特徴1 月1件からでも導入できる
あんしん電話当番サービスはSECOMグループが24時間365日対応する電話代行サービスです。月1件からプロのオペレーターに電話代行を委託できます。6つの分かりやすい料金体系で自社にあったプランを見つけられるでしょう。
特徴2 よくある質問を5件まで登録でき電話対応の業務を減らす
基本対応としてよくある質問を5件まで自由に設定でき、代行で回答してくれます。そのほかにも要件を伺ったり、お客様の要望をヒアリングしたりといった使い方も可能です。メインの業務が滞ることが少なくなるでしょう。
特徴3 代行した電話の内容はメールや電話で報告してくれる
代行での入電内容は担当者にメールや電話で報告をしてくれます。オフィスに不在時の電話代行も安心して任せられるでしょう。