ミツモア
あんしん電話当番サービス
あんしん電話当番サービス
株式会社 TMJ

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あんしん電話当番サービスの特徴・評判・料金・サービス内容

あんしん電話当番サービスの特徴

特徴1 月1件からでも導入できる


あんしん電話当番サービスはSECOMグループが24時間365日対応する電話代行サービスです。月1件からプロのオペレーターに電話代行を委託できます。6つの分かりやすい料金体系で自社にあったプランを見つけられるでしょう。

特徴2 よくある質問を5件まで登録でき電話対応の業務を減らす


基本対応としてよくある質問を5件まで自由に設定でき、代行で回答してくれます。そのほかにも要件を伺ったり、お客様の要望をヒアリングしたりといった使い方も可能です。メインの業務が滞ることが少なくなるでしょう。

特徴3 代行した電話の内容はメールや電話で報告してくれる


代行での入電内容は担当者にメールや電話で報告をしてくれます。オフィスに不在時の電話代行も安心して任せられるでしょう。
更新日:2024/03/21
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あんしん電話当番サービスの口コミ

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あんしん電話当番サービスの価格

平日日中パック

30,000
電話件数
300円/件
初期費用
30,000円/初期費用
料金補足説明

対応日時によって料金が異なる。上記は平日9:00~18:00の場合。

基本機能

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備
.受電代行
.受電内容連携

対応内容

.24時間対応

セキュリティ対策

.プライバシーマーク
.ISMS認証

通知方法

.メール通知

サポート対応

.土日対応

365日24時間パック

92,400
初期費用
33,000円/初期費用

基本機能

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備
.受電代行
.受電内容連携

対応内容

.24時間対応

セキュリティ対策

.プライバシーマーク
.ISMS認証

通知方法

.メール通知

サポート対応

.土日対応

平日夜間・土日24時間パック

71,500
初期費用
33,000円/初期費用

基本機能

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備
.受電代行
.受電内容連携

対応内容

.24時間対応

セキュリティ対策

.プライバシーマーク
.ISMS認証

通知方法

.メール通知

サポート対応

.土日対応

あんしん電話当番サービスのサービス内容

基本機能
.スクリプト・マニュアル・FAQの整備
.スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明
/.受電代行
.受電代行のサービス内容説明
/.受電内容連携
.受電内容連携のサービス内容説明
受電した内容をメールやビジネスチャットなどで共有
対応内容
.24時間対応
.24時間対応のサービス内容説明
セキュリティ対策
.プライバシーマーク
.プライバシーマークのサービス内容説明
/.ISMS認証
.ISMS認証のサービス内容説明
通知方法
.メール通知
.メール通知のサービス内容説明
サポート対応
.土日対応
.土日対応のサービス内容説明
土日対応のサポート体制

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