静岡県藤枝市周辺に21人の浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付け業者がいます

プロからの返信

鈴木 様 ありがたいお言葉ありがとうございます。 換気扇工事以外も工事を承ってます。どんな事でもご気軽にお問い合わせ下さい。 お客様にとって快適な空間を提供いたします。 宜しくお願い致します。

プロからの返信

石田様、 この度は浴室乾燥機の交換・後付けサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。故障した暖房機の交換がタイムリーに行え、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 見積もりから工事完了まで、丁寧な説明と作業を心がけた結果、お客様に安心してサービスを受けていただけたようで、私たちも大変光栄です。お客様の快適な浴室環境をサポートできることは、私たちの使命です。 今後も石田様をはじめとしたお客様のご要望に応えるため、質の高いサービスを提供し続けることをお約束します。次回もご利用を心よりお待ちしております。 改めて、ご利用いただきありがとうございました。

プロからの返信

秋分の日様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 長年使えていなかった浴室換気扇の交換で、お困りごとを解消するお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当の職人への温かいお言葉も頂戴し、本人にとっても大きな励みとなります。仕上がりや清掃までご満足いただけたことを光栄に思います。 「早くやっておけばよかった」とのお声をいただけたことは、弊社にとって何よりの喜びです。今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧で分かりやすい施工を徹底してまいります。 弊社では浴室乾燥機の工事以外にも、エアコン設置・修理、換気扇・照明・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビの設置など幅広い住宅設備工事を承っております。ぜひまたお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 秋分の日様のまたのご依頼を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

土屋様、この度はご依頼と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 浴室天井埋込式の2部屋換気用換気扇交換作業について、手際や施工内容をご評価いただき、大変嬉しく思っております。お客様ご自身で本体をご準備いただいた中、無事に交換作業を完了でき安心いたしました。 一方で、当日の追加費用について、ご納得いただききれない形となってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 追加作業が必要となる場合でも、その作業内容や費用の理由を、より分かりやすく事前にご説明するべきだったと受け止めております。特に今回のように作業内容が一見すると簡易的に見える場合は、なおさら丁寧な説明が必要だったと反省しております。 今後は、追加費用が発生する際のご説明方法や見積もり時のご案内を見直し、お客様によりご納得いただいた上で作業を進められるよう改善してまいります。 そのような中でも、電話・チャット対応、知識、施工品質について高くご評価いただき、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst（カタリスト） 代表取締役社長　天野佑介