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「ストレスチェックが義務化されるが、どのように実施すればよいのか分からない」
「手間がかからずストレスチェックを実施する方法はないか」
「検査結果の報告書作成や職場への活用方法が分からない」
こうした課題を解決できるのが、ストレスチェックシステムです。この記事では、システムを3つのタイプに分け紹介します。また選び方についても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

「ストレスチェックシステムの候補が多くてサービスを選びきれない・・・!」そんなときは、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想のストレスチェックシステムが見つかります。
ストレスチェックシステムとは、法律で定められたストレスチェックを行うためのツールです。Webアンケートの実施から集計、報告書作成までを一元管理できます。
システムは第三者が運用するため、自社でストレスチェックを行うのに比べ、従業員は評価を気にせず本音で回答しやすくなります。未受検者にはメールによるアラートなどにより、受検を促すことも可能です。信頼性の高いデータが集まることで、集団分析から職場の実態に即した課題が明らかになり、ストレスチェックの結果を組織改善に活かすことができます。
最近では、音声や表情、チャット履歴のテキストをAIが解析し、従業員本人も自覚していないストレスをリアルタイムで検知する技術も登場しています。
2028年までに従業員50人未満の事業場でもストレスチェックの実施が義務化される予定です。専門の担当者がいないことが多い中小企業では実施の負担が大きいため、システムの重要性がますます高まっています。
参考:労働安全衛生法及び作業環境測定法の一部を改正する法律案の概要|厚生労働省
ミツモアにおいてストレスチェックシステムの問い合わせが実際に多かった業界(2025年8~10月)を紹介します。
医療・福祉と製造が拮抗して上位です。人員規模が大きくシフト勤務や高負荷業務が多い現場では、法令対応と離職防止の両面で定期的なストレスチェックの需要が高まります。サービス業も接客起因のストレスや人手不足が背景となり導入意向が強い傾向です。
全体として、常時多忙・交替制・対人対応が多い業種ほど、早期ケア介入や集団分析を目的にシステム化ニーズが顕在化しています。
ストレスチェックシステムは、提供される機能やサービスによって、主に3つのタイプに分類できます。自社がストレスチェックを導入する「目的」は何かを明確にすることで、最適なシステムを選ぶことができます。
法令で定められたストレスチェックの実施、結果の集計、報告といった基本的な機能を網羅し、まずは法律上の義務を確実かつ効率的に果たすことを目的とするタイプです。
初めてストレスチェックを導入する、あるいは法令遵守の体制を確実に構築したいと考えている企業に最適です。担当者の煩雑な事務作業を削減し、制度運用を効率化することに主眼が置かれています。
〈代表的なサービス〉
ストレスチェックを実施するだけでなく、その結果を活かして具体的なアクションに繋げることを目的とするタイプです。高ストレス者へのカウンセリングといった従業員個人へのケアから、集団分析を通じた組織全体の課題解決まで、チェック後のサポート機能が充実しています。
単なる法令遵守に留まらず、メンタル不調による休職・離職の防止や、従業員エンゲージメントの向上といった、より踏み込んだ課題解決を目指す企業に適しています。個人のケアと組織の改善、両面からのアプローチが可能です。
〈代表的なサービス〉
▶ストレスチェック実施後のサポートに強みのあるシステムを一覧で比較する
ストレスチェックの結果だけでなく、健康診断の結果もシステム上で一元管理し、従業員の心と身体の健康をトータルでサポートすることを目的とするタイプです。
「健康経営」を推進しており、従業員の健康情報を戦略的な経営資源として活用したい企業に最適です。心身の健康データを統合的に分析することで、より多角的で効果的な健康施策の立案・実行を支援します。
〈代表的なサービス〉
ストレスチェックシステムを選ぶ際は、単に機能の多さだけで判断するのではなく、自社の目的や状況に合っているかを見極めることが重要です。ここでは、導入後に後悔しないための選び方のポイントを解説します。
システムの利用にかかる費用は、サービスによって大きく異なります。料金プランを確認する際は、月額や年額の基本料金に含まれるサービス範囲を正確に把握しましょう。産業医の紹介やカウンセリング、詳細な分析レポートの作成などが別料金のオプションとなっている場合があります。
特に紙での受検を検討している場合は、Web版の単価に加えて、調査票の往復送料やデータ入力費用が別途発生することが多いため、年間の総額費用がいくらになるのかを必ず試算することが重要です。料金体系は従量課金制や固定料金制などさまざまですので、自社の従業員数に合った、最も合理的なプランを選びましょう。
関連記事:ストレスチェックシステムの費用はどのくらい?各サービスの料金も比較|ミツモア
セキュリティ体制の信頼性を客観的に判断する指標として、「プライバシーマーク(Pマーク)」や「ISMS(ISO27001)認証」といった第三者認証の有無があります。また、紙での受検が必要な場合は、Webのセキュリティ対策だけでは不十分です。
厚生労働省の指針では、回収時に第三者の目に触れないよう、従業員自身が封筒に入れて封をした状態で提出する配慮が求められています(※1) 。このための機密保持用封筒が標準で提供されるか、回収した調査票が最終的に溶解処理され「廃棄証明書」が発行されるかなど、物理的な情報管理の堅牢さも重要な判断基準です。
法律では、ストレスチェックの実施者(産業医など)や、個人情報を取り扱う実施事務従事者の選任が定められています(※2)。社内に適切な人材がいない場合でも、システムを提供するベンダーが、これらの役割を代行するサービスを用意している場合があります。
また、紙での受検を行う場合は、従業員への調査票の配布、回収、未提出者への督促といった管理業務をベンダーに一任できるかどうかが、担当者の負担を大きく左右します。
ストレスチェックは、実施して終わりではありません。集計・分析された結果を職場環境の改善に活かすことが、制度の本来の目的です。部署ごとや役職ごとなど、さまざまな切り口でストレス傾向を分析できるか、分析結果がグラフなどで視覚的に分かりやすく表示されるかを確認しましょう。
サービスによっては、従業員満足度(ES)調査などを合わせて実施し、ストレスの背景にある組織の根本的な課題をより深く分析できるものもあります。
工場や店舗など職場環境によっては、Webだけでなく紙の調査票での受検も選択できると、より多くの従業員が回答しやすくなります。
Webと紙を併用する場合、結果を統合して分析する作業もベンダーに任せられるかを確認しましょう。また、外国籍の従業員が在籍している場合は、多言語対応の有無も重要なポイントです。
※1 参考:ストレスチェック制度導入ガイド|厚生労働省
ストレスチェックに特化したシステムを紹介します。
ストレスチェック実施後のサポートに強みのあるシステムを紹介します。
健康診断の結果も一元管理できるシステムを紹介します。

ストレスチェックシステムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのストレスチェックシステムが見つかります。
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希望条件に沿った料金プランも製品と一緒に診断します。概算金額を見積もりからチェックして、理想のプランを探してみましょう。
最大で5製品の診断結果をお届けします。検討していた製品だけでなく、思わぬ製品との出会いもあるかもしれません。
ミツモアなら、ぴったりのストレスチェックシステムがすぐに見つかります。

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