簡単ステップで近くの外壁塗装業者が見つかる!料金や口コミを比較しよう

外壁塗装

簡単ステップで近くの外壁塗装業者が見つかる!料金や口コミを比較しよう
どの地域でお探しですか?

依頼数

6,500件以上

平均評価4.93




紹介できるプロ

2,024

2分で依頼
最大5件
見積が届く
プロを選ぶ
ミツモアなら審査に合格した優良な外壁塗装業者を料金や口コミから見つけられます。雨風にさらされて劣化した外壁も、プロの丁寧な技術で美しい外観に戻し、大切な家を長持ちさせましょう。

外壁塗装の料金相場は、30坪の2階建て住宅で625,400〜694,300円、50坪で806,600〜896,700円、70坪で943,000〜1,049,000円です。

簡単な質問に答えるだけで近くの業者から見積もりが届き、どこに頼めばいいか分からない不安もすぐに解決します。チャットで日程や作業内容、塗料についても相談できます。

外壁塗装の料金相場

外壁塗装の料金相場は30坪の建物で625,400~694,300円です。外壁の塗装には足場設置・養生などの準備作業、塗装作業、作業後の点検・撤去作業などが含まれ、各作業に料金が設定されています。

外壁塗装の料金を以下にまとめました。


坪数別の料金相場(足場+附帯部塗装込み)

坪数 料金相場
30坪 625,400~694,300円
50坪 806,600~896,700円
70坪 943,000~1,049,000円

料金の内訳

作業内容 料金目安(30坪の場合) 料金目安(40坪の場合) 料金目安(50坪の場合)
高圧洗浄 26,000~32,500円 30,000~37,500円 34,000~42,500円
下地処理 39,000~39,000円 45,000~45,000円 51,000~51,000円
足場の設置 78,000~85,800円 90,000~99,000円 102,000~112,200円
周囲の養生 26,000~26,000円 30,000~30,000円 34,000~34,000円
外壁の塗装 374,400~429,000円 432,000~495,000円 489,600~561,000円
破風・軒天の塗装 34,500~34,500円 37,500~37,500円 43,500~43,500円
雨樋の塗装 27,500~27,500円 30,000~30,000円 32,500~32,500円
水切り・換気フード・配管の塗装 20,000円 20,000円 20,000円


※直近2年間の外壁塗装の見積もり料金より算出(2026年4月27日更新)。
※対応事業者や日程などの条件により料金は変動します。

外壁塗装業者の正しい選び方

1. 外壁塗装業者は地域密着型を選ぶ

割安・安心の地域密着の塗装業者

外壁塗装業者は「地域密着の塗装業者、全国展開の塗装業者、リフォーム業者・工務店、ハウスメーカー」の4タイプに分類できます。地域密着の外壁塗装業者が最も安く、高評価の口コミが集まっていれば安心です。



地域密着の

塗装業者

全国展開の

塗装業者

リフォーム業者・

工務店

ハウス

メーカー

料金〇 安い
〇 割安
△ 割高
✕ 高い
口コミ
〇 豊富
〇 豊富
✕ 少ない
✕ 少ない
技術〇 塗装専門
 塗装専門
〇 リフォーム全般
〇 住宅全般
オプション
〇 豊富
〇 豊富
〇 豊富
〇 豊富
保証
〇 あり
〇 あり
〇 あり
〇 あり
探し方
〇 比較サイト
〇 比較サイト
〇 比較サイト
〇 直接申し込み


地域密着の塗装業者

割安で安心の技術力を求める人向けです。仕事を下請けに出すことがないので、中間マージンがかからず費用を抑えられます。営業所も近くにあることが多く、今後発生したトラブルにもすぐに対応してもらえるでしょう。ミツモアなら相見積もりが取れて口コミもわかるため、比較が簡単です。チラシや訪問で業者を選ぶ際は、別の塗装屋さんにも相見積もりをするなどして、比較するようにしましょう。


全国展開の塗装業者

実績多くて提案力を期待する人向けです。割安感があって、豊富な実績から提案力が期待できます。業界大手のオンテックスは施工実績14万5000件以上もあり、OMC工法で特許を取得。業界大手のガイソーも施工実績4万2000件以上あって、保証期間が最長10年付いています。


リフォーム業者・工務店

リフォームとセットに依頼する人向けです。住宅全般のリフォームに長けているため、外壁に合わせて庭や内装を替える工事も依頼できます。リフォーム業者は「元々リフォーム事業をしていて、外壁塗装も受けるようになった業者」が多いですが、「外壁塗装専門からリフォーム全般に業務拡大した業者」のほうが安心でしょう。また、大手のリフォーム業者は自社施工ではなく下請け業者に委託していて、料金が高めです。


ハウスメーカー

住宅の総合メンテナンスを依頼する人向けです。外壁だけでなく住宅に関するさまざまなメンテナンスを受けられます。とくに家を建てたときと同じメーカーであれば、当時のデータが残っていて円滑に工事が進むでしょう。スケジュールに遅れが出にくいこともメリットです。ただし工事を下請け業者に任せるため、仲介費用がかかり高額になってしまいます。また「有名なハウスメーカー=安心」ではないため、作業工程ごとの費用は確認しましょう。


2. 施工実績が豊富にある


年間の施工数に注目しましょう。施工数が多くて長期間運営している外壁塗装業者であれば、信頼して任せられる可能性が高いです。とくに創業年や設立年が古いほど、地域の天候や風土に詳しく、地元に根付いている証拠です。逆に悪徳業者は実績が乏しくて、長期間活動できません。


たとえば「株式会社ファインテック」はミツモアで塗装実績1位です。このような塗装会社や塗装屋さんは口コミも多く、ホームページやパンフレットにも施工実績が書かれています。

外壁塗装のビフォーアフター

とくに外壁塗装の事例が豊富にあると安心です。自宅と似た事例を指定することで、仕上がりのイメージや料金がどのくらいかかるかがわかりやすいでしょう。施工した戸建てを見学したり、施工例の写真や資料を見せてもらえるか頼んでみることもありです。外壁塗装や屋根塗装の業者選びの際はしっかりとチェックしましょう。


3. 資格や許可を保有している

実務経験が必須な国家資格

外壁塗装は手に職がある人がする仕事です。外壁塗装に関する有資格者が在籍していたほうが安心感もありますし、納得のいく仕上がりになるでしょう。


塗装技能士
国家資格
  • 塗装技能士は国家資格で1級と2級がある
  • 1級は実務経験7年以上、2級は実務経験2年以上で受験資格を得られる
雨漏り診断士
民間資格
  • 雨漏り診断士は雨仕舞いの基礎知識から、防水・塗装の専門知識まで有する証
外壁診断士
民間資格
  • 一般社団法人全国住宅外壁診断士協会が認定している
  • 外壁の劣化状況を診断して、最適な工事を進められるプロ
建設業許可証
  • 経営管理責任者や専任技術者がいる
  • 自己資本金などが安定しており、契約の不正がない
  • 施工業者が「500万円以上の費用が発生する案件」を請け負う場合に必要
  • 戸建ての外壁塗装で500万円を超える場合は少ないが、許可を保有していれば大規模な工事もできる


塗装技能士1級の職人がいれば、質の高い塗装が期待できます。技術面で安心して施工を任せられるでしょう。雨漏り診断士も外壁塗装をする理由の1つである雨漏りの防止に強いです。たとえば「株式会社 久家塗装」は1級建築士と外壁診断士、「株式会社 匠美」は1級塗装技能士が在籍しています。


4. 詳しい見積書を提示してくれる


依頼者は外壁塗装の知識に乏しいです。外壁塗装業者は「現状の何が問題であり、どのメーカーの塗料をどのような工程で進めたら、10年や20年もきれいな外壁を保てるか」を説明する義務があります。そのため診断と説明をしっかりしてくれる業者が決めるときの条件です。


その際、見積書に細かく工事内容が記載されている業者を選びましょう。とくに「作業や材料で料金を分けている」と「塗料名が明記されている」には注目です。


外壁塗装の見積例



数量単価金額
仮設足場
飛散ネットを含む
180㎡
900円
162,000円
高圧洗浄
外壁、窓、土間を含む
120㎡
200円
24,000円
シーリング
撤去、打ち替え
200㎡
900円
180,000円
シーリング
増打ち(窓回りなど)
50㎡
600円
30,000円
養生
窓、土間など
一式
30,000円
30,000円
下塗り
日本ペイント「パーフェクトサーフ」
120㎡
900円
108,000円
上塗り(2回塗り)
日本ペイント「水性シリコンセラUV」
120㎡
1,800円
216,000円
軒天
日本ペイント「水性ケンエース」上塗り2回
40㎡
1,000円
40,000円
破風版
日本ペイント「ファインSi」下塗り・上塗り2回
100㎡
900円
90,000円
下地処理
パテ・ケレン作業
一式
10,000円
10,000円
廃棄物処理
一式
20,000円
20,000円
合計
910,000円


外壁塗装はひび割れを埋める下地処理のあとに「3回塗り」をします。4回の重ね塗りを提案してくる外壁塗装業者もいます。各工程でどれくらいの費用がかかっていて、不当に金額が高い項目や抜かれている項目がないかを確認することも大切です。


すべての項目を合算して「一式」として見積書に記載されている場合は、費用の内訳がどうなっているのかを質問してみましょう。また見積書に塗料名が明記されていないと、予算より安価で質の低い塗料を使われていてもわかりません。塗料のメーカーや商品名が明記されているかも確認しましょう。


さらに見積書には「施工保証は5年間(外壁の剥がれ、色あせ)である」と「見積書有効期限は発行より1カ月」が記載されていることが基本です。


5. アフターフォローが安心できる


外壁塗装業者は実績が豊富でもミスをしてしまう可能性もあります。施工後に予期せぬトラブルが発生した場合に備えて、アフターフォローが充実していることを重視しましょう。アフターフォローとは主に保証であり、外壁塗装では3種類あります。


  1. 自社保証
  2. 団体または組合保証
  3. メーカー保証


自社保証とは業者独自の保証です。業者によって内容が異なるため、保証対象になるトラブルの範囲を事前に確認しましょう。団体または組合保証は業者が加入している団体の保証サービスです。塗装を依頼した業者が倒産して保証してもらえないといった場合に、代わりに対応してもらえます。メーカー保証は塗料の不具合に対する保証で、経年劣化などには適用されません。


たとえば「日本建総株式会社」は工事後も定期訪問してくれますし、「株式会社濱田工務店」は塗装剥がれがあったときは9年まで無償で塗り直しをしています。


6. 口コミの評価が高い

外壁塗装の口コミ

輝かしい実績や素晴らしい資格があっても、現状は異なるかもしれません。実際に施工してもらった人が投稿した口コミを業者選びの際に参考しましょう。ミツモアで相見積もりを取ったときも口コミを確認できます。たとえば「株式会社翔工務店」は60件以上の口コミが集まっていて、評価も4.5以上です。


良い評判と悪い評判が5段階でわかりますが、良い評判が集まっている業者は選びましょう。口コミを信頼しすぎるても良くないですが、リアルな感想を知ることができるためオススメです。自宅の外壁塗装で見た目をきれいにして、雨漏り、すき間風、害虫、シロアリ、ネズミの侵入を防ぎましょう。

どの地域でお探しですか?

外壁塗装業者の特徴を比べる

ミツモアにて「口コミが多く評価が高い外壁塗装業者」の一例を比較表にしました。

口コミ評判が良い
工事の質が良く、礼儀正しい態度が好評

1級塗装技能士が在籍、事前診断がスムーズ

業歴30年以上のベテランで信頼できる

創業23年の実績で美しく塗装

顧客満足を重視した対応が好評

外装シミュレーターで仕上がりをイメージ

リーズナブルさと迅速な対応が人気

見積もりが明瞭で安心できる
施工実績が多い
外装工事は累計7,000件以上の実績

創業25年以上、1,200件以上の実績

施工実績は10,000件越え、有資格者も在籍

東京都で5,600件以上の実績がある

35年以上、15,000件以上の塗装実績
1級塗装技能士がいる
毎年の点検など、アフターケアも手厚い

1級塗装技能士が中心となり施工

施工実績も1,400件以上と豊富

デザイン性の高い塗装が可能

1級塗装技能士や外壁診断士が直接対応

有資格者が丁寧にヒアリング

公的機関からも認められる実力

遮熱塗装など、特殊塗料の扱いに長ける
保証期間が長い
最長15年の保証&2年ごとに定期訪問

メーカーと金子塗装のW保証

最長15年の保証と定期訪問で安心

5~10年の保証がついている

15年の補償が受けられる、大阪の塗装業者
割安だが信頼できる
完全自社施工で、適正価格かつ高品質な塗装

費用のリーズナブルさが口コミで定評あり

完全自社施工で割安価格を実現ヨシマル

足場と塗装で30坪60万円の格安価格

仕入れ方法を工夫して、無駄なコストをカット
提案力がある
1級塗装技能士が長持ちさせる提案をしてくれる

親切丁寧な対応が高評価、遮熱塗料のプロ

複数プランから予算に合わせて選べる

外壁の状態に応じた塗料を提案

外壁塗装を依頼した人の口コミ

外壁塗装業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(248件)

画像付きの口コミ

大久保




5.0

3年前

同居している実家の外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。二世帯住宅なので家が大きめで、他社さんの見積額はびっくりするようなものばかりでしたが、KARENさんは玄関タイルの高圧洗浄もして頂いたり、表札も付けて頂いたり、バルコニーの床もやって頂けて、8社見積もりを取りましたが、最安値でやって頂きました!! 安い買い物では無いので最初は値段に惹かれましたが、話を聞いてみると、保証もあり、作業報告をLINEで画像で逐一報告してくれたり、安心してお願いする事が出来ました。 また、肝心な仕上がりですが、丁寧な作業で綺麗に仕上がり、大満足です。 色選びも営業担当の方が丁寧に見本を用意してくださり、納得して進める事が出来ました。 ご近所の挨拶回りも一緒に来て頂けました。 社長さんも何日間も現場に入ってくださり、ほかの皆さんも、感じが良い方でした。 予定していたよりも早く仕上がり、足場を外すのは当初の予定日通りでしたが、4人で来てくださったり、私は在宅している事が多く、たまに見ていたのですが、付帯部の塗装なども丁寧でした。 出来たばかりの会社なのか、ミツモアでの口コミも少なく、ネットでもほとんど情報が出てこなかったので、最初、ほんの少し不安になりましたが、それもすぐに解消されました。 KARENという会社名は、社長さんの娘さんの名前だそうです。 また15年後に屋根、壁塗装お願いしようと思います! ミツモアだとミツモアの補償も付いたので、結果的にミツモアでやって良かったです。 8社の見積もりは、ミツモア以外には5社ぐらい見積もり取ったので、相当吟味した方だと思います。 その他にもネット簡易見積もりみたいなのも3社ぐらい取りました。 いろんな業者のお話を2か月ぐらいかけて、聞きました。値段で決めましたが、大成功でした。 また、表札を付けて頂いた際に、壁に養生テープを貼ったのですが、剥がした時に塗料が剥がれてしまった時用に、壁の塗料を置いていって頂きました。 本当に何から何まできめ細やかなご対応ありがとうございました。 この度はありがとうございます。 KARENさんの発展を願っています。

評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像
項目別評価
現地見積もりの対応


5

営業担当の方は腰がとても低く色々な気遣いが出来る方でした。

施工の仕上がり


5

綺麗です。

提案内容の的確さ・幅広さ


5

塗装だけでなく色々やって頂きました。

価値・費用の納得感


5

私が見積もりを取った中では最安値でした。

施工スケジュールの納得感


5

早く終わりました!

業者(担当者)の対応の良さ


5

社長さんも営業の方もみんな仲が良さそうで、対応もスムーズです。

依頼したプロKAREN

レオパパ




5.0

10か月前

依頼した物件

戸建て

物件の築年数

築21~30年

賃貸用物件の塗装工事をお願いしました。 当社の実績が確認出来なかったので、見積内容と施工方法、施工管理の内容を対面で説明していただき、信頼できる親方と認識出来たので仕事を依頼しました。 着工前、洗浄後、下塗り、中塗り、上塗りと各段階で連絡いただき、写真で確認でき、傷んだ箇所の対処方法も診断と対処方法をきちんと説明していただきながら無事に完成しました。 ただ、上塗りするだけでなく、耐用年数が出来るだけ長くなるよう施工していただいたので、当面安心です。 ありがとうございました^_^

評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像評価者による外壁塗装の投稿画像
項目別評価
現地見積もりの対応


5

細かい箇所まで必要な工事を提案してくれました。

施工の仕上がり


5

ベランダや雨樋部分も含めて 綺麗に仕上がってます。

提案内容の的確さ・幅広さ


5

これまでメンテしていない期間が長かったので、傷んだ箇所をどう対応するかがポイントでした。

価値・費用の納得感


4

3者見積で1番安かったです。

施工スケジュールの納得感


5

雨の予報では施工を延期していたので当初より、伸びましたが品質に配慮していただいたので納得してます。

業者(担当者)の対応の良さ


5

親方自ら担当していただいたので安心できました。

依頼したプロアールペイント

T. Naito




5.0

8か月前

依頼した物件

戸建て

物件の築年数

築31~40年

自宅屋根と外壁塗装工事をお願いしました。 相見積もりした業者の中では、一番レスポンス良く回答頂き、見積り金額も一番安い見積りでした。 付随する足場組立工事を含めて、自社内で完結されており、中間コストが省けていると思われます。 作業内容に関しても、要求通りの仕上がりであり、契約時に申告された納期通りに作業が完了しました。 作業完了後に、134ページに及ぶ写真付きの工事完成図書を基にした結果報告を受けました。 作業実績が確実に記録されており、安心感があり大変満足しています。

評価者による外壁塗装の投稿画像
項目別評価
現地見積もりの対応


5

依頼して3日後に現地見積り対応頂き、その3週間後に見積り回答を頂いた

施工の仕上がり


5

指示通りの仕上がり

提案内容の的確さ・幅広さ


5

契約前の不明点はミツモアLINEを活用し、写真を基に説明頂いた

価値・費用の納得感


5

足場費用が安く済んだ

施工スケジュールの納得感


5

外壁塗装(5層)と屋根塗装(3層)を約3週間で完了

業者(担当者)の対応の良さ


5

複数候補の塗色見本(A4サイズ)を準備して頂き、外光下の壁面で事前検討出来たので、イメージ通りの色が選べた

プロからの返信

T. Naito 様 この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。 工事内容、お値段、対応にご満足いただき大変嬉しいです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社 相模創建

ぱんだ(40代 女性)




5.0

2か月前

依頼した物件

戸建て

物件の築年数

築11~20年

実家の外壁・屋根塗装をお願いしました。 初めての塗装だったので、ネットで色々調べた所、ホームページもあり、会社が近場でもあるブラッシュアップさんにまずは無料見積もりをお願いしてみました! 信頼出来そうなのと、何よりお手頃だったのでそのまま依頼する事にしました。 作業開始から、毎日LINEで進捗状況を写真付きで教えて頂き分かりやすかったです! 仕上がりも大満足です。

項目別評価
現地見積もりの対応


5
施工の仕上がり


5
提案内容の的確さ・幅広さ


4
価値・費用の納得感


5
施工スケジュールの納得感


5
業者(担当者)の対応の良さ


5

笑顔が素敵なのと、丁寧でした。

プロからの返信

この度は、数ある塗装店の中からブラッシュアップをお選びいただきありがとうございました! 仕上がりに満足いただけてこちらも嬉しいです。 1年後の点検でお世話になりますので、今後ともよろしくお願い致します!

依頼したプロブラッシュアップ

イマイ(70代以上 男性)




5.0

2か月前

依頼した物件

戸建て

物件の築年数

築21~30年

家の屋根と外壁塗装をお願いしました。仕事はたいへん丁寧にして頂きとても満足でした。毎日の施工状況も写真付きで説明してもらいました。また次の塗り替えもお願いしたいと思います。

項目別評価
現地見積もりの対応


5
施工の仕上がり


5
提案内容の的確さ・幅広さ


5
価値・費用の納得感


5
施工スケジュールの納得感


5
業者(担当者)の対応の良さ


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。

依頼したプロマスターペイント

悪徳業者を避ける方法とトラブル対策

外壁塗装は「手抜き工事に気づきにくい」と「料金相場がわかりにくい」ことがトラブルの原因です。


依頼する側は外壁塗装の知識が乏しく、手抜き工事をされても施工直後では判別がつきません。塗料の耐用年数より明らかに早い段階で劣化やひび割れが起き、手抜き工事に気づいたときにはもう遅いというパターンが多いです。塗装前の下処理が雑だったり、人件費を抑えるために経験の浅い職人に施工させたりとさまざまな手口があり、その場で見極めることは困難でしょう。


手抜き工事されないためにも、実績や口コミ、契約前の見積もり書で工程を確認したり、不安点は業者に質問しましょう。


さらに塗装工事は定価が存在せず、料金相場がわかりにくいです。塗料代や人件費をはじめとする諸経費が業者によって異なるため、費用もばらつきます。依頼する側も適正な費用相場がわからず、仕組みが不透明な業者に流されて、実際の相場よりも高額な契約をしてしまうことが多いわけです。


悪徳業者に見られる5つの特徴


①飛び込み営業をかけてくる

突然自宅にやってくる「飛び込み営業」は悪徳業者の可能性が高く、注意が必要です。外壁は外から状態がわかりやすいため営業がかけやすく、台風など災害の後に多くなる傾向があります。このような業者は手抜き工事をしたり、費用が高額になったりする可能性が高いです。「放置すると大変なことになりますよ」や「キャンペーン中で足場代を無料にしますよ」などと、言葉巧みに外壁塗装をすすめるような業者とは契約しないようにしましょう。


②極端な値引きをする

数十万単位や半額などの大幅な値引きを持ちかけてくる場合は、高確率で悪徳業者です。端数程度の価格を調整することはありますが、数十万も価格が変動するのは正常ではありません。依頼者側が費用を安くしたいと思うのは自然な心理のため、値引きには惹かれてしまうかもしれません。しかし実際は最初に妥当な金額よりもかなり高い金額の見積もりを提示して、そこから値引くことでお得に見せているだけなのです。


③契約をせかしてくる

メリットをちらつかせて契約を急がせるのは、悪質な業者の典型的なやり方の1つです。「この場で契約したらお安くしますよ」といったセールストークで即決を迫ってきます。勢いに押されて契約してしまわないように注意しましょう。「他社と比較してから決める」「家族と相談する」などのある程度の期間が必要となる返事をして、1度契約を持ち帰ることで悪質な業者を回避できます。


④オリジナルの塗料を使用する

絶対に悪質な業者であるとは言い切れませんが、オリジナルの塗料を売りにしてくる業者にも注意が必要です。塗料市場は「日本ペイント、関西ペイント、エスケー化研」の大手メーカーが独占しているため、小さな塗装業者が開発した塗料を売りにするのは不自然と考えるのが妥当です。「自社開発のオリジナル塗料だから安くできます」といったセールストークには十分注意しましょう。


⑤塗装を2回しか行わない

外壁塗装工事では下塗り1回と上塗り2回の計3回塗装を行う必要があります。3回塗装を行うことで、塗料本来の耐久性を発揮でき品質を長く保つことができるのです。しかし悪質な業者の場合、塗料の費用を浮かせ、施工にかかる時間を短くするために塗装回数を減らす可能性があります。手抜き工事をされないためにも、塗装回数は確認するようにしましょう。


悪徳業者がよくする手抜きの工事ワースト5


実際に悪徳業者が行う手抜き工事には以下のようなものがあります。手抜き工事が行われると、外壁塗装の品質が落ち本来効果が持つ年数よりも早く劣化しやすいです。

  1. 高圧洗浄を行わない
  2. 塗装前に外壁の補修を行わない
  3. 契約時に決めた塗料よりグレードの低い塗料を使用する
  4. 塗料を規定より薄めて塗装したり、塗装の回数を少なくする
  5. 高圧洗浄や塗装後に乾燥させる工程を省く

例えば、高圧洗浄や塗装後の乾燥をしっかり行わないと、外壁の早期劣化にもつながります。通常、高圧洗浄後は2~3日、塗装後は塗料の種類や天候によって変わりますが、8時間ほどは乾燥させる必要があります。依頼の際には工程表も確認してみます。


外壁塗装でトラブルが起きたときの対処法


外壁塗装が完了すると、契約通りに行われたことを認める「工事完了確認書」に署名・捺印します。トラブルに発展させないためにも、施工がしっかりと行われているか確認してから署名しましょう。またトラブルが発生したときは次の保証や相談窓口が有効です。


アフター保証や瑕疵(かし)保険制度を利用する

工事が完了して確認書類に署名したあと、施工不良に気づく場合もあります。そのときは「アフター保証」を利用して、修繕が必要な部分を直してもらいましょう。業者の中には「リフォーム瑕疵保険」に対応しているところもあります。第三者が保守付きの検査をするため、施工不良について客観的に判断してもらえて安心です。


トラブルを相談できる窓口を利用する

施工不良が発覚したときに業者の態度が悪い場合やアフター保証が利用できないときは、2つの相談窓口を活用してみましょう。


独立行政法人 国民生活センター
  • 商品やサービスの消費生活全般に無料で相談できる
  • クーリングオフや架空請求、勧誘トラブルにも対応
  • 消費者ホットラインや消費生活センターに直接相談する方法もある
住まいるダイヤル
  • 住宅リフォームや新築住宅に関する相談が無料
  • 1級建築士の資格を持つ相談員が対応してくれる
  • トラブルが起きた際は建築士と弁護士が問題の解決にあたる

外壁塗装のよくある質問

新築物件の塗装工事の依頼はできますか?
回答数:8

はい。可能です! 塗れない箇所や塗っても直ぐ捲れてくる箇所がありますのでその都度ご説明をさせて頂きます。

新築物件も対応可能です! 昔と比べますと新築物件の塗装箇所が無くなりつつありますが、ご依頼があれば対応致しますので宜しくお願い致します!!

はい、新築も塗り替えも両方承っております。 住宅・店舗・ビル問わず、どんな建物も対応可能です。

お任せ下さい 軒天のみ、など塀のみ、なども承りますのでお気軽にご相談下さい

現在は、既存建物の「改修工事・塗り替え」をメインに活動しております。新築時とは異なる、経年劣化に合わせた下地補修や適切な材料選定を得意としておりますので、メンテナンスやリフォームをご検討中の方はぜひご相談ください。

新築も対応可能です。 内装の小規模塗装から外壁の総塗装まで対応させていただきます。

はい大丈夫です♪外壁はもちろん、内部の木部やクリヤ仕上げ塗装ならなんでも大丈夫です。

可能です。 新築外壁から、内部塗装まで、施工実績あります。 いまも、ハウスメーカーさんのお仕事を依頼受けてさせてもらっております。

塗装工事、工期の目安は?
回答数:8

大まかにですが、一般的なサイズの住宅を屋根、壁、その他付帯部等塗装して2週間〜3週間になります。

戸建ての屋根・壁塗装でおよそ2週間ほどかかります。 天候によっては、3週間ほどかかる場合もございます。

塗装工事自体は屋根塗装あり、なしにもよりますが2週間ほどで完工するケースが多いです。

30坪二階建ての物件で外壁塗装のみなら7日〜9日で塗装作業を終えれます。(雨天により伸びる可能性もあります) 更に屋根の塗装を含めば2日〜3日で作業を終えれます。 塗装が完工したのち依頼者様に確認して頂いて、仕上がりに満足して頂ければ足場の撤去となります。

標準施工時間は10日程になりますが 施工の場所柄 構造物によっては様々ですので

大きさにもよりますが、大体一週間から10日前後とお考えください。

施工面積によりますが おおよそ屋根、壁どちらも塗装で10日〜 屋根のみ4日〜 壁のみ6日となります。

一般的な戸建住宅 建坪 40坪位までの 住宅ですと。 足場の組み立てから、足場の解体までは、二週間 位です。  お天気や、職人の人数、付帯部の量で変わってきます。

塗り替えができない季節はありますか?
回答数:8

特にありません。 雨の日、湿度が高い日以外は調整しながら作業可能です。

ございません。 ただし天候や気温により塗装できない場合もありす。

特に気温は関東であれば関係ございません。関係あるとすれば湿度ですが、悪条件の時には作業を休ませて頂いておりますq

出来なくはないですが 雨が続く時は施工出来ないと言う日が多々あると思います。

塗り替え出来ない時期はないのですが、梅雨時期など雨天が続いてしまうと若干工事期間が伸びてしまいます。

塗り替えが出来ない季節というのはございませんが、雨や雪の日、強風などの悪天候の日は着工いたしません。ですので梅雨の時期や台風の時期は他の季節よりも工期がかかってしまうことが多いです。

基本的に塗り替えが出来ない季節はありません。その季節の条件により工期が伸びてしまいお施主様にご不便をおかけする事がございます。ご承知おきください。

塗り替えが出来ない季節はありません。いつでも大丈夫なのでお客様のご都合に合わせて頂きます。

塗る色は自分で決められますか?
回答数:8

塗る色など等お客様と相談して決める為勝手に色を決めて施工するという事は無いのでご安心ください。

もちろん可能です! ご契約後にお色打ち合わせのお時間を頂戴させていただきますのでその際にご相談ください。 施工事例と趣味レーションを用いてイメージを膨らませながら打ち合わせさせていただきます!

決められます。カタログがありますので参考にしながら一緒に決めていただきたいと思います。

もちろんです! 外壁色で悩まれるお客様は多いですので弊社としましては解決策して以下の方法を提案しております。 外壁に直接塗料サンプルを3パターン程、塗装する方法。 現地にて写真を撮らせて頂き、色のパターンを3パターン程、提出させて頂きます。

色選ぶのはもちろん出来ます、コーティングなど要望にも応じます。 特殊の色に関してご要望に対する最適の提案を致します。

合同会社心陽リュース本舗
合同会社心陽リュース本舗
4.3

口コミ3

決められます!気に入っていただいた色で塗れますのでお気軽にご相談ください。

Re bio
Re bio
3.7

口コミ3

色見帳などがございますので、ご希望の色をお選び頂けます。 僕自身に色見のセンスがあるわけではありませんか、お客様と一緒に見ながら決めて、今まで一度もこの色は嫌だった等のクレームは頂いていません。

サンプルの中より選んでいただきます。 もし、ご希望の色がない場合は調色して作ることも可能です。

家を不在にすることが多いのですが、施工は進められますか?
回答数:8

ご不在でも施工は可能です。 施主様が現場お宅にお住まいでない場合なども多く、 写真などで作業報告を細かく行いながら、ご不在中でも作業経過を 都度確認でき、安心していただけるよう努めております。

家に不在でも外回りの作業になりますので特に問題はありません。

全く問題ございません、色を決める際もミツモアにて写真、データ等でやり取りも可能です

お客様が施工中に絶対家に居なきゃいけないって事はないのでご安心ください。不在になる際は前もって伝えてもらえれば助かります。

可能です! その際はショートメッセージ等で施工開始と終了のご連絡をさせていただいております。

はい。進められます。毎日の作業内容をお客様のポストに入れさせていただき、ご不在でも安心していただけるよう心がけています。

お客様が了承頂ければ外の施工は可能です。 室内の場合はお客様がご不在の場合は要相談となります。

合同会社心陽リュース本舗
合同会社心陽リュース本舗
4.3

口コミ3

お客様が不在の日でも外なので施工は進められます!その日の工事の進み具合はお客様と連絡がとれる手段で伝えさせていただきますのでご安心ください。

Re bio
Re bio
3.7

口コミ3

工事中、洗濯物・車の扱いはどうすればよいですか?
回答数:3

・洗濯物については、塗装中でもご相談頂ければ窓を塞いでいる養生などを外して出入りができるようにさせていただきます。 ・車両に関しましては手塗りの作業工程であれば「カーシート」などで養生させて頂きまして、お車を使用される際には現地の作業員にお声がけ頂ければその都度養生を外させていただきます。 なので、お車も自由に使って頂けます!

工事中は基本塗装作業をしている為、バルコニーには出れませんのでご了承ください。 車はご了承をいただきシートをかけて作業させていただきます。

工事期間中は塗料の飛散や高圧洗浄の水しぶきが発生する可能性があるため、基本的には外干しはお控えいただくようお願いしております。 工事の進行状況に応じて「今日は干せる」「今日は控えた方が良い」など、事前にご案内いたしますのでご安心ください。 お車につきましては、必要に応じて養生や移動のご相談をさせていただきます。 お客様の生活にできるだけ支障が出ないよう配慮しながら進めてまいります。

工事開始後に追加費用が発生するのはどんなケースですか?
回答数:3

主に見積もり書類に記載のない作業になります。 例えば、思っていた色と違う。次はこの色を塗って欲しいとなりますと工程が1つ増えますので上塗り3回目となります。 そうなると新たに材料を発注しなければならないので再見積もりとなり追加費用がかかります。

追加費用は打ち合わせになかった部分を綺麗になってから、新しく塗って欲しい部分とかが出てこればサービスで塗れる範囲は塗って追加を頂かないと厳しい場合はその分の料金が発生します。

基本的には事前のお見積り内容で工事を進めますが、実際に施工を進める中で下地の著しい劣化や、見えない部分の損傷が確認された場合に限り、追加工事が必要になることがあります。 その際は、必ず事前に写真等で状況をご説明し、ご納得いただいたうえで施工を行います。 無断で追加費用が発生することはございませんのでご安心ください。

屋根・雨樋など付帯部分の塗装はどこまで対応いただけますか?
回答数:3

依頼者さまの要望にできる限り寄り添わせていただきます! 具体的に付帯部分をこうして欲しいなどお気軽にご相談下さい。

全てご対応させて頂きます。 なお、塗れない部分があればその都度お伝えさせていただきます。

屋根だけでなく、雨樋・破風板・軒天・板金部分などの付帯部も含めて対応可能です。 外観全体のバランスや耐久性を考慮し、必要な部分をトータルでご提案いたします。 部分的な施工から全体的な塗装まで、ご要望やご予算に応じて柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

近隣への工事説明等もお願いできますか?とくに配慮していることはありますか?
回答数:3

お任せ下さい。 当店ではお隣さまとの物件の距離に関わらず作業工程毎の塗料の臭気や高圧洗浄などをする際の近隣住民さまへのご挨拶を徹底させております。 例えば、当日の朝8:30〜13:00の間に臭気の強い塗料を使用する場合洗濯物などに匂いが着いては台無しになってしまうのでその都度作業の予定時間や大体の臭気が気にならなくなる時間などをお知らせする為のご挨拶をさせて頂いております。

近隣の挨拶回りも、成約が決まり工事を入る前にご対応させて頂きます。

工事前には近隣の方へご挨拶と工事内容のご説明を行っております。 騒音や塗料の臭い、車両の出入りなど、ご迷惑がかかる可能性があるため、事前にしっかりご案内することでトラブル防止に努めています。 また、養生や清掃も徹底し、近隣の方への配慮を大切にしています。 安心して工事をお任せいただけるよう、細かな部分まで気を配って対応いたします。

アフターフォローの内容、期間を教えてください
回答数:2

■ 保証内容 保証期間内において、施工不良に起因する以下の不具合が発生した場合、当社は無償にて補修対応いたします。 ・塗膜の剥離 ・塗膜の膨れ ・著しい仕上がり不良 保証期間につきまして塗料の材質でも異なって来ますが 1年保証・3年保証それ以降は都度ご連絡を頂くと言った依頼者さまへのストレスを軽微にするような内容になります。

施工後も安心してお過ごしいただけるよう、工事内容に応じた最大15年の保証制度をご用意しております。 万が一不具合があった場合も、迅速に対応いたします。 また、定期的な点検やご相談にも対応しており、長くお付き合いいただける関係づくりを大切にしています。 地域密着だからこそ、何かあればすぐに駆けつけられる体制を整えております。

どの地域でお探しですか?
プロ登録バナー