プロからの返信

この度は数ある引越し業者の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、満点評価と温かいコメントをいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 当日の作業がご満足いただけたようで、私共も安心いたしました。 新生活のスタートという大切な節目にお手伝いができたこと、心より光栄に存じます。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

プロからの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 5段階中「4」という高い評価をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、当日は本来3名体制で伺うべきところ、合流の遅れにより2名での作業となってしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 それにも関わらず温かい評価をいただけたことに甘んじることなく、今後は人員管理体制を徹底し、万全の状態でお客様をサポートできるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、星5つの満点評価に加え、価格面でもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 価格以上の価値を感じていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご縁がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

プロからの返信

この度は、数ある引越し業者の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、5段階評価で「4」という高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、弊社のシステムに関する説明が不足していたために、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく作業にご満足いただけた中で、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はどのお客様にも分かりやすく、丁寧なご説明を徹底してまいります。