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プロからの返信
本日はありがとうございました♪ 予定より時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。 わたし的には楽しく作業が出来て満足しております! また何かあればよろしくお願い致します。
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予約日の変更を依頼しましたが迅速に対応していただきました
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満足です
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました! 予定より時間が掛かってしまい大変申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願い致します。
プロからの返信
こちらこそ昨日は予定より時間がかかってしまいすいませんでした… 素敵なバースデーウィークでありますように^ ^ また何かあればいつでも呼んで下さい!ありがとうございました。
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プロからの返信
評価頂き誠に有難う御座います。 私でお役に立てる事が有れば何なりと申し付け頂けたら幸いです。
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プロからの返信
評価頂き誠に有難う御座います。 私でお役に立てる事が有れば何なりと申し付け頂けたら幸いです。
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プロからの返信
評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。
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プロからの返信
この度は清掃をさせていただきありがとうございました。 素敵なコメントをいただき、うれしい限りです。 これからもより綺麗に清掃し、喜んでいただけるように頑張ります!
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プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。 宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度は清掃をさせていただきありがとうございます。 2度目のお声掛けを誠に感謝いたします。 次回もお待ちしております!
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あれだけやってもらってむしろ「安い」と感じました
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的確でした
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好感もてました
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時間に制約あるなかでしっかりやってもらえて感謝です!
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満足!
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他社に比べて、リーズナブルだと思います!
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早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。
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清潔感がありました!
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今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!
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綺麗になり、大満足です!
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
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沢山の業者さんの中から成幸者さんを選んだ理由はもちろん、リーズナブルな値段であり、 仕事がとても丁寧で、信頼できる業者さんだと思い、お願いしてみました。 やはり口コミ通り、とても安心感があり、 また女性スタッフさんも同行していただき、 さらに安心感がありました。 今後ともハウスクリーニングを成幸者さんにお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました!
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 新生活のお役に立てて良かったです! また何かありましたらよろしくお願いします。 お心遣いありがとうございました。
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プロからの返信
この度もご依頼ありがとうございました。 可愛いお子様に癒されました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
お世話になっております。 今回弊社へのご依頼と、嬉しい口コミを頂きまして、誠に有り難うございます! 担当者も精一杯気持ちを込めて全力で作業させて頂きました! 作業終了後には、お飲み物や栄養食など頂き、大変有り難く、お気遣いに感謝致します。 今後もご依頼事などございましたら、是非とも弊社を宜しくお願い致します。 有り難うございました。
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プロからの返信
この度はクリーニングのご依頼と口コミも頂きまして、誠に有り難うございました! 担当の久保木でございます。 当初の終了予定時間を過ぎてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、飲み物もご馳走頂き大変有り難く感謝致します。 もっともっと仕事のスキルを磨き、お客様に喜んで頂けるよう、尽力してまいります。 またご機会ございましたら、宜しくお願い致します! 有り難うございました!
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プロからの返信
弊社へのご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。 今回、お客様に十分満足出来る物が提供出来無かった事、私共含めスタッフ一同、今後改めてシッカリと取り組んでまいる所存でございます。 お客様には100%(★5)以上の頼んで良かったと言って頂ける事業者となるべく尽力してまいります! 有り難うございました。
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プロからの返信
渡辺様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミコメントありがとうございました。
プロからの返信
池田様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。次回も是非お願い致します!!!
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プロからの返信
Tokoro 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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A 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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しんつるみ公園 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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お値段以上の仕上がりです
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来る前に到着時間の連絡がありました
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室内スリッパに履きかえての作業でした
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作業内容など細かい説明がありました
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とても清潔感のある仕上がりでした、すごい汚れが取れてカビが無くなりスッキリ
プロからの返信
口コミありがとうございます。 是非次も依頼してくれたらと思います。 ありがとうございました
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他社との金額は、お掃除ロボット付きなので、妥当だと思います。
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とても丁寧で、優しかったです。
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常識の範囲内だと思います。
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他社よりもコミュニケーションがとれたので、満足です。
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毎回、1年位たつと、清掃前はホコリ臭かったり嫌な臭いがしてましたが、すっかりなくなりました。綺麗になったので、使うまでカバーをかけました。
プロからの返信
口コミのありがとうございます。 そう言って頂けるとこちらとしても嬉しいばかりです。 是非次回もお願い致します。 飲み物もご馳走様でした。
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プロからの返信
あそこまで汚れてたので 洗浄して正解だったと思います。 満足していただいて嬉しく思います。 本日はありがとうございました。
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他社さんと相見積もりしたが1番安かった
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所要時間や内容について丁寧に説明してくれた
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こちらからの質問への回答や進捗途中の報告等大変丁寧にしていただけた
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中の黒かびやフィルターのホコリなどキレイに仕上げていただきました
プロからの返信
いろいろアドバイスできてよかったです!またなにかありましたらよろしくお願いします!
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見積りと紹介が比較できるので、なるべく安くて良さそうなところを選ぶことができました。
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プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 お車の移動など色々ご丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
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文句無し
プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 作業しやすい様に色々準備してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
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プロからの返信
この度はお仕事のご依頼ありがとうございました。 とてもご丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。 本日は本当にありがとうございました。
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プロからの返信
口コミのご記入ありがとうございます。 こちらこそまた宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際はご相談宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 依頼者から喜んでいただく事が最大の目的です。 逆に依頼頂きありがとうございました。 今後も何かありましたら、ご相談をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 お店の入り口に近く、小道ながら通行量もある道路に隣接している樹木ですので、倒木と回収をこまめに行い、時間をかけて仕上げました。 喜んで頂く事はこの仕事の活力になりますので、これからも丁寧に仕事をしようと改めて感じました。 (本当にありがとうございました) 今後も何かありましたら、ご相談をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度は、作業依頼有り難うございました。 作業時間が想定より掛かってしまいましたが、丁寧な対応をさせて頂きましたので、ご了解頂けたことかと思います。 今後も何にかあればご用命ください。
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洗浄したにも関わらず、建物周囲に水溜りがありませんでした。
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プロからの返信
お時間をいただきありがとうございました。 またどうぞよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
ありがとうございました。 また次回ご縁があることを楽しみにしております。
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プロからの返信
このたびはお時間をいただき、また、ご親切に対応いただきありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。
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他と比べてリーズナブルでした。
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丁寧な対応でした。返信も早かったです。
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朗らかで、専門知識も豊富でした。日常でのお手入れなどアドバイスを頂けました。
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とてもきれいになり、とても気持ち良い仕上がり具合でした。
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村野様 この度はご依頼いただきありがとうございました。 高い評価をいただき益々励みになります。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 RRダブルアール 森江
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プロからの返信
澤明子様 この度はご利用ありがとうございました。 高い評価もいただき光栄に存じます。 またどうぞよろしくお願いいたします。
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仕上がりはお値段以上だと思います。
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こまめにとってくださり安心しました。
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問題なかったです。
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とても気さくで人柄が良かったです。
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とても綺麗で大変満足しています。
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他社と比べてもリーズナブル
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特に問題無い
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好感が持てる
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問題無し
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キレイな仕上がり
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相良胃腸科様 大変お世話になっております。 この度は、私達のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、何かございましたらご連絡ください。 ありがとうございました。
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安いくらいだと思います
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わかりやすい文章で良かった
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髪も服装も清潔感があり、しっかり靴下の履き替えもしていました
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必要な確認も、こちらからの質問にも明確に答えて頂けて しっかりコミュニケーションは取れていました。
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申し分ありません。
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長谷川 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にも、身に余る高評価をいただきまして感動しております。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、天井との隙間が少ないとお掃除ユニットが取り外せないタイプの機種でしたので、事前にご説明させていただきました通り、外せなかった2台目の方は養生して片手で持ち上げながら洗浄させていただきました。 また、右側が壁ギリギリに設置してあった為、コネクターの抜き差しが困難で、少々お時間多めにかかってしまいましたが、なんとか分解して綺麗に洗浄することができました。 こちらの粗相にも寛容に接してくださり感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
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中村 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご協力いただきまして感謝いたします。 今回ご依頼いただきましたエアコンクリーニングにつきましては、ノーマルエアコン1台でございましたので「あっという間」と、そこまでは行かないですが、元気な坊ちゃんに励まされながら、順調に作業させていただくことができました。 お家の困り事は、簡単な作業でしたら出来る限りお手伝いさせていただいておりますので、また何かございましたら遠慮なく仰ってください。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
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他のもう少し安い価格の業者さんがありましたが、口コミを見て即決でした。
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奥 眞千子 様 本日は、エアコンクリーニングのご依頼、クチコミにも高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、1台目は吹き出し口と送風ファンのカビ、綺麗に洗浄いたしました。2台目は、お掃除機能が壊れているのかフィルターも目詰まりするほど埃が大量で、アルミフィン、吹き出し口、送風ファン、全てが埃まみれでした。おそらくエアコンの効きが良くなかったのではないかと思われます。 分解と高圧洗浄に加え、電装部分等も出来る限り埃を除去させていただきましたので、エアコンの効きも良くなっているのではないかと思います。 是非またご依頼いただけるよう精進して参りたいと思います。ご依頼ありがとうございました。
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この度はありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
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先日は ご多忙の中ありがとうございました また宜しくお願い致します。
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とてもお安いですがお値段以上の内容でした。
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チャットは繋がりにくいようで直接お電話でのやり取りをおすすめします。
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清潔感のある方々でした。
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細かく打ち合わせていだたき助かりました。作業前にできることできないことを明確に説明していただきわかりやすかったです。
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大変満足です。
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございます ご予約時よりオプションなど 多数付けて頂き感謝しております 素敵なマンションの ご入居前クリーニングの お手伝いができまして お役に立てましたなら幸いでございます 弊社励みになります お言葉も感謝致します また機会がございましたら 宜しくお願い致します
項目別評価
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台数多いと安価なのは、有り難いです。
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こちらがなかなか対応できなかったにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。
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プロからの返信
本日はありがとうございました エアコンをクリーニングする お部屋事に 扇風機のご移動も、して頂き 涼しい環境で作業できました お心使いに感謝いたします また宜しくお願いします
累計評価
4.8(87件)
埼玉県和光市で利用できるキッチンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
シンクに関しては、フッ素コーティングをご注文いただけます。ただ普段の調理器具の洗浄などでコーティングが持続できない場合もありますので普段のお手入れもお願いしております。