エアコン修理
900万依頼突破!

東京都品川区のエアコン修理

簡単にエアコン修理業者が見つかる!料金や口コミを比較しましょう

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エアコンの種類(未選択)

ミツモアなら東京都品川区のエアコン修理の優良業者を、料金や口コミなど複数の条件で比較できます。エアコンが冷えない・暖まらない、水漏れするなどのトラブルから異音の発生やガス補充まで、さまざまなメーカー・機種の修理に安心対応。冷えない・効きが悪いときに多い冷媒ガスの修理・補充の相場は13,000~18,000円で、現在地から近くのおすすめ業者を手間なく見つけられます。

東京都品川区のおすすめエアコン修理業者

Kホーム

Kホーム

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

20,000円
壁掛けエアコンの修理PayPay 対応可休日対応可能夜間・早朝対応可能エアコン修理歴5年以上写真見積もり可能アイリスオーヤマ 対応

大久保 様の口コミ

2025年4月下旬 / 祝日

購入した照明がソケット交換必要なものでしたのでお願いしました。 追加の費用もなくスピーディに対応して頂きました。

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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。

ダントツ掃除屋「ドクターハウス」

ダントツ掃除屋「ドクターハウス」

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

20,000円
お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理

森下 様の口コミ

2021年8月中旬 / 平日

エアコンについて様々な質問対応をしていただきました。 また、本来もう少し先の予約だったところ、空きが出たとのことで前倒しで作業いただきました。真夏のエアコンの故障だっただけに、助かりました。

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桜電設

桜電設

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

9,000円
作業外注なし非喫煙者壁掛けエアコンの修理お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理休日対応可能第二種電気工事士保有者が在籍

とじ 様の口コミ

2025年5月中旬 / 土日

キッチンのダウンライト3個のツイン蛍光灯からLEDへの変更をお願いしました。 雨の日にもかかわらず、定刻の到着と迅速に作業いただきありがとうございました。 作業に際しても、配線の説明などこちらの質問に丁寧に解説いただき大変ありがたかったです。お人柄のよい方で気持ちよく作業していただきました。また機会があればお願いいたします。

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GMS株式会社

GMS株式会社

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

18,000円
お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理

清水 様の口コミ

2023年8月下旬 / 土日

エアコンのドレンホースが劣化して破損し、水がダダ漏れ、それが下の階の天井に伝ってしまい下の部屋で雨漏りのように水が漏れてしまいました。そのドレンホースの交換で来ていただきましたが、事前の現況確認で的確に工事方法を教えていただき、度重ねての質問にも全てお返事くださり、当日の作業もスムーズで、ホース新設し水漏れはなくなりました。電気工事においては信頼できると思いました。

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ウミデン

ウミデン

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

10,000円
損害保険あり作業外注なしエアコンのガス漏れ修理夜間・早朝対応可能休日対応可能お掃除機能付きエアコンの修理壁掛けエアコンの修理

てらみ 様の口コミ

2023年10月中旬 / 平日

エアコンの配管を巻いているテープが経年劣化でボロボロになり、断熱材や中の冷媒管が剥き出しになってしまったので、そのテープの巻き直しをお願いしました。 短時間で綺麗に仕上げて頂き、大変ありがたかったです。

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アドバンス空調

アドバンス空調

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

27,500円
損害保険あり作業外注なし非喫煙者天井埋込型エアコンの修理エアコンのガス漏れ修理第二種電気工事士保有者が在籍

古屋敷 様の口コミ

2024年5月上旬 / 平日

迅速に対応して頂き助かりました。 また何かあれば依頼したいと思います。

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Y-レホルム

Y-レホルム

エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理第二種電気工事士保有者が在籍エアコン修理歴5年以上写真見積もり可能東芝 対応

Acts1991 様の口コミ

2024年8月中旬 / 祝日

冷風が出なくなったため、修理をお願いしました。 結局修理不可と言うことで丸ごと交換になりましたが、問題箇所の判断と説明も、交換となった際の商品の手配も迅速丁寧でした。 エアコンの問題は再度起きて欲しくないですが、万が一の時は再度お願いしたいです。

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エンジエア株式会社

エンジエア株式会社

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

10,000円
エアコンのガス漏れ修理天井埋込型エアコンの修理休日対応可能第二種電気工事士保有者が在籍損害保険ありエアコン修理歴5年以上ダイキン 対応

ワタビキ 様の口コミ

2026年8月下旬 / 平日

エアコンの冷房不良でのガス充填。作業のリスクやスケジュールを丁寧に説明して頂いた。

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テンプケア

テンプケア

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

30,000円
損害保険あり作業外注なし壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理夜間・早朝対応可能

もとやす 様の口コミ

2025年6月下旬 / 平日

昨年からエアコンの冷えが悪く、今シーズンに入り顕著でしたので、依頼しました。 ミツモアさんのシステムをちゃんと理解しておらず、承認ボタンを押さないと予約確定出来ておらず、テンプケアさんにはご心配をおかけしました。 当日に事態に気付き、予約を確定出来ず万事休すでしたが、機転を効かせてくれ、無事修理に来ていただく事が出来ました。 修理に関しては考えられる可能性を、三つも想定してくれ、家庭用エアコンへの知識と経験の深さに感心させられました。案件が多い時期とは思いますが、丁寧に対応して下さいました。 今回はガスチャージと出来る施しはして頂きましたが、正直に応急的である事も伝えて下さいました。 修理を終えて、今後の想定される事、その際の対応も教えて下さり感謝が絶えません!

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金本

金本

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

15,000円
作業外注なし休日対応可能即日対応可能エアコン修理歴5年以上写真見積もり可能壁掛けエアコンの修理お掃除機能付きエアコンの修理

SK 様の口コミ

(30代 女性)

2026年10月中旬 / 平日

エアコンから冷たい空気が出なくなったのを新しく買い替えるか悩んでいましたが、金本さんのお陰で部品交換等で済むことができました。 すぐにご対応頂けたことも大変助かりました。これから何かあった際には金本さんにまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

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株式会社 Hew Packer

株式会社 Hew Packer

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

10,000円
即日対応可能休日対応可能夜間・早朝対応可能壁掛けエアコンの修理お掃除機能付きエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理エアコン修理歴5年以上

オオタ 様の口コミ

(40代 女性)

2026年9月上旬 / 平日

エアコンから水がもれ、依頼しました。 テキパキと診断、判断していただき、あっという間に解決しました。 大変満足しています。 また何かあったら依頼したいと思っています。

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エアメイカー

エアメイカー

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

8,000円
お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理作業外注なし休日対応可能天井埋込型エアコンの修理複数台割引

橋本 様の口コミ

2026年7月下旬 / 土日

エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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マルセイ空調

マルセイ空調

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

21,500円
損害保険あり女性スタッフ指定可能作業外注なし壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理お掃除機能付きエアコンの修理休日対応可能

中下 様の口コミ

(50代 女性)

2026年8月上旬 / 土日

とても迅速にご対応頂きました。こちらからの度々の質問にも丁寧にご説明頂き、大変感謝しています。プロとしての自信と誇りを持ってお仕事をされている方だと思いました。もし、またエアコンのトラブルがあればお願いしたいです。

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関東設備

関東設備

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

13,200円
エアコンのガス漏れ修理第二種電気工事士保有者が在籍損害保険あり夜間・早朝対応可能休日対応可能非喫煙者写真見積もり可能

佐藤 様の口コミ

(50代 男性)

2026年9月中旬 / 土日

半月位前からエアコンの効きが悪くなり全く冷えなくなり、2日前にエアコンのエラーが発生したため診断をしたところ室外機のエラーが表示されたので修理依頼をしました。 原因は室外機のバルブの虫ピンからガスが漏れていたためにすべてのガスが抜けた状態になっていたためだったので、ガスチャージ/虫ピンの交換/真空乾燥/Fケーブル延長をしていただきました。エアコンの効きが良くなりよかったです。 Fコード延長は、3年前の引っ越し時に別業者に依頼した施工が素人施工になっていて、Fコードが足りていない状態で無理やり室外機に接続していたため、断線する可能性が高くなっていたのでFコード延長を実施していただきました。これで安心して使用できます。

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NSエアコンサービス

NSエアコンサービス

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

8,800円
お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理作業外注なし夜間・早朝対応可能損害保険あり

豊田 様の口コミ

(40代 男性)

当方不動産会社です。ご入居者様からのエアコン不具合連絡があり、早急に対応いただける業者様を探していました。 当日は私は同席しませんでしたが、ご入居者様とも円滑に連絡を取って頂き対応して頂けました。ありがとうございございました

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oco設備

oco設備

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

14,000円
エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理非喫煙者第二種電気工事士保有者が在籍第一種電気工事士保有者が在籍天井埋込型エアコンの修理

かに 様の口コミ

(40代)

2026年2月上旬 / 平日

エアコンから発生する異音が気になったので点検していただきました。 顧客に寄り添う接客で信頼できる業者さんだと思います。

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ヤマモト・エアテック

ヤマモト・エアテック

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

10,000円
お掃除機能付きエアコンの修理壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理

たなか 様の口コミ

(30代 男性)

ガス漏れを去年からしてて、今年買い換えようかと思った矢先に冷房がつかなくなり、急遽来ていただきました。 買い替えの予定のため、修理はせずガス補充のみでしたが、大変スムーズに終わらせてくれて助かりました。 また何かあった際は、お呼びさせて頂きたいです。

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株式会社アドベント

株式会社アドベント

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

10,000円
非喫煙者休日対応可能夜間・早朝対応可能作業外注なしエアコン修理歴5年以上損害保険ありパナソニック 対応

MT 様の口コミ

(40代 男性)

エアコンの効きが悪くなり困っていたところ、当日の急な依頼にもかかわらず迅速に対応していただきました。 作業前後の説明もとても丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。ガス注入後はエアコンの効きも改善し、快適に過ごせています。 終始親切な対応をしていただき感謝しております。また何かトラブルが発生した際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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小林陽介

小林陽介

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

12,000円
お掃除機能付きエアコンの修理エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理非喫煙者第二種電気工事士保有者が在籍PayPay 対応可

コウ 様の口コミ

(20代)

2026年10月上旬 / 土日

小林さんはとても親切で、どこに問題があるのか、今どのような状態なのかを一つ一つ丁寧に説明してくださいました。作業もとても慎重で、細かいところまで確認しながら進めてくださったので、安心してお任せすることができました。

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daikou

daikou

エアコンの水漏れ修理(原因調査込み)

19,800円
エアコンのガス漏れ修理壁掛けエアコンの修理天井埋込型エアコンの修理損害保険あり非喫煙者夜間・早朝対応可能第一種電気工事士保有者が在籍

酒井 様の口コミ

2024年2月中旬 / 祝日

細かく状況を確認していただき、症状を詳細にご説明いただきました。またクリーニングの際は依頼したいと思います。ありがとうございました。

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東京都品川区のエアコン修理を依頼した人の口コミ

東京都品川区で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(2,778件)

東京都品川区

で利用できるエアコン修理業者の口コミ

3.0

エアコン修理

SU 様

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金8,800円

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

ミツモアを通じて依頼したエアコン修理について、掲載されていた料金・サービス内容と、現地で提示された実際の料金に大きな乖離がありましたので、ご相談いたします。 依頼時には「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」の料金として16,000円が提示されており、作業内容にも「故障原因調査・修理」「作業後の動作確認」「簡易清掃」と記載されていました。 そのため、冷媒ガス漏れが原因だった場合には、原因調査のうえ、漏れ箇所の修理とガス補充を含めて16,000円程度になるものと理解して依頼しました。 しかし作業員が現地に到着した後、まず故障原因を調査するだけで8,000円(税別)、税込8,800円が必ず発生すると説明されました。 原因を確認しなければ修理の判断もできないため、その場では了承しました。 調査の結果、「室外機の細い配管部分から冷媒ガスが漏れている可能性がある」と説明されました。 その後提示された費用は、 ・故障診断費:8,800円(税込) ・漏れ箇所の配管修理:約16,000円 ・冷媒ガス充填:30,300円 で、合計約55,100円でした。 私が特に疑問に感じているのは、当初16,000円で表示されていた内容自体が「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」であるにもかかわらず、実際に冷媒ガス漏れの可能性があると診断された後には、16,000円とは別にガス充填だけで30,300円が必要と説明された点です。 また、掲載されている作業内容には「故障原因調査・修理」と記載されているにもかかわらず、現地到着後に原因調査だけで別途8,800円が必要と説明された点についても、依頼時の料金表示から理解することは困難でした。 「実際の原因や対応策が異なる場合は費用が変わる場合がある」「調査の結果、修理できない場合にも料金が発生する場合がある」という注意書きがあることは承知しております。 しかし今回は、調査の結果、掲載料金で例示されていた「冷媒ガス漏れ」に該当する可能性があると説明されたにもかかわらず、16,000円の表示に対して最終的に約55,100円となっており、利用者が事前に想定できる範囲を大きく超えていると感じています。 ミツモアのサイト上でも、品川区における「冷媒ガス漏れ修理・ガス補充」の料金相場は14,000~18,700円と掲載されています。 今回の事業者の料金表示および現地での追加料金の説明方法が、ミツモアの掲載基準として適切なものなのか、ご確認いただけますでしょうか。 なお、最終的な修理については金額に納得できなかったため依頼せず、診断のみで終了しました。 今回請求される診断費8,800円についても、依頼時の表示内容との関係から適切な請求であるか確認していただき、可能であれば返金または減額についてご対応いただきたいです。

依頼したプロ株式会社 Hew Packer

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項目別評価

費用に対する納得感

2

電話・チャット対応

5

知識の豊富さ

4

施工の質

2

説明のわかりやすさ

4

5.0

エアコン修理

豊田 様・(40代 男性)

2か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

当方不動産会社です。ご入居者様からのエアコン不具合連絡があり、早急に対応いただける業者様を探していました。 当日は私は同席しませんでしたが、ご入居者様とも円滑に連絡を取って頂き対応して頂けました。ありがとうございございました

依頼したプロNSエアコンサービス

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項目別評価

費用に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

知識の豊富さ

3

施工の質

5

説明のわかりやすさ

5

5.0

エアコン修理

Stojkovic 様

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金27,500円

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

今回、エアコンの水漏れでお願いしました。 とても丁寧に対応していただき、本当に助かりました。 原因をしっかり調べて分かりやすく説明してくださり、どうすれば解決できるのかも丁寧に教えていただきました。 説明も対応もとても分かりやすく、安心してお任せすることができました。 これまでお願いした業者さんの中でも特に対応が良く、最初からこちらにお願いすればよかったと思うほどです。 迅速かつ丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました! エアコンのことで困っている方に、ぜひおすすめしたい業者さんです。

依頼したプロ関東設備

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項目別評価

費用に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

知識の豊富さ

5

施工の質

5

説明のわかりやすさ

5

5.0

エアコン修理

n 様・(40代 男性)

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金27,500円

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

修理したエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンが効かなくなり修理を依頼しました。おそらく冷媒漏れとのことで、見積もりも高すぎず安すぎずで口コミが良好だったため依頼。 作業も説明も丁寧に行っていただきとても好印象でした。また機会があればお願いしたいと思います。

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項目別評価

費用に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

知識の豊富さ

5

施工の質

5

説明のわかりやすさ

5

5.0

エアコン修理

匿名希望 様・(50代 女性)

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金10,000円

エアコン修理の内容

水漏れ修理

エアコン修理を依頼しました とても丁寧な説明で、こちらの質問にも誠実に答えて下さり、安心してお願いできました また何かあったらお願いしたいと思います ありがとうございました

依頼したプロ目黒冷熱

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項目別評価

費用に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

知識の豊富さ

5

施工の質

5

説明のわかりやすさ

5

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東京都品川区のエアコン修理の料金相場

東京都品川区のエアコン修理の料金は、修理の内容によって変わります。冷えない・効きが悪いときに多い冷媒ガスの修理・補充は13,000~18,000円、水漏れの修理は10,000~21,500円ほどです。料金には故障の原因調査から修理、作業後の動作確認、修理用の部材費を含みます。出張費を含むかどうかは業者によって異なります。

修理内容料金相場
冷媒ガス漏れ修理・ガス補充13,000~18,000円
ドレンホースの詰まり修理10,000~18,000円
ドレンパン破損の修理12,750~21,500円
室内機の傾き補正9,000~19,800円
点検・原因の調査(その他の修理)8,000~10,000円
※直近2年間の東京都品川区のエアコン修理の見積もり料金より算出(2026年10月22日更新)。
※対応事業者や日程などの条件により料金は変動します。

見積もりのときに確かめておくこと

  • 点検・原因の調査だけの料金と、部品の交換が必要になったときの部品代・作業代は、別になっていることが多いです。修理しなかった場合に診断料や出張費がかかるかどうかも、見積もりで確かめましょう。
  • 冷媒ガスは、補充だけか、漏れている場所を直すかで料金が変わります。漏れを直さずに補充だけすると、また冷えなくなることがあります。
  • 基板・圧縮機(コンプレッサー)・ファンモーターなどの部品の交換は、表の金額より高くなることがあります。使用年数が長いときは、買い替えの費用とも比べてみましょう。
エアコン修理の料金相場をプロの実データで見る

品川区のエアコン修理、みんなはどうしてる?

品川区は、水漏れの修理の依頼が28%(全国18%)

ミツモアでエアコン修理を依頼した方が選んだ修理の内容と、エアコンのタイプです。

目安の料金: 冷えないときに多い冷媒ガスの修理・補充は「冷媒ガス漏れ修理・ガス補充」、水漏れは「ドレンホースの詰まり修理」「ドレンパン破損の修理」の行が、品川区の料金相場の表で確認できます。実際に支払った金額は、修理の内容別の成約価格(全国)が参考になります。

ポイント水漏れは、依頼の時点では原因が分からないことがほとんどです。水がどこから垂れているか、ドレンホース(室内機の水を外へ流す管)の先がつまっていないかを見て伝えると、原因の見当がつきやすくなります。
依頼の内容品川区全国
冷えない・効きが悪い(ガスの修理・補充を含む)
58%
62%
水漏れの修理
28%
18%
天井埋込型のエアコン
12%
5%
お掃除機能付きのエアコン
41%
46%
修理と一緒にクリーニングも頼む
41%
35%
※ミツモア調べ。2025年10月〜2026年9月にエアコン修理を依頼した品川区の約100件の回答より算出。割合は小数点以下を四捨五入しています

東京都品川区のエアコン修理のよくある質問

エアコン修理の費用はどのくらいかかりますか?10万円を超えることはありますか?
回答数:8

故障箇所や修理内容によって変わります。弊社の対応作業での目安としては約5,000円〜40,000円位になります。

ルームエアコンの故障診断(一次点検)であれば11,000(税込)程度です。 業務用エアコンであれば17,000(税込)からとなります。 あとは、診断内容(使用する部品、作業)によります。 ルームエアコンのガス欠(箇所不明、チャージのみ)の(応急)処置ですと、封入されているガスの種類、量にもよりますが大体18,000程度です。

保証期間内であれば、ほぼ無償対応となります。 また、5年以内の冷微回路の異常でも、ほぼ無償対応となります。 施工不良の場合は、施工業者にてほぼ無償対応となります。 それ以外は 訪問しただけでも5千円から6千円くらいはかかります。 ガスチャージは18,000円前後 基板交換は20,000円前後 ガス溶接は35,000円前後 でしょうか? 新規購入よりは安いですが、経過年数によっては 買替をお勧めする場合もございます。

ガス漏れ修理:24,000~35,000円 室内機・室外機接続部フレア加工、200v大型エアコンで最大35,000円です。 水漏れ修理:22,000~25,000円 排水・配管の工事が必要な場合は別途4,000〜6,000円かかる場合があります。 異音、異臭:25,000~35,000円 また、修復が難しい場合でも点検費として8,000円かかります。

破損状況、不具合状況によりますが7,700円~より。 状況によるので現地スタッフと要相談。 破損個所によっては新品買い替えの方が早くて安い場合の方が多いです。

ガス漏れ・水漏れ 15000円税込で対応致します。 メーカー修理が必要な場合は 点検費用8000円頂きます。

状況に応じて変化します。お客様の状況に応じて最適な解決策をご提案します。

エアコン修理は室内機の形・馬力数・冷媒量などの詳細により決まります。

エアコンの修理作業にかかる時間はどのくらいですか?
回答数:7

点検は30~60分程度、修理は内容により1~2時間程度が目安です。部品交換が必要な場合は、後日対応となることがあります。

お伺いしてから診断、修復作業、片付け込みで通常であれば1時間程度になります。 高所作業や作業しにくい場所ですと2時間程度かかる場合もございます。

簡単な修理であれば、だいたい1〜2時間くらいで終わることが多いです! ただ、原因を探すのに時間がかかったり、少し複雑な故障だったりすると長くなる場合もあります。 予定がある方は、最初に言っていただければ時間も含めてご相談しながら進めます!

故障箇所や具合によって変わりますが、 早ければ30〜40分程度、かかっても1時間30程度〜2時間を目安にお考えください。

点検・軽作業であれば30分〜1時間程度が目安です。部品交換や冷媒漏れなどの場合は、作業時間が長くなることがあります。現地で点検後、作業内容と所要時間をご説明いたします。

症状や修理内容によって異なりますが、点検から修理まで1~2時間程度がひとつの目安です。 水漏れ・ガス漏れなどでも、原因特定に時間がかかる場合や、エアコンの分解が必要な場合は作業時間が長くなることがあります。 また、メーカー部品の交換が必要な故障については、当日の点検のみとなり、部品を手配したうえで後日修理となる場合があります。 事前に症状やお写真を確認することで、できる限り必要な作業を想定してからお伺いいたします。

作業内容によって作業時間は異なります。 あらかじめ作業内容がわかっている場合は、お客様に作業完了時間をお知らせさせて頂きます。

エアコン修理を依頼する際の注意点は?
回答数:8

エアコンの品番を事前にお伝えくださいませ。埋め込み式エアコン、業務用エアコン、マルチエアコンは取り扱いがございませんのでご了承くださいませ。

エアコン起動時に室外機のファンが回るかどうかご確認をお願い致します。 ファンが回ってない場合は修復できない可能性もございますので予めご了承くださいませ。

エアコンの使用年数にもよりますが、故障箇所が基板やコンプレッサーの場合は、メーカーが絡むので、修理より買い替えの方が圧倒的にお得な場合があります。その場合でも、事前の診断後にお伝えします。

メーカー・型番・症状・エラーコードなどを事前にお知らせいただけると、よりスムーズに対応できます。可能であれば室内機・室外機・エラー表示などの写真もお送りください。修理前に料金をご案内し、ご納得いただいてから作業いたします。

症状が発生するタイミングやエラー表示、異音、水漏れ箇所などを分かる範囲で確認しておくと、診断がスムーズになります。 また、型番が分かるお写真と、室内機・室外機の設置状況が分かるお写真をご用意いただけると、事前に作業内容を想定しやすくなります。 修理当日は、室内機・室外機周辺の作業スペース確保をお願いいたします。 なお、修理は現地点検を行うまで原因を確定できない場合があります。当店では追加作業が必要になった場合も、内容と料金をご説明し、ご了承いただいてから施工いたします。

分かる限りで構いませんので、型番、ガスの種類、エラーコードの有無、室内機の状態と室外機の状態を伝えて頂ければ見積りの正確性が上がります。

できる限り事前の情報(メーカー名、機種、症状、異常コード、設置時期、設置状況など)が多ければ、予想金額も出しやすく作業がスムーズに行えます。

先ずは保証期間内かどうかの確認をお願いします。 (保証期間内であれば、メーカーや購入店で対応してもらえます。 これで、無駄な出費は抑えられます。) 次に、エラーコードを確認してください。 (取扱説明書やweb上で調べることが出来ます。) 次に、賃貸物件の設備であれば 大家さんや管理会社で対応してくれます。 これだけでも、無駄な出費や時間の節約ができます。 ご参考になれば幸いです。

即日・当日対応はできますか?
回答数:8

お客様対応中でなければ当日の対応も可能ですのでご連絡お待ちしております。

もちろん可能です。 空きがあれば、即日対応いたしますので、お気軽のご相談ください。

はい!可能な限り即日・当日対応いたします。空き状況やエリアによっては最短で当日の訪問も可能です。エアコンが冷えない、水漏れ、エラー表示など、お急ぎの場合もまずはお気軽にご相談ください。

当日の予約状況や訪問エリア、修理内容によっては即日対応も可能です。 ただし、エアコンの機種・症状・設置状況によって必要な作業や準備が異なるため、まずは型番や症状、お写真などを確認させていただきます。 また、部品交換が必要な故障については、メーカーへの部品確認・取り寄せが必要となり、後日対応となる場合があります。 お急ぎの場合は、その旨をチャットにてお知らせください。可能な範囲で最短の日程をご案内いたします。

当日のスケジュールに空きがあれば、昨日の対応が可能です。予約時の日程選択で当日の選択はできませんので、先の日程(翌週くらい)で選択していただき、メッセージで 「当日昨日対応希望」と添えてください。

当日の予定や作業状況、場所によりますが対応可能です! まずは日程リクエストからご相談ください。

当日の案件数、エリアなどによって当日対応できる場合もありますのでご連絡ください。

可能です! 即日対応が可能なスタッフが現場にお伺い致します。

対応できるメーカー・機種に制限はありますか?
回答数:8

国内主要メーカー(ダイキン・パナソニック・三菱・日立・東芝・富士通・シャープなど)に対応しております。一部の特殊機種や業務用エアコンは対応できない場合があります。

家庭用エアコンであれば、国内の主要メーカーは幅広く対応しています! ただ、かなり古い機種や部品がすでに製造終了しているものなどは、修理が難しい場合があります。 メーカー名と型番が分かれば事前に確認しやすいので、エアコン本体のシールなどを見て教えていただけると助かります! 分からない場合は、そのままご相談いただいて大丈夫です。

家庭用エアコンのタイプであれば特にございません。 ※業務用は対応しておりません。

ダイキン、パナソニック、三菱電機、日立、東芝、シャープ、富士通など、国内主要メーカーを幅広く対応しております。機種や年式、故障内容によっては部品供給終了などで修理できない場合がありますが、まずはメーカー名・型番・症状をお知らせください。

家庭用壁掛けエアコンについては、国内主要メーカーを中心に幅広く対応しております。 ただし、機種・年式・故障内容によっては、メーカー専用部品や特殊な診断が必要となり、当店で修理できない場合があります。 特に製造から年数が経過している機種は、メーカーの部品供給が終了している場合があります。 事前に型番が分かるお写真をお送りいただければ、確認したうえでご案内いたします。

繁忙期はダイキン業務エアコン及びハウジングエアコンのみになります。 他メーカーで修理見積頂いてる場合に限り、チャットに添付していただければ弊社の金額を提示させていただきます。

国内メーカーであれば全メーカー、全機種対応しております。 海外メーカーの場合部品が取り寄せられない場合がございますので対応しておりません。

ありません! 年間1,500件以上施工しておりますのでどのメーカーでも対応させて頂きます。

修理できなかった場合も診断料・出張費はかかりますか?
回答数:8

調査費として故障内容などにより、3000円から6000円かかる場合がございます。

出張費は頂きません! 診断料に関してはお客様のご了承を頂いてからの作業になります。

点検出張費のみ10.800円頂戴しております。修理不可な場合でもしっかり今後のアドバイスをさせて頂きます。

点検・診断を行った場合は、修理の可否にかかわらず点検費用をお願いしております。修理前にお見積もりをご案内し、ご納得いただいてから作業いたしますのでご安心ください。

はい、修理ができなかった場合でも、現地で点検・原因調査を行っているため、調査費として10,000円をいただいております。 もちろん、修理できそうな場合は先に内容と料金をご説明してから作業します! 「とりあえず勝手に作業して請求」ということはありませんので、その点はご安心ください。

診断料の3300円(税込)はかかります。 出張費は無料になります。

修理ができない場合の診断料・出張費については、訪問前または作業前にご案内いたします。現地で状態を確認したうえで修理内容と料金をご説明し、お客様にご納得いただいてから作業を行います。追加料金が発生する場合も事前にご説明いたします。

はい。 現地で点検を行った結果、メーカー部品の交換が必要な場合や、部品供給終了・製品内部の故障などにより当店で修理できなかった場合は、出張点検費として9,900円(税込)を頂戴しております。 その場合、修理料金は発生いたしません。 当店では「修理できた場合」「別の作業が必要な場合」「修理できなかった場合」など、想定される料金を可能な限り事前にご案内してからご予約いただいております。

修理後の保証はありますか?
回答数:8

当社の施行ミスの場合、全額返金いたします。

基本的にありませんが。 修理後、万が一の事があればご相談ください。ご対応させて頂きます。

はい。当方では施工後1週間の再訪保証を設けております。1週間以内に同じ症状が再発した場合、無償で再訪・点検いたします。修理後も責任を持って対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。 ※施工箇所以外による不具合は保証対象外となります。

あります! 当店で修理した箇所については、作業後1か月間の保証を付けています。 もし修理した部分が原因で同じ症状が出た場合は、一度ご連絡ください。状況を確認して対応いたします! ※別の箇所の故障や、新しく発生した不具合などは保証の対象外になる場合があります。

保証はありませんが、アフターサポートはしっかりさせていただきますので、ご安心ください。

修理後に同一箇所で不具合が発生した場合は、作業内容や原因を確認のうえ対応いたします。保証の対象・期間については修理内容や交換部品によって異なるため、作業前にご説明いたします。施工後も安心してご相談ください。

施工した修理箇所について、施工不良が確認された場合は内容を確認のうえ対応いたします。 ただし、修理箇所以外の部品故障や経年劣化、製品本体側の別原因による不具合などは保証対象外となる場合があります。 また、応急的なガスチャージなど、事前に「再発保証なし」とご説明した施工については保証対象外となります。 修理内容によって保証範囲が異なるため、施工前に対象となる内容をご説明いたします。

修理の内容により保証内容は異なります。 部品交換の場合は交換した部品は1年保証となります。 部品交換以外の場合は、お客様のエアコンの使用年数と修理内容により異なります。

エアコンの修理はどこに頼めばいいですか?メーカーと修理業者の違いは?
回答数:8

エアコン業者選びで最低限失敗しないためには、必要な資格や登録を確認してください。

修理に関しては点検後に正式なお見積り提示が基本となりますので、お見積りの説明がしっかり説明されるかは大事だと思います。

事前に金額の話がなく、作業後に金額を請求することは通常ありません。

「安さ」だけで選ぶと、後から追加費用を請求されたり、すぐ再故障したりするリスクがあります。「なぜその修理が必要なのか」「交換と修理どちらが得か」を、専門用語を使わずに明確に説明してくれる業者を選びましょう。また、万が一の際の補償制度や、施工後のアフターフォローが明記されているかも重要な判断基準です。当社では、お客様の納得を最優先に、分かりやすい見積もりと誠実な対応を徹底しています。

金額が安いから高いからの業者ではないので口コミやホームページなどからお選びいただければと思います。

金額だと思います。悪質な業者だと、何万円もの費用を取られる話をよく聞くので、お気をつけてください。

料金だけでなく、作業前に故障原因や修理内容、料金についてきちんと説明してくれる業者を選ぶことが大切です。また、追加料金の条件や修理後の対応について事前に確認することをおすすめします。当社では点検後に作業内容と料金をご説明し、ご納得いただいてから作業を行います。

料金の安さだけでなく、「何を点検するのか」「修理できた場合・できなかった場合にいくらかかるのか」を事前に説明してくれる業者を選ぶことをおすすめします。 特に「冷えない=ガス補充」と決めつけず、なぜ冷媒ガスが不足しているのかなど、原因を確認してくれるかも重要です。 また、追加料金が発生する条件、修理できなかった場合の点検費、施工後の対応についても事前に確認しておくと安心です。 当店でも、できる限り現地訪問前に考えられる原因と料金パターンをご説明したうえでご予約いただいております。

エアコン修理は自分でできるものでしょうか?まず何を見るべき?
回答数:5

フィルターの掃除やリモコン設定の確認などはご自身でも可能です。まずは「冷房運転になっているか」「設定温度が低くなっているか」「フィルターの目詰まりがないか」をご確認ください。

まず自分で確認するなら、リモコンの設定・ブレーカー・フィルターあたりからでOKです! 室外機の前に荷物などが置いてある場合は、それをどかすだけで改善することもあります。 一度電源を切って、少し時間を置いてから付け直してみるのもありです。 ただ、分解したりガス周りを触ったりするのはおすすめしません。 余計に壊れてしまうこともあるので、簡単な確認で直らなければ業者に見てもらうのが安心です!

ご自身での修理はお勧めできません。 エアコンはみなさんが思うよりもずっとデリケートな機械です。 専門的な知識や道具が必要になり、1歩間違えると故障して直らなくなることがありますので、必ず専門業者に依頼してください。

まずはリモコンの設定、フィルターの汚れ、ブレーカー、室外機が動いているか、エラーコードが表示されていないかをご確認ください。水漏れ・異音・焦げたような臭い・冷媒ガス漏れ・電気系統の異常などが疑われる場合は、無理に分解せず専門業者へのご相談をおすすめします。

まずは安全な範囲で、 ・ブレーカーや電源 ・リモコンの電池 ・フィルターの汚れ ・エラーコードやランプの点滅 などをご確認ください。 一度電源を切り、取扱説明書に記載された方法で再起動することで改善する場合もあります。 一方、本体の分解・電気部品への接触・冷媒ガスに関わる作業などは、故障や事故につながる可能性があるためおすすめしておりません。 簡単な確認で改善しない場合は、症状と型番をお知らせいただければご案内いたします。

エアコンからモーターのような音がしてうるさいのですが、考えられる原因や対策はありますか?
回答数:4

フィルターやファンの汚れ、ファンモーターなどの部品不具合が考えられます。 異音の種類によって原因が異なるため、現地で点検いたします。

異音の種類によって異なります。 診断して、異音の原因を特定する事をおすすめします。

エアコンから異音がする場合、室内機のファンモーターや送風ファン、室外機のファン・コンプレッサーなどに原因がある可能性があります。また、ホコリや異物の付着、部品の劣化・振動などで音が発生することもあります。異音が大きい、急に音が出始めた、冷暖房の効きが悪いなどの場合は、無理に使用を続けず点検をご依頼ください。原因を確認したうえで、修理・部品交換など適切な方法をご案内いたします。

室内機からの異音は、送風ファンへの汚れの付着、部品の接触、モーターや駆動部品の劣化など、さまざまな原因が考えられます。 音の種類や発生するタイミングによっても原因が異なります。 「運転開始時だけ」「風量を上げると大きくなる」「常に鳴っている」など、発生状況を確認しておくと診断がスムーズです。 異音が大きい場合や、焦げたようなニオイ・動作異常を伴う場合は使用を停止し、点検をご相談ください。 可能であれば異音が分かる動画をお送りいただくと、事前確認の参考になります。

エアコンの室外機がうるさいのですが、考えられる原因や対策はありますか?
回答数:4

室外機の振動やファンの汚れ、ファンモーターなどの部品不具合が考えられます。 部品交換が必要な場合は、メーカー修理をご案内する場合がございます。

これも、異音の種類によって対応が変わりますが、 室外機のフィルタを掃除しても変わらない場合は、必ず専門の業者に見てもらってください。決してご自身で室外機を分解したりしないでください。

室外機の異音は、ファンへの異物の接触、ファンモーターの劣化、コンプレッサーの不具合、部品の振動、設置状態などが原因として考えられます。急に音が大きくなった場合や「ガラガラ」「カタカタ」など普段と違う音がする場合は、故障の可能性もあります。無理に分解せず、一度点検をご依頼ください。

室外機の異音・振動には、設置面のガタつき、異物の接触、ファンやモーターの劣化、コンプレッサーなど内部部品の不具合が考えられます。 まずは室外機の周囲に物が接触していないか、目視できる範囲でご確認ください。 内部から大きな異音がする場合や、以前より急に音が大きくなった場合は、無理に分解せず点検をおすすめします。 室外機全体の設置状況が分かる写真や、異音が分かる動画をお送りいただければ、事前確認の参考になります。

エアコンから水が垂れてきます。応急処置や対処法を知りたいです。
回答数:4

まずはエアコンの使用を停止し、タオルや容器などで床や壁を保護してください。 排水の詰まりや結露など原因は様々ですので、改善しない場合は点検をご依頼ください。

ドレンホースの詰まりの可能性がありますが、状況によってな難易度が変わるので、必ず専門業者にご依頼ください。

まずはエアコンの運転を停止してください。床や家具が濡れないようタオルやバケツなどで応急処置をします。水漏れはドレンホースの詰まり・折れ・勾配不良、内部の汚れ、結露、部品の不具合など様々な原因が考えられます。ご自身で無理に分解せず、早めの修理をおすすめします。

まずはエアコンの運転を停止し、水で家具・家電・床・壁などが濡れないよう、タオルや容器などで養生してください。 コンセントや電気製品の近くまで水が達している場合は、安全を優先して使用を中止してください。 エアコンの水漏れは、排水経路の詰まり・内部の汚れ・配管周辺の結露・部品故障など、さまざまな原因で発生します。 ご自身で本体を分解すると故障につながる可能性があるため、水漏れ箇所と発生状況を確認したうえで点検をご相談ください。 水が漏れている箇所のお写真があると診断がスムーズです。

エアコンのリモコンが効きません。まず何を確認したら良いでしょうか。
回答数:4

まずは電池を新品に交換してご確認ください。 改善しない場合は、リモコン本体やエアコン受光部などの不具合が考えられます。 本体の応急運転ができるか確認すると、原因の切り分けができます。

リモコンの電池を交換してみてください。それでもダメな場合は、メーカーや修理業者にご相談してください。

まずリモコンの電池を新品に交換し、電池の向きや液漏れがないかをご確認ください。次にエアコン本体の電源・ブレーカーをご確認いただき改善しない場合は、リモコンまたはエアコン本体の受光部・基板などの不具合も考えられますので、ご相談ください。

まずは以下をご確認ください。 ・リモコンの電池を新品に交換する ・リモコンとエアコン本体の間に障害物がないか確認する ・本体の電源・ブレーカーが入っているか確認する リモコンに表示が出ていても、信号が正常に送信されていない場合があります。 機種によっては本体に応急運転ボタンがあるため、取扱説明書に記載があれば動作確認の参考になります。 改善しない場合は、リモコン側またはエアコン本体側の受信部・基板などに不具合がある可能性がありますので、型番と症状をお知らせください。

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保証期間内か・どこで買ったかで頼み先が変わる

はじめに、保証書と購入したときの記録を探してみてください。頼み先は、保証の状況で変わります。

  • 保証期間内、または延長保証に入っている場合:購入した店かメーカーに連絡します。決められた条件の範囲で、無料や割引で直してもらえることがあります。
  • 保証期間が過ぎている、保証書が見つからない場合:エアコン修理業者に頼みます。

修理業者は、複数のメーカーのエアコンに対応していることが多いです。日程の相談にも応じてもらいやすい傾向があります。取り付けてもらった業者に工事の保証がある場合もあるので、頼む前に保証の内容を確かめておくと安心です。


修理か買い替えかの目安

古いエアコンは、直すより買い替えたほうが良いことがあります。次の3つが目安です。

  • 使用年数:取り付けから10年ほどたっている場合は、買い替えも考えます。
  • 修理用の部品:メーカーが修理用の部品を持っている期間は、製造をやめてから10年ほどが目安です(メーカー・機種で違います)。この期間を過ぎると、部品がなく直せないことがあります。
  • 故障した場所:冷媒(ガス)の通り道や圧縮機の故障は、修理代が高くなりやすいです。

迷ったときは、見積もりの時点で、修理代と買い替えの費用を並べて比べましょう。修理代が高くなりそうなときは、買い替えも選べるように、取り付けまで相談できる業者だと話が早く進みます。


頼む前に自分で確かめること

次のことを確かめると、故障ではなく、すぐ直る原因だとわかる場合があります。

  • ブレーカーとコンセント:コンセントを抜いて、しばらくしてから入れ直します。ブレーカーが落ちていないかも見ます。
  • リモコン:電池が切れていないか、新しい電池に替えて試します。
  • フィルター:ほこりでつまっていないか見ます。汚れていると、効きが悪くなります。
  • 室外機の周り:物を置いたり、落ち葉でふさがったりしていないか見ます。
  • 水漏れのとき:ドレンホースの先がつまっていないか見ます。

それでも直らないときは、ランプが点滅する回数や、リモコンのエラー表示をメモして伝えてください。故障の場所を見当づけやすくなります。

夏の暑い時期は、修理の依頼が集中します。調子が悪いと感じたら、早めに見積もりを取りましょう。

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