窓口の方と清掃の方3名で対応いただきましたが、
非常に荒い清掃でした。
完了後、まだ汚れている部分を指摘すると「簡易清掃ですので」「そこは落ちない跡ですね」と言われましたが
翌日自分でウェットティッシュで拭いたところ綺麗に落ちました。
応対も冷たく、完了後その場で「全体チェックしてください。チェック終わったらもうこれ以上の追加清掃はできないので」と言われ、慌ててチェックしましたが非常に高圧的でした。
また洗濯機のパッキンを紛失されました。問い合わせると「触ってない」とのこと。
これに7万近く払ったと思うと大変残念な出費でした。
授業料と思い、もう2度と頼みません。
プロからの返信
先日はありがとうございました
作業範囲外のご指摘にかんしましては申し訳ございません
作業開始時に説明をしっかりと
させて頂いたつもりでおりましたが
浴室ドア枠など外しての作業等は
できかねます件など
この度のご指摘にあたり
再度
作業前確認
事後報告
ご確認の徹底を課題としてまいります
作業後のチェックに関しましては
作業前と別の方からのご指摘でしたが
ご不快な結果になりました事は
深く受け止めてまいります
この度はありがとうございました
依頼したプロライフテラス