神奈川県横浜市西区のエアコン修理

できなかった場合は、出張・調査費として16,500円（税込）を頂戴しております。

お客様の方で原因の分からない故障には修理特定調査が必要になります。 家庭用¥9,900円・業務用¥13,200円が掛かります。

修理できなかった場合も診断、出張費は発生します。 事前に転載している1万円が診断、出張費となります。

修理の可否や概算費用は可能な限り訪問前に事前確認で行います 明らかに修理できないものに訪問して点検費用を請求することはありません

出張費はかかりませんがガス診断費はかかります。どこからのガス漏れかをしっかりと掌握するためです。

調査費で6600円かかりますが 修理する際6600円は引いての金額になりますので安心してください！

水漏れ修理は、現地で対応可能な修理を行っても改善しなかった場合、作業料金はいただきません。その他の症状（冷えない・異音・エラーなど）は、現地で点検・診断を行った場合、診断料5,500円を頂戴しております。ただし、そのまま当店で修理をご依頼いただいた場合は、診断料は修理費用に含まれます。まずはお気軽にご相談ください。

点検中に当方では対応できないとなった場合でも出張点検費として8,800円頂戴します。

修理内容に応じて、修理箇所について1週間の初期不良保証をお付けしております。保証期間内に同じ症状が再発した場合は、無償で点検・対応いたします。ただし、別箇所の故障や経年劣化、自然災害、お客様による破損などは保証対象外となります。詳しくは作業前にご説明いたします。

修理後1週間以内であれば、再度見直し修理させていただきます。

お客様立ち合いの基で各部の最終の漏れ点検を行っております為、再発した場合にはメーカー修理となります。

修理内容によりますが、基本的には保証させていただいております。

交換をした部品に関しましては3ヶ月の保証があります。 他、保証などは有りませんが誠実に対応させて頂きます。

当店で修理・施工した同一箇所につきましては、作業完了日から1ヶ月間の保証をお付けしております。万が一、期間内に同じ不具合が再発した場合は無償で再点検・対応いたします。 ただし、製造から10年以上が経過している機種につきましては、メーカーの部品保有期限が切れている等の理由から保証対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

はい、ガス漏れは当店施工ミスが確認できたら1年保証がございます。

再使用後にすぐ同じ症状が出る場合は、再度訪問し対応させていただきます。 修理時と別原因によるものにつきましては、再度お見積もり提示させていただきます。

修理は内容により高額な請求になるケースもございます。 当店では事前にエアコンの設置状況や問題点を確認させて頂き、追加費用なく、お見積り通りで対応させて頂いております。 メーカー修理が必要で高額な修理費用となる場合は、買い替えの提案など、お客様にとってベストな提案をさせて頂きます。 また調査の上、実際の施工前には状況をご説明させて頂き、ご納得頂いた上で作業させて頂いております。 そうした明瞭、安心な店舗をお選びになられる事をおすすめさせて頂きます。

お客様から言われた情報を鵜呑みにして修理をするのではなく、どういった故障なのかをきちんと伺い、調べ故障の状態や修理の仕方、追加で掛かってしまう金額等をお客様と相談しながら作業を進めていく業者を選んで頂くのがポイントであると思います。

料金が明確に提示されているかを確認しましょう。追加費用が発生する条件も事前に確認すると安心です。 口コミや実績をチェックすることで、対応の丁寧さや技術力を判断できます。 対応の早さやアフターサービス（再発時のサポートなど）がある業者を選ぶと、長く安心して利用できます。

経験年数5年以上の業者を選んだ方がいいです。修理に関してはさまざまな知識が必要になります。

お客様のお住まい地域に近い業者様や、ご希望の金額感に近い業者様など、選択のポイントは多岐にわたると思いますが、まずはメッセージをやりとりして、しっくりくる業者様をお選びいただくと良いかと考えます。 あわせて記載画像や、口コミ、納得感のある説明があるかどうかだと考えております。

簡単な調査や簡単な修理しかできない業者も多いので、大手経験が有り知識が豊富な業者を選ぶと良いかと思います。 難しい修理の場合にはお客様にとって良い提案ができません。

経験が多く、修理代が安く、評価が良い業者だと思います。余談になりますが、元々メーカーいましたので、基本的に何でも対応可能です。

料金だけでなく、故障原因を丁寧に説明してくれるか、修理内容や追加料金を事前に案内してくれるかを確認することが大切です。当店では、原因をしっかり診断し、お見積りをご説明したうえで、ご納得いただいてから作業を行います。無理な修理や不要な追加作業はおすすめいたしません。

エアコン修理はDIYでできるものではありません。 工具などをご自身で揃えることで不可能ではありませんが。 高額な工具を買って、一度きりしか使わないものにお金をかけるのはナンセンスと思います。 また、ガス漏れは室外機と配管の接続部の２分管が凍結しているとガス漏れのサインになると言われております。

専用の特殊器具を使用しますので、基本的にご自分では不可能と考えて頂いた方が良いかと思います。

状態によりこちらから確認項目を連絡しますのでそれに沿って症状をお知らせください

エアコンの修理は専門的な知識が必要となりますので、お客様ご自身でご対応いただける内容は限られております。 ガス漏れ修理の場合、室外機が動いていませんと基本的にはメーカー修理となりますので、事前に室外機が動いている点だけご確認くださいませ。

まず質問の答えとしてはご自身では出来ないです。よく素人の方がご自身でエアコン取り付け、ガスのチャージをすると聞いたことがありますがリスクしかありません。専用の工具、手順、締め付け方、角度、全て決まりがあります。 絶対に我々業者に依頼してください。 現場で丁寧に分かりやすくご説明いたします。

エアコンは修理自体は簡単ですが、 エアコンの不具合に対して修理内容を特定するのが、凄く難しい時もありますので、安易に判断してクリーニングなどをしますと、それが無駄なお金になってしまう時もあります。

まずはエラーが出ていないかご確認ください。 エラー確認方法はメーカーにより異なりますので、取扱説明書やネット検索でご確認いただけます。 エラーが出てる場合、コンセントを一度抜いて3分ほどお待ちいただき、再度コンセントを入れることでリセット動作となります 一時的なエラーですと、上記で通常運転に戻る場合もございます。

内部の電気系統やフロンガスの取り扱いは発火や感電、ガス漏れのリスクがあるため、ご自身での修理は推奨できません。 まずは以下のセルフチェックを行い、改善しない場合はプロにご相談ください。 フィルターの目詰まり・ホコリの清掃 コンセントの抜き差し（電源リセット） リモコンの電池交換および設定モードの確認 ブレーカーが落ちていないかの確認

屋内機のファンモーターや風向きを変えるルーバーモーターの劣化・破損、またはルーバーの引っかかりが考えられます。 対策： 一度電源を切り、フィルター清掃やルーバー周辺に異物がないか確認してください。異音（ギギギ、ブーンなど）が続く場合はモーター部品の交換が必要ですので、ご使用を中止して修理をご依頼ください。

コンプレッサー（圧縮機）の経年劣化、ファンモーターの不具合、あるいは室外機の設置面のガタつき（振動音）が主な原因です。 対策： 室外機の周りに物を置いている場合は撤去し、風通しを良くしてください。また、防振ゴムを敷くことで振動音が和らぐ場合もあります。金属音や異常な打撃音がする場合は内部故障の可能性が高いため、プロの点検が必要です。

主な原因はドレンホース（排水管）の詰まりや、フィルター汚れによる結露、ドレンパンのゴミ溜まりです。 応急処置： 床の荷物を避けてタオルやバケツを置く。 電源を切り、コンセントを抜く。 室外機近くにあるドレンホースの出口にゴミや泥が詰まっていないか確認し、詰まっていれば取り除く（ドレン用サクションポンプの使用も有効です）。 ※内部の分解が必要な重度の詰まりや熱交換器の結露トラブルは、プロによるクリーニング・修理が必要です。

故障と断定する前に、以下の3点をご確認ください。 電池の交換： 新品のアルカリ電池に交換してみてください。 本体受光部の確認： エアコン本体の受信部前に遮蔽物がないか、汚れがついていないか確認します。 赤光チェック（スマホ撮影）： スマートフォンのカメラを起動し、リモコンの送信部（先端）を向けながらボタンを押します。画面越しに先端が発光していればリモコンは正常（本体側の受光部故障）、光らなければリモコンの故障または電池切れです。

リモコンの電池交換をしてみてください。 それでも動作しない時はエアコン本体のスイッチを押してみてください。