K 様
5.0
2024年2月中旬 / 土日
総合評価
5.0
内藤 様の口コミ
(男性)
2026年8月下旬 / 土日
前回の対応がとても良かった為、リピートでの依頼になります。今回も大変丁寧なご対応を頂きまして本当にありがとうございました。 暑い中での作業で大変で有ったと思いますが、ご自身の事より床に汗が垂れないかを気にされていた事や、前回の事を良く覚えておられた事等、仕事への意識の高さを感じました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4.9
橋本伸一 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
時間通りに来ていただき、とてもスピーディーに対応いただきました。 とても丁寧で感謝致します。 ありがとうございます😊
中島 様の口コミ
(20代 男性)
2026年5月上旬 / 土日
唐突な仕事の依頼にも関わらずとても丁寧に仕事をしていただけました。 また、引っ越し時は予定とは違い段ボールの数が増えましたが、快く依頼を引き受けていただけました。 大変助かった為、☆5とさせていただきます。
古川 様の口コミ
(女性)
2023年8月中旬 / 土日
三重県から東京までの引越しを長距離にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
4.6
(160件)
総合評価
4.6
N/A 様の口コミ
2021年6月上旬 / 平日
引っ越しを手伝っていただきました。とても丁寧で迅速、親切な対応でした。 ただ、気を付けないといけないのは、ミツモアサイトの引っ越し見積もり方法です。依頼する方は素人ですから、何を運んでほしいか、という情報を入力するとき、家具の大中小など、サイズ感がマチマチになってしまいます。恐らく、その情報が自動計算され、業者さんには〇〇㎥と連絡が行くらしいですが、それが最小値となっているのではないかと想像しています。実際に他の業者さんが事前見積りなどでいらっしゃったのですが、見積もり金額が3倍以上になったところもありました。 マスタープランさんは、ミツモアさんは悪くないとおっしゃりながらも、やはり見積もりより運ぶ量は多くなってしまいました。でもオーバー分は無償で対応していただきました。ありがとうございました。 弁理士さん、プロカメラマンさんなど、ミツモアサイトでは良い方とお取引できた実績があっただけに、この引っ越しのカテゴリーでは少々残念に思うところがありました。是非改善してほしいと思います。
総合評価
5.0
小林みのり 様の口コミ
(20代 女性)
知り合いの紹介でお願いさせていただきました。 聞いてた通りで安心してお任せすることができました!! 最初のやり取りから最後まですごく気持ちよく対応していただきました。次引っ越しする時もお願いします!
総合評価
4.9
藤田裕介 様の口コミ
(30代 男性)
2026年9月上旬 / 土日
見積もり時、料金システムの詳細をお電話で色々とご教授頂きこちらでお願いさせて頂きました。 作業者1名でお願いしましたが、自分の力不足で運ぶのにだいぶ時間を掛けてしまいましたが、持ち方など色々フォロー頂きご対応頂きました。 ただ、次同じ機会があるならば作業者2名でお願いしたほうが安全上もいいなと改めて思いました。 また設置についてもドアを外して頂いたり、新居が傷つかないよう布で養生しながら丁寧にご対応頂きました。この度は本当にありがとうございました。
4.9
(1,698件)
総合評価
4.9
島村 様の口コミ
2026年9月中旬 / 土日
依頼してからのやり取りがとてもスムーズで、返信も早く、質問に対しても的確に回答していただけたので、当日まで何も心配することなく安心してお願いできました。 当日は気さくなスタッフの方お二人に対応していただき、細かな要望にも快く応えてくださいました。作業中も細かなところまで気を配っていただき、新居への搬入もとてもスムーズで、本当に助かりました。 最初のやり取りから作業終了まで終始安心してお任せすることができ、また引越しの機会があればぜひ利用したいと思います。友人にもおすすめしたい引越し業者さんです。 天候の悪い中、丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました!
総合評価
4.9
岡田 様の口コミ
2026年9月下旬 / 平日
埼玉から東京への引っ越しで、家族4人分の荷物を運んでいただきました。 梱包が不十分(テープの止め忘れ)な荷物への対応や掃除が行き届いてない荷物も丁寧に扱っていただき、本当に感謝しております。 一つ一つの作業に対して丁寧に説明してくださり、作業中も適度に話しかけていただき、搬入作業中も居心地の良い空間を作ってくださっていました。 事前のやり取りもこちらが細かく質問していても、全てにわかりやすくお答えいただき安心して当日を迎えることができました。 大手の引っ越し会社さんは高いしな〜と思ってこちらにお願いしましたが、同じ勤学を支払ったとしてもこちらの会社さんの方が良いなと思うくらい、丁寧な作業をしていただきました。 次があるかは分かりませんが、もし引っ越し等ある際には、またこちらにお願いしたいですし、ぜひ迷われている方がいらっしゃいましたら、こちらの会社さんをおすすめいたします!
総合評価
4.7
小林 様の口コミ
2025年10月中旬 / 土日
引越しで Grace oneさんにお願いしましたが、本当にお願いして良かったと思いました。対応がとても迅速で、やり取りも終始丁寧。説明欄にある「安いのにほんと良かった」という言葉は決して誇張では無かったです!今回のお見積は大手引越し業者にも出しましたが、価格は倍以上…今まで何度か大手の引越し業者を利用してきましたが、正直この価格でここまでやって貰えるなら最初から…と思ってしまいました! (画像の狭い階段でも迅速に運んでくださりびっくりしました…!) 当日はお二人で来てくださり、明るく礼儀正しいお人柄で、作業中の雰囲気もとても良かったです。重たい家具も難なく運んでくださり、その手際の良さと力強さには驚かされました。料金・対応・仕上がり、どれを取っても大満足の引越しでした。次の機会もぜひお願いしたいと思います!
総合評価
4.8
長谷川 様の口コミ
2023年4月中旬 / 平日
朝早くから良くやってくれました… 大きい家具の吊り上げ運搬も丁寧にやって頂き。 手際もよく、接客もよく、安い金額で申し訳ないな( ; ; )と思うくらい感じ良くよくやって頂きました。 カーペットをひいてもらったり、洗濯機の設置までして頂いたりで本当に助かりました! また何かあったら迷わずお願いします。 感謝
ヤマ 様の口コミ
2025年4月中旬 / 平日
この度はありがとうございました。 一人暮らしですが、荷物が多く…最初は2トンショートで価格を頂いたので一番安かったですが、2トンロングで積み切りにしてもらいました。段ボールも20枚、ガムテープもいただきました。 平日午前中の早い時間で、荷物も多かったですが、2人のスタッフで1時間以内に積み切り、引っ越し先でも1時間くらいでした。 本など重い段ボールも軽々と運んでもらい、かなり安心感のあるスタッフの方々でした。 冷蔵庫の位置も修正してもらったり、大変ありがたかったです。
ka 様の口コミ
(30代 女性)
2026年8月下旬 / 平日
この度はありがとうございました! 迅速丁寧に搬出搬入を行っていただき、 大変助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
4.4
(475件)
総合評価
4.4
菅野 様の口コミ
(40代 女性)
2026年9月中旬 / 平日
今回、引越し作業をお願いしました。 最初から最後まで本当に丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。 作業中も、細かいところまで気を配ってくださり、ただ荷物を運ぶだけではなく、こちらが不安に感じそうな点やリスクについても事前にきちんと説明していただけたのがとてもありがたかったです。 また、とても気さくに接してくださったので、引越しでバタバタしていて緊張している中でも自然と安心することができました。 丁寧なのに堅苦しすぎず、こちらが話しかけやすい雰囲気を作ってくださったのも嬉しかったです。 さらに、お願いしていた内容以上のことまで気にかけてくださり、プラスαのサービスまでしていただいて、本当に感謝しています。 細やかな気遣い、丁寧な作業、そして安心できるお人柄まで含めて、「こちらにお願いして本当によかった」と心から思いました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4.9
石井 様の口コミ
(30代 男性)
2026年6月中旬 / 土日
大きな荷物を2つほど+αで備品を何個か積んでいただきました。対応も柔軟で早く大変安心しました!
総合評価
4.9
吉家 様の口コミ
(40代 男性)
最初から最後まで迅速かつ丁寧な仕事をありがとう御座いました! また機会があれば頼みたいです。
神奈川県横浜市戸塚区で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

神奈川県横浜市戸塚区
で利用できる引越し業者の口コミ
K 様
5.0
2024年2月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
大手引越会社さんの見積もりよりも安くて助かりました。 スタッフさんは手慣れた様子で、重い荷物や玄関を通らない家具などがあり大変だったと思いますが嫌な顔をせず対応いただきました。ありがとうございました。
梱包材サービスは段ボール5枚までなので自分で用意する必要がありますが、その分お安くしていただいているので妥当かと思います 洗濯機のホース接続は他社見積もりで数千円でしたが料金内でやっていだけました 家電設置後のアース接続は自分でやる必要があります
チャットは若干つめたい印象を受けるかもしれませんが会話は普通です 丁寧なビジネスメールとカスタマーサービスを求める人は大手に頼めばよいと思います
プロからの返信
無事に引越しができたようで何よりです。 また機会がありましたら、 NPSをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
依頼したプロNPS引越しセンター
宍戸 様(20代 女性)
5.0
2026年8月下旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
急な引越しにも関わらず丁寧に対応してくださり、スピードも早いのに料金もお手頃な価格でやってくださり、ありがとうございます!!(*^^*)✨️
安すぎるくらいです
満足としかいいようがありません
チャットも返信早めでした
とても早くてびっくりしました笑
ちゃんと丁寧に一つ一つやって下さりました!
とてもにこやかにお話してくださいました✨️
依頼したプロプレザントライフサポート
清水明子 様(60代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
初めての引っ越しだったので大手業者にするかどこに頼むかいろいろ探しまして、たどり着いたのがミツモアでした。ミツモアさんの中から今回こちらの会社さんにお願いしましたが、大正解でした。 荷物をとても丁寧に扱って運んで頂いて感謝です。引っ越しと言う人生の門出に立ちあって頂いて本当にありがとうございました。またご縁が有りましたら宜しくお願いします。💐💐💐😊
お値段以上でした。
大満足です。
スムーズなご連絡で助かりました。
さくさく的確にスピーディーでした。
めちゃくちゃ丁寧でした。
とても感じが良かったです。
プロからの返信
清水 様 この度は大切なお引越しをお任せいただき、本当にありがとうございました! また、とても嬉しい口コミまでお寄せいただき大変励みになります。 初めてのお引越しは何かと心配事も多かったかと思いますが、お荷物の取り扱いや作業についてお褒めいただき、安心いたしました。「人生の門出」という特別な日に立ち会うことができ、私たちにとっても忘れられないお仕事となりました。 新しいお部屋での新生活が、快適で素敵なものとなりますように。 またお引越しや大きな荷物の移動などでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。またのご縁を心よりお待ちしております!
依頼したプロCool Couriers-クール・クーリエズ-
sa 様(30代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
5LDK以上
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
この度はありがとうございました。 引越し当日前のやりとりからとてもスムーズでした。 当日もとてもお優しくて丁寧に対応してくださりました。 また引越しの機会ありましたらお願いしたいです。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロイーキャリー
しょうが 様(30代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
引越しを依頼。 大型の荷物と段ボール20箱程の荷物がありましたが、特に問題無く雨の中手早くトラック2台で引越しを完了して頂きました。 価格も安かったのでまた何かあったら依頼したいと思います。
プロからの返信
ありがとうございます。 トラブルなく作業できた様で何よりです。 また機会がありましたらご利用いただきたく よろしくお願い致します。
依頼したプロUSB
引越し料金は工夫次第で安く抑えることが可能です。見積もりに影響を与える要素としては、「引越し業者のタイプ、相見積もりの活用、口コミ評価の確認、引越し時期の調整、荷物量の削減」の5つがあります。これらの要素を考慮しながら、料金を割安にしていきましょう。
大手より地域の引越し業者を選ぶことで、見積もり額を抑えられます。近~中距離の引越しの場合、10~50%も安くなることも珍しくありません。各引越し業者とも口コミ評価が充実していますが、大手は担当者が多いため、口コミと実態が異なることもあります。
| 大手の引越し業者 | 地域の引越し業者 | |
| 料金 | △ 割高な業者が多い | 〇 格安な業者が多い |
| 口コミ | △ 口コミは多いが担当者は異なる | 〇 口コミは多くて担当者も一緒 |
| 荷物量 | 〇 多くても対応可 | 〇 多くても対応可 |
| 距離 | 〇 短~長距離も対応可 | △ 短~中距離が得意 |
| サービス | 〇 品質が均一でスピードも速い | 〇 品質が良いなど好みを選べる |
| 補償 | 〇 トラブル対応は手厚い | 〇 保険や補償サービスあり |
関連記事:安い引越し業者おすすめ20選
相見積もりとは、複数の引越し業者から見積もりをもらう方法です。同じ条件であっても、基本料金や人件費が異なるため、見積もり価格に差が出ます。下の表は「ミツモアにおける単身引越しの相見積もりの実例」です。どこの業者が割安であるかが一目で比較できるでしょう。
| 地域密着型 引越し業者 | 合計料金 | 軽トラック 1台分 | 到着地階段 2階 | 冷蔵庫 1・2ドア | 荷物 3辺1~3m | ダンボール 10箱 | 衣装ケース 6箱 | 輸送距離 35~40km |
| A社 | 18,000円 | 9,000円 | 2,600円 | 700円 | 300円 | 1,000円 | 1,200円 | 3,200円 |
| B社 | 21,400円 | 10,800円 | 2,600円 | 700円 | 300円 | 1,000円 | 1,200円 | 4,800円 |
| C社 | 20,800円 | 13,000円 | 2,600円 | 0円 | 1,000円 | 1,000円 | 0円 | 3,200円 |
| D社 | 23,560円 | 12,000円 | 4,200円 | 740円 | 320円 | 1,100円 | 1,200円 | 4,000円 |
| E社 | 21,394円 | 11,500円 | 2,600円 | 800円 | 300円 | 1,000円 | 1,320円 | 5,000円 |
※ 引っ越し見積もり料金は条件によって異なります
関連記事:引越し業者の正しい選び方は?
いくら見積もり料金が安くても、当日の作業内容に不満があっては納得できません。そこで引越し業者を利用した人の口コミを確認しましょう。体験者の生の声を知ることで安心感が得られます。また、ミツモアでは引越しの口コミ一覧も公開しています。
引越し時期に融通が利くのであれば、料金が安くなる時期を選びましょう。曜日は平日が最も安く、次に日曜・祝日、土曜の順に料金が高くなっていきます。六曜では大安が人気で若干高くなります。時間帯は午前より午後のほうが安く、早朝や深夜は値引きされやすいです。
| 割安 | 普通 | 割高 | |
| 時期 | 6、7、8月 | 1、5、9~12月 | 2、3、4月 |
| 曜日 | 平日 | 日曜、祝日 | 土曜 |
| 六曜 | 仏滅、赤口 | 先勝、友引、先負 | 大安 |
| 時間帯 | 早朝、夜間 | 午後 | 午前 |
関連記事:引っ越しは平日と休日どちらが安い?
関連記事:引越し料金が安い時間帯はいつ?
引越し料金を抑えるには、荷物を必要以上に増やさないことがポイントです。特に引越しスタッフが2人から3人に増えたり、トラックの大きさや台数が変わったりすると、料金が一段階上がります。
一般的には「不用品を処分する、家具・家電は買い替える、自分で一部の荷物を運ぶ」などを事前に検討する人が多いです。
関連記事:引っ越しを安く済ませる方法14選

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お伺いから積み込み完了まで おおよそ1時間〜1時間半 搬入開始〜作業終了まで おおよそ1時間〜1時間半です。 移動時間込みで計算して 頂けたらと思います。
一人暮らし 搬出作業 1時間 搬入作業 1時間 二人暮らし 搬出作業 1時間30分 搬入作業 1時間30分 三人暮らし 搬出作業 2時間 搬入作業 2時間 四人暮らし 搬出作業 2時間30分 搬入作業 2時間30分
距離により変わりはしますが、移動時間を考慮しない場合の作業時間は 1人暮らしで1-2時間 2名暮らしで2-3時間 3名暮らしで3-4時間 4名暮らしで4-5時間 となります。 荷物量、移動時間、搬出入条件にもより異なります。
鍵の受け取りなどは事前に行うようにお願い致します。当日の場合待機時間などが発生してしまい、追加料金がかかる可能性がございます。 前日には冷蔵庫の電源コードを抜いて頂くようにお願い致します。それにより冷気が水となり、後ろの受け皿に溜まり、それを抜いてから作業することができます。 お引越し先での配置図などを紙に書いて頂くと当日の作業がスムーズになるかと思います。 棚や家具の中身を入れっぱなしにしないようにお願い致します。
小物から大物という流れで搬出します。 衣装ケースやクローゼットの中はそのままで大丈夫です。 TV・PC系のケーブル類は作業開始前に抜いておいて頂けると助かります。
当日は予定時刻迄には必ず梱包を終わらせて頂くようにお願い致します。通路で梱包作業を行われてしまうとスタッフが運び出し作業ができなくなってしまいます。 鍵やお財布などの貴重品は必ずご自身での管理をお願い致します。
分解する物、解体する物で特殊な物はご報告お願い致します。 IKEA家具、業務用ラック、欧米家具などでネジが欧米仕様、高級家具、ブランド家具などは事前に報告をお願い致します。
どの物量でも引越し業者に頼んだほうが安くなります。 1人暮らしで2-3万円程度ですが、レンタカーの場合はレンタカー費用、自身の労働力は丸一日、段ボール代金、ガソリン費用、友人の手伝いを使い1日かけて作業をして、保険は効かない、友人への手伝いのお礼などを考えると3.4万円程度はかかってくるかと思います。 自分でやったほうが安いと思ってる方は皆様自分の労働力を計算に入れていません。 自分の引越しを自分でやった場合、壊しても何の保証もありません。 よく考えていただき依頼すべきかと思います。
友人は無保険でご飯などのお礼が必要になります。業者と価格の差はあるかと思いますが、業者は費用を払うだけです。 壊されたりしても文句の言えない友人と業者どちらがいいでしょうか?
軽トラは5㎥(実家から出る程度のお荷物) 2tは10㎥(1人暮らしの一般的なお荷物) 2tロングは15㎥(2人暮らしの一般的な荷物) 2tロングワイドは20㎥(3人暮らしの一般的なお荷物) 3tは25㎥(3人暮らしから4人暮らし程度) 4tは35㎥(それ以上) となります。 実際には業者は梱包資材などが入っている為、1.2割は資材で積むことが出来ません。 荷物が多ければ多いほど誤差が生じる為、訪問見積もりを、おすすめ致します。
トラブルに前に必ずお客様と事前確認を行います。 しっかりと確認をした上での作業をいたします。
荷物がお聞きしてたより多くて積みきれないことがあります。そういった場合は往復の追加料金をいただいたり、段ボールを残すようにて配達サービスの利用を促したりします。
最も多いのは、当日に荷物が申告より多いと分かるケースです。次に多いのが、エレベーターが使えない、トラックを停める場所がないなど、現地で初めて判明する条件です。当社ではお見積り前に、お部屋のお写真と建物の階数・エレベーターの有無・駐車できる場所を必ず確認しております。そのうえで当日に条件が変わる場合は、作業を始める前にご相談し、変更後の金額をご了承いただいてから進めます。
全く梱包出来てなく、それでも梱包して運びたいとなった場合は追加料金が発生する場合があります。 また荷物が大きくて吊り作業になった場合も追加料金が掛かる場合が有ります。
荷室に載せる荷物の量(段ボールのは個数)が多くても少なくても料金は変わりませんので、荷室に載せられる範囲で、1つ1つの荷物が重くなり過ぎないようにまとめていただく事をおすすめいたします。
男性の方に家へ入られたらすることが抵抗ある方は女性のスタッフを同行することも可能です。この場合、日程調整が必要になります。
女性のお客様も男性のお客様も精一杯気を付けてご対応させていただいております。
不安な事、心配事などなど何かありましたらお気軽にお伝え下さい! 必ず当店に頼んで良かったと思って貰えるように作業いたします!
私物や貴重品の管理を徹底的にし、引越し当日までにほぼ完璧な梱包をすることをお勧め致します。
衣装ケース等に下着類を入れていると見えてしまう恐れがあります。 下着などは必ず段ボールに移して頂くようにお願いいたします。 また、洗濯機の裏に落ちているケース等も多々ありますので一度事前にご確認頂けますと幸いです。
お引越し先を早く決めて早めに連絡を頂けると幸いです。混載便などもありますので日時により混載便でお安いご案内が可能です。
当日までに梱包が終わっていない方が多く見受けられます。当日にスタッフに梱包をさせると料金がかかってしまう為、当日までの梱包を心がけて頂けるといいかと思います。
申し訳ございませんが、深夜の引越し作業には対応しておりません。 作業時間は原則9:00~20:00となります。 お仕事などのご都合で遅い時間をご希望の場合は、できる限り調整いたしますので、お気軽にご相談ください。
可能です! 営業時間外の割増料金が発生いたしますが、スケジュールが空いている限りご対応はいたします!
日中以外の時間帯は営業時間外ですので深夜料金・営業時間外の料金をいただければご対応できます。
はい、早朝・夜間の出発に対応しております。日中は道路が混む、エレベーターの利用時間が決まっている、ご自身のお仕事の都合がつかないといった理由でご相談いただくことが多くございます。ただし深夜帯は割増となりますので、ご希望の時間帯をお知らせいただければ、あわせてお見積りいたします。なおマンションによっては、管理規約で作業できる時間が決まっている場合がありますので、事前のご確認をお願いしております。
訪問見積りの流れは事前に伺える時間を教えて頂き訪問します。 時間は10~20分程度です。 注意点は特にないです。 交渉ポイントは相見積もりしてる場合、比較出来る箇所を伝えます。
日時を決めて、予定された時間にスタッフがお伺いいたします。あとはスタッフに聞かれたことを答えればいいだけです。 出来る限りいる物といらない物が説明出来るようにしておきましょう。
可能です! お引越しのお見積もりの際に一度ご相談くださいませ!
不用品回収は対応可能。 エアコンについては 処分されるのであれば取り外し、回収は対応した可能です。 再利用される場合は 設備屋、エアコン業者に 取り外しから設置までご依頼ください。
エアコンの移設は対応しておりません。不用品回収は対応します。
取り付け可能です! ドラム式洗濯機のみ別途3300円で取り付けを行わせていただきます!
対応可能です! 縦型洗濯機、ドラム洗濯機の取り外し取り付け作業はお任せください!
平日の夜間帯対応可能でしたら割引させていただけるケースもありますのでご相談ください!
引越し料金を抑える所としましてはできるだけ段ボールや衣装ケースなどの小物類をお客さまご自身で運ばれるのが料金を抑えるための工夫かと思います。運べる小さい小物はお客さまご自身で運ばれて運搬が難しい大物家財や大型家電製品などトラックが必要なお荷物だけご依頼頂くことが料金を少しでも抑えるための工夫だと思います。
事前の訪問見積りのご承諾をいただければお客様のご予算に合ったプランをご案内出来るかと思います。 ご不明な点や不安になられている事、小さなことでも良いので直接当社スタッフにご相談下さい!
例えばベッドフレームの解体組立はお客様の方で行うなどをして作業費を安くさせる方法などがあります!
近くの業者に頼んだ方が経費と時間が抑えられるんで割引等の対応をしてくれる可能性があるかと思います。
マンションの共有部分は追加料金での対応になります。また床の養生は事前にお伝えいただけないとご用意はないです。 戸建てなど建物の保護も基本的に家具自体を保護する形で対応しますのであまりすることはないです。こちらが必要と判断した以上のご対応を希望でしたらその場でお申し付けください。
搬出入の動線にあたる部分は標準で養生いたします。追加の費用はいただいておりません。玄関まわりの床と壁、廊下の角、階段の手すりと踏み面、エレベーターの内側と扉まわり、新居の同じ箇所が対象です。マンション共用部は管理規約で範囲や資材の指定がある建物が多いため、ご依頼後に管理会社様への確認事項をお伝えします。指定の資材が必要な場合はこちらでご用意いたします。
現住所、新住所ともに エントランス、エレベーター 間口、通路は養生させて頂きます。 タワーマンションの場合、 床養生が必須となりますので あらかじめご相談ください。
基本的には家具家電など荷物側に養生をいたします。建物側はご要望(指示)があった場合には、エレベーター内の養生は当日でも対応できます。 エントランス、廊下、その他共用部分の養生が指定となる場合には、事前にご申告いただいた上で対応の可否をご案内となります。 ※床.壁養生が必須な場合には消耗品を使用しますので別途追加料金での対応となります。
家具の配置はお気軽にお申し付けください。配置が決まってない場合は実際においてみて入れ換えたりする事も出来ます。 タンス・ベッドの組み立て解体は基本当社でやりますがIKEA製のベッド等の木製家具はお客様にて対応して頂く場合がございます。
引越し当日が雨の場合はなるべく濡れないようにやりますが、どうしても濡れてしまう場面も有ります。 ご了承して頂けると幸いです。 雪で交通機関がマヒしている場合は日時変更となる場合も有りますがほぼ無いです。
K 様
5
引越し
2年前
大手引越会社さんの見積もりよりも安くて助かりました。 スタッフさんは手慣れた様子で、重い荷物や玄関を通らない家具などがあり大変だったと思いますが嫌な顔をせず対応いただきました。ありがとうございました。
依頼したプロNPS引越しセンター
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
5
梱包材サービスは段ボール5枚までなので自分で用意する必要がありますが、その分お安くしていただいているので妥当かと思います 洗濯機のホース接続は他社見積もりで数千円でしたが料金内でやっていだけました 家電設置後のアース接続は自分でやる必要があります
電話・チャット対応
3
チャットは若干つめたい印象を受けるかもしれませんが会話は普通です 丁寧なビジネスメールとカスタマーサービスを求める人は大手に頼めばよいと思います
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5