e-秘書の特徴・評判・料金・サービス内容

特徴1 電話代行35年のノウハウと実績

特徴2 小規模ビジネス向けのパッケージ

特徴3 経験豊富なオペレーターによる高品質なサービス

基本機能

.外出時対応

.外出時対応のサービス内容説明

/.指定メッセージのアナウンス

.指定メッセージのアナウンスのサービス内容説明

/.スクリプト・マニュアル・FAQの整備

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明

/.受電代行

.受電代行のサービス内容説明

/.受電内容連携

.受電内容連携のサービス内容説明

受電した内容をメールやビジネスチャットなどで共有

/.電話転送

.電話転送のサービス内容説明

対応内容

.クレーム対応

.クレーム対応のサービス内容説明

/.イベント予約

.イベント予約のサービス内容説明

/.アウトバウンド

.アウトバウンドのサービス内容説明

/.24時間対応

.24時間対応のサービス内容説明

セキュリティ対策

.プライバシーマーク

.プライバシーマークのサービス内容説明

/.ISMS認証

.ISMS認証のサービス内容説明

通知方法

.メール通知

.メール通知のサービス内容説明

/.電話通知

.電話通知のサービス内容説明

サポート対応

.土日対応

.土日対応のサービス内容説明

土日対応のサポート体制

/.カスタマーサポート

.カスタマーサポートのサービス内容説明

外国語対応

.英語対応

.英語対応のサービス内容説明