、別途部品パーツなど必要な場合お客様負担になります

基本、一人での作業ですの、引っ越しでお運びしたものの取り付けは可能です。エアコンは対応不可ですのでよろしくお願いします。

はい。可能です。ご希望の際はチャットご説明いましますのでお気軽にご相談ください。

エアコンの移設工事は、対応可能ですが工事担当と別枠となりますので割高となります。 ミツモアにてエアコン専門業者にて頼んでいただく事をお勧めいたします。 リサイクルが可能なお荷物であれば、不用品の引き取りも対応可能です。

はい、対応可能です。エアコン移設、不用品回収、ハウスクリーニング、家具の組立・分解など、引越しに関わる作業をまとめてご依頼いただけます。当社では「引越しだけではない、暮らしのパートナー」として、お客様のご負担を少しでも減らせるよう柔軟に対応しております。

当店では「家具の組み立てサービス」や「家具・家電の単品輸送」を格安で一括対応しております！お引越しと同時に、新居での難解な家具組み立てまで丸投げしていただけるため、別々の業者に頼む手間とコストを大幅に削減できます。 ※なお、専門資格が必要となる「エアコンの移設（取り外し・取り付け）」や「大規模な不用品回収（処分）」につきましては、現在対応外となっております。何卒ご了承ください。

エアコンの移設や不用品の回収などもワンストップでご対応可能ですが、別途見積もりが必要になりますので、事前にご相談頂けますと幸いです。

申し訳ありません、こちらは運搬のみになりますのでエアコン取り外し取り付けまた不用品回収は対応しておりません

当社、古物商許可証の取得もございますので引越しに伴い不用品の回収も可能です。エアコンは移設は対応していませんが取り外し回収は行っております。

恐れいりますが、エアコン工事や不用品回収などの付帯サービスは行っておりません。

一部対応可能な場合もございますが、原則としてお断りさせて頂いております。

作業は必ずスタッフ2名で行い、室内では必要以上に立ち入らず、 お客様への作業説明も丁寧に行います。言葉使いに失礼のないよう対応にも気を付けます。

重い荷物などは無理せず私達にご相談ください。 また、防犯面からカーテンを当日からご用意いただくのも効果的です。

女性の単身引越では、当店の女性スタッフがメインでお客様と対応いたします。

女性の単身引越しの場合は、なんでも相談していただけるよう　笑顔とお声がけをやわらかく対応する事を意識しております。 デリケートなお荷物に関しては、透明なケースなどではなく、中身の見えないダンボールやハードケース衣装ケースに入れていただき、蓋や引き出しが開かないよう事前のご準備をお願いいたします。

はい、女性の単身引越しでも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応とプライバシーへの配慮を徹底しております。スタッフの清潔感や言葉遣いはもちろん、見られたくないお荷物への配慮、安心できるコミュニケーションを大切にしております。お客様に「頼んで良かった」と思っていただける対応を心掛けています。

女性の単身引越しや初めてのお引越しでも、最初から最後まで安心して任せていただけるよう「物腰の柔らかい丁寧な接客・気配り」を1番に心掛けております。 また、赤ちゃんがいるご家庭や近隣の方へ配慮し、階段を上り下りする音や作業時の物音をできるだけ立てないよう細心の注意を払います。見られたくないお荷物の搬出なども、お客様のプライバシーにしっかり寄り添って対応しますので安心してお任せください。

清潔感のある格好でお伺いする事は勿論の事、特に夏場など暑い時期はタオルを持参して汗などを落とさない様に注意して作業しております。着替えもしっかり持参しております。

お客様が不快な思いをしないように車両の内外装はまめに清掃をして清潔に保つようにしております

お受けしている量が少量引越の為、必要に応じて行っております。

施設内のルールに準拠し、必要十分な養生を実施いたします。 また、ご要望があれば追加での養生も対応させていただきます。

基本的に、エントランスやエレベーター内の鏡など、搬出入時に傷がつきやすい箇所を中心に養生しております。 建物や搬出入経路の状況に応じて、必要な箇所を確認しながら養生して作業いたします😊

マンションのエントランス　エレベーターまわりの養生対応させていただいております。 大型マンション　タワーマンションのエントランスからお部屋までの30メートル以上の床養生や、大掛かりな養生が必須な建物の対応は、出来ません。 入居前に必ず引越し時に必要な養生の範囲を　管理人さん管理会社　防災センターにてご確認お願いいたします。

基本的にはエレベーター内、場合によっては、マンションやアパートの共用部、エントランス、エレベーター、壁・床など、必要に応じてしっかり養生を行い、安全第一で作業しております。建物管理会社様のルールにも配慮しながら、周囲へのご迷惑を最小限に抑えられるよう丁寧に対応いたします。事前指定がある場合、お申し付けください。

当店では格安料金を維持するため、建物（お部屋の壁や床、マンション共用部のエレベーターなど）へのプラスチックボード等を使った固定養生は行っておりません。 ただし、お運びする大切な家具や家電自体にキズがつかないよう、キルティングパッド等による【家財の保護（養生）】は徹底して行い、細心の注意を払って搬出入いたします。 ※管理人様等による「建物への徹底した養生」が必須条件となっているマンション等の場合は、対応が難しいため事前にご相談ください。

基本的に養生は簡易的な事しか行っておりません。 マンションではエレベーター内の養生などはご希望があれば対応しております。またタワーマンションなどは養生必須となる場合が多い為、事前にお伝え頂けると幸いです。基本的に対応が出来ないという事はございません。

追加料金2000円にて、床養生対応いたします。タワーマンションの場合、居室からエレベーターホールまで床養生いたします。

弊社営業時間は9時〜21時迄とさせて頂いております。対応できる場合もあるのでまず一度お問い合わせ願います。

はい、可能です。 極力静かに作業を行いますが、近隣トラブルにならない場所であるかご確認お願い致します。

原則として、日中のみの対応となりますがご相談いただければ対応可能な場合もございます。

問題御座いませんが、注意点は深夜に行っても問題のない場所なのかを事前確認をお願い致します。 また遅くても、2週間前にはご連絡をお願い致します。

誠に恐縮ですが、当社は深夜には対応しておりません。おそくとも17時スタートの作業ぐらいが最終とさえていただいております。

深夜や早朝の引越しにも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

可能です 基本静かに対応することを心がけますが、ご近所の方には事前に引越し行うことをご連絡いただけますとトラブル防止になるかと思います

可能です。実績もございますので、事前に御相談をお願いいたします。

シーズン料金等はございません。 大手引越し業者に依頼する場合、シーズン料金として、数万円追加されてしまう場合がございます。引越し業者を選ぶ際は「シーズン料金の有無」にもご注意ください！

春の2月中旬から4月中旬の繁忙期には閑散期に比べて多少割高となっております。

お見積に反映されておりますので、当日追加など請求する事はございません。

大きく変動させる予定はございませんが、依頼数や燃料代など様々な理由から料金を調整させていただくこともございます。

繁忙期に関してはハイシーズンの為通常期に比べ1.5倍～2.5倍高くなります。

引っ越しシーズンの3月から4月の上旬ぐらいまでは多少上がります。また3月中旬から下旬の土日は特に料金があがるシーズンですので、余裕のある計画ができるお客様はこの時期は避けてください。

繁忙期割り増し料金が設定されておりますので、最終的に価格として反映されますのでご確認頂ければと思います。大手引越し業者では繁忙期には3倍4倍になる事もございますのでご理解頂ければと思います。

繁忙期に料金はあがりません 但し運搬に難ある場所などの場合は ご相談させていただくこともございます

基本的に引っ越し料金は移動距離＋荷物量になります。 あとは1名で対応出来るのか？2名じゃないと対応出来ないのか？ 移動距離を短くするって事は基本無理だと思うので、少しでもお安くしたい場合は荷物量を減らす事です。また2名じゃないと対応出来ない場合にお客様がお手伝い出来る場合1名でお伺い出来る場合もありますので、事前にご確認頂けると幸いです。

出来るだけコンパクトになるよう段ボール箱に詰めて頂ければ助かるます。 また、階段使用は別途料金かかりますので、1階までもしくはお届け先にてご自分でお部屋まで運搬の場合その分お値引きは可能です

明瞭会計となっており、表示の額からの変動はございません。 ご理解の程よろしくお願い致します。

大型家具の分解、組み立て作業や段ボールへの箱詰め作業などオプション料金に含まれそうなものをお客様ご自身で対応いただくことで費用を削減することも可能です。

・お客様にて細かい物やダンボール類などをお客様にてお運び可能でしたらその分お安くなります。

事前にお荷物の量や搬出経路などを確認し、当日の追加作業や時間のロスがないよう準備をお願いしています。特にお荷物の追加や梱包が必要な場合は、事前にご相談ください😊

エレベーター無しの階段は有料になります。 1階まで運んでいただけますと階段料金はかかりません。

お荷物の事前梱包をご自身でして頂く事で業者は運ぶ作業のみになりますので梱包費用など抑える事が出来ます。 お時間や日程の調整なども複数日候補をお伝えして頂き業者との希望日時と合う日程であればお値引可能です。