エアメイカー

事業者確認済

エアメイカー

4.6

16件

エアメイカーのエアコン修理の口コミ

4.6

16件のレビュー

5
87.5%
4
0.0%
3
6.3%
2
0.0%
1
6.3%

項目別評価

施工の質電話・チャット対応説明のわかりやすさ費用に対する納得感知識の豊富さ12345

16件

林 様

5.0
エアコン修理
1か月前
ありがとうございました。
依頼したプロエアメイカー
風間 様

1.0
エアコン修理
4か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの冷え方が弱いので修理してもらいたいとお願いしました 依頼した翌日には修理に来ていただきました 見積書には「冷媒ガス漏れ修理」で15500円とあったのに、この金額は「冷却ガス代とそのチャージ代」言われた それでは「冷媒ガス漏れ修理」はいくらかかるのかと聞くと「29800円」追加料金がかかると言われた 追加料金に納得出来なかったので「冷却ガスチャージとガス代と言うので、それをして帰ってもらった 次の日にはエアコンは只風が吹くだけで全く冷えない 困ったので「もう一度来てもらって「冷媒ガス漏れ修理をしてもらいたいと」話すと冷却ガス600g とチャージ代で15000円必要と言われた こちらが「金額に納得出来ない」というと「もう他の会社に頼んだらどうですか」「他のお客さんはみんなこのやり方で納得してもらってる」といった もう２度と仕事は頼まない

項目別評価

費用に対する納得感

1

あとから金額を吊り上げる

電話・チャット対応

1

折り返しの電話がかかってこない こちらからまた電話した

知識の豊富さ

1

言ってることが矛盾している

施工の質

1

どんな冷却ガス何グラム入れたか把握していない

説明のわかりやすさ

1

矛盾だらけ

プロからの返信

風間様 口コミをいただきありがどうございます。 お電話でお話しさせていただいた内容と乖離がございますので訂正させていただきます。 冷媒ガス漏れ修理の費用は11550円となりますので15500円の請求をしておりませんのでご確認をお願い致します。 また、修理費用が11550円となりますのでガス代は別途の旨をお伝えさせていただきご納得いただいた上で修復作業をせずガスチャージのみ11550円で行わせていただいております。 本来ガスチャージ代金は100gあたり2,500円でご説明させていただいておりますが現地でお話しさせていただいた際にご納得いってないようでしたので修復作業の金額で今回のみチャージさせていただく旨を伝えさせていただいてます。 説明がわかりにくかったかもしれませんのでその点は今後の改善に務めさせていただきます。 この度は不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

依頼したプロエアメイカー
大山 様

5.0
エアコン修理
4か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
だんだん冷えなくなってきたのですが大手家電の安心会員に加入していましたが年数が過ぎていたので断られ エアメーカーさんにたどり着きお世話になりました。診断して不具合解消して頂きました。フットワークの良いエアメーカーさんまた他の古いエアコンに何か有ったらお願いしますね。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエアメイカー
墨田　T 様

5.0
エアコン修理
4か月前
急にエアコンがエラーとなり、この残暑で困っていましたが、直ぐに、そして丁寧に説明頂き感謝しております。また、色々相談したく思います。
依頼したプロエアメイカー
酷暑嫌い 様

5.0
エアコン修理
4か月前
エアコンが冷えなくなり、なかなか至急で修理対応していただけるところが見つからない中、翌日の夕〜夜にかけて対応いただけるとのことで、お願いしました。 作業に取り掛かる前に調査状況を細かく説明していただけ、安心して作業をお願いできました。 すぐになおって本当に助かりました。
依頼したプロエアメイカー

エアメイカーのお仕事内容

お掃除機能付きエアコンの修理
エアコンのガス漏れ修理
壁掛けエアコンの修理
作業外注なし
休日対応可能
天井埋込型エアコンの修理
PayPay 対応可
複数台割引
非喫煙者

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自己紹介（事業内容・提供するサービス）

◯ガス漏れご相談ください！！ エアコンの故障原因は多岐に渡りますが、 冷えない原因にとても多いのがガス漏れです。 ◆工事内容◆ ・ガス補充↓ ・動作確認 〇料金表 隠ぺい配管 5500円 漏れ検知・特殊修復　14000円 真空引き 5500円 ガスチャージ別途100g2,500円 基盤故障・コンプレッサー異常などで対応不可の場合 現地調査費6600円 ◆ご予約について◆ ご予約時に下記情報をいただけますとスムーズです。 【全員】 ・エアコンの型番、詳しい症状 ・駐車場の有無 【水漏れの方のみ】 ・いつ、どこから水漏れしているのか お客様にご満足いただけるサービスを提供するため お伺いした際には精一杯作業させていただきます！

基本情報

経験年数5年

従業員3人

営業時間

全日

9:00〜21:00

住在地

東京都世田谷区北沢

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