CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
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0CAIWA Service Viiiの特徴・評判・料金・機能
CAIWA Service Viiiの特徴
特徴1 高い言語認識精度をもつAI会話プラットフォーム「CAIWA」
長期間の学習により高い言語認識率を実現しているAI会話プラットフォーム「CAIWA」を搭載したチャットボットです。自然言語処理アルゴリズムによって、実際の会話のように投げかけられる顧客からの質問も的確に認識し、回答することができます。
AIチャットボットによる24時間365日対応と精度の高い言語認識能力によって、利用者の満足度向上が目指せます。
特徴2手間のかからない導入・メンテナンス
簡単に操作できるWebアプリを用いて、短時間の準備でチャットボットの利用を始められます。月に1回程度のメンテナンスで能力が向上するので、多くの時間をかけずに運用改善が目指せるでしょう。
日々蓄積された情報は、回答精度のさらなる向上やマーケティング施策への応用に利用できます。チャットボットの運用を継続すればするほど幅広い成果が期待できます。
特徴3企業ニーズに対応する豊富なオプション
個々の企業のニーズを満たす、複数のオプションが提供されています。
例えばドキュメント検索システムFinDocとの連携オプションを使えば、社内の大量のデータベースからの必要情報の検索が可能です。Microsoft Teamsとの連携機能は、社内の問い合わせ対応の自動化に役立ちます。世界100カ国語以上に対応するリアルタイム翻訳、デジタルサイネージなどに搭載することで役立つ音声認識オプションも選択できます。
更新日：2023/03/29
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
CAIWA Service Viiiの価格
基本プラン
要問い合わせ
チャットボットカテゴリー
カスタマーサポート機能マーケチャット施策
シナリオの作成・編集.画像・動画連携機能
FAQ連携
CAIWA Service Viiiの機能
- チャットボットカテゴリー
- カスタマーサポート機能
- カスタマーサポート機能の機能説明
- カスタマーサポートへの質問を自動回答できる
- マーケチャット施策
- シナリオの作成・編集/.画像・動画
- シナリオの作成・編集の機能説明
- 会話の分岐などやり取りの中のルールの作成・編集ができる
- .画像・動画の機能説明
- 連携機能
- FAQ連携
- FAQ連携の機能説明
- FAQと連携することによって、FAQの編集を簡単に行うことができます
CAIWA Service Viiiと一緒に見積もられているサービス
Cognigy（コグニジー）
TDSE株式会社
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Cognigy（コグニジー）
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株式会社ジーニー
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株式会社wevnal
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株式会社AI Shift
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AIChat for touching
株式会社KDDIエボルバ
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