CAIWA Service Viii（カイワサービス）
株式会社イクシーズラボ
CAIWA Service Viii（カイワサービス）
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CAIWA Service Viii（カイワサービス）の評判や料金プラン、特徴を解説
CAIWA Service Viii（カイワサービス）とは？
特徴1 高い言語認識精度をもつ「CAIWA」を搭載
CAIWA Service Viiiは、言語認識率を実現しているAI会話プラットフォーム「CAIWA」を搭載したチャットボットです。自然言語処理アルゴリズムによって、顧客からの実際の会話のような質問も的確に認識し、回答できます。AIチャットボットによる24時間365日対応と精度の高い言語認識能力によって、利用者の満足度向上が目指せます。
特徴2 手間のかからない導入、メンテナンス
簡単に操作できるWebアプリを用いて、短時間の準備でチャットボットの利用を始められます。月に1回程度のメンテナンスで能力が向上。蓄積された情報は、回答精度のさらなる向上やマーケティング施策への応用に利用できます。チャットボットの運用を継続すればするほど幅広い成果が期待できます。
特徴3 企業ニーズに対応する豊富なオプション
ドキュメント検索システムFinDocとの連携オプションを使えば、社内の大量のデータベースからの必要情報の検索が可能です。Microsoft Teamsとの連携機能は、社内の問い合わせ対応の自動化に役立ちます。世界100カ国語以上に対応するリアルタイム翻訳、デジタルサイネージなどに搭載することで役立つ音声認識オプションも選択できます。
更新日：2025/10/30
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
CAIWA Service Viii（カイワサービス）の価格
基本プラン
要問い合わせ
用途
画像・動画サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設社内専用問い合わせ機能カスタマーサポート機能多言語対応チャットアプリ連携
LINE連携サポート
シナリオの作成・編集サポート・運用管理
AI活用訪問者・ログ分析
外部システム連携
CAIWA Service Viii（カイワサービス）の機能
- 用途
- 画像・動画/サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
- 画像・動画の機能説明
- 画像・動画の使用が可能
/社内専用問い合わせ機能- サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設の機能説明
- サイト訪問者への問い合わせチャット
/カスタマーサポート機能- 社内専用問い合わせ機能の機能説明
- 社内専用の問い合わせへの回答
/多言語対応- カスタマーサポート機能の機能説明
- カスタマーサポート対応
- 多言語対応の機能説明
- 多言語での対応
- チャットアプリ連携
- LINE連携
- LINE連携の機能説明
- LINEとの連携
- サポート
- シナリオの作成・編集
- シナリオの作成・編集の機能説明
- 対話の流れや回答内容を設計
- サポート・運用管理
- AI活用
- AI活用の機能説明
- AIを活用してシナリオ作成
CAIWA Service Viii（カイワサービス）の連携サービス
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