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項目別評価
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サービスありがとうございました。
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事前の状況確認ありがとうございました。
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素人なので全部は理解できませんが、大体は理解できました。
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とても早い返信で助かりました。
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項目別評価
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項目別評価
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返信が早い
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作業時の騒音への配慮がなされていた。材料切断時は外で行うなど。
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項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございます。 お日にちお時間スムーズに合わせたられて良かったです。 対応をお褒め頂いてありがとうございます。 励みになります。
プロからの返信
ご連絡が少なくてご不安になってしまったことすみませんでした。 問題が解決できてよかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
お世話になります。 原因が解消できてよかったです。 経過も順調のようで安心しました。 今後もお困りごとがあればお声掛けください。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
項目別評価
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買い換えも視野に入れていたので、助かります。
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予定が変更してもすぐに対応して下さいました。
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ガス漏れというと冷房だけだと思っていたので、暖房もガスだという事を教えてもらいました。
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室外機が狭くて高いところでしたが、スムーズでした。
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分かりやすい言葉で教えてもらって助かりました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
項目別評価
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プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
項目別評価
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プロからの返信
Kamiya様 この度はご依頼ありがとうございました。 暖房が効かない症状を早期に発見できた為、Kamiya様へのご負担も少なくできなのでよかったです。 又なにかありましたらご連絡お待ちしております!
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プロからの返信
岩谷様のご協力のおかげでスムーズに作業を行う事ができ大変感謝しております。 専門用語をできる限り抑えてお伝えする事を日々意識し、お客様にも理解して頂けるよう努めております。 この度はご依頼ありがとうございました!
項目別評価
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プロからの返信
NK様 この度は1ヶ月前からのご予約で大変お待たせして申し訳ございませんでした。 事前に型式など空調機のデータを送っていただいた事により的確かつ迅速な作業を実施する事ができ大変感謝しております。 また何かお困りごとの際はご連絡お待ちしております。
項目別評価
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対応後の説明も丁寧でわかりやすかった
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早くて丁寧でした
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項目別評価
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事前のチャットや現地での説明など明朗でした。
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スピーディーな対応でこちらも急いでいたのでとても助かりました。
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専門的なことはわかりませんが、こちらにわかりやすく説明してくれました。
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メーカー問い合わせ金額より安価でした
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なかなか承諾されずハラハラしました
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見せて頂きながら説明してくれました
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相場が分からなかったので、これだけかかるのかと思いました。 安心感を取り戻せたのでお金には代えられないのですが、、、
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ほぼチャットでできたので良かったです。 ただ支払いの選択で現場対応は現金ではなくクレジットカードでも可能なことを表記願いたいです、
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一般的な水漏れ原因ではなかったのですが、対応いただきました。
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全く問題なく経過しています。
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水漏れの原因や、自分の対応からくる要因なども説明いただきました。 プロの業者としての見解もお聞きできました。
プロからの返信
ドレンパンのコーティングの剥がれが原因の水漏れで、再コーティングをしても再発してしまう確率が少し有り、心配してありましたが、直って良かったです😆
項目別評価
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説明通りです
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イレギュラーへの対応も感謝
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話し易かった
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期待通り
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関連枝話しに乗って貰えました
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素人にもわかりやすく、丁寧にご対応いただきました。
プロからの返信
先日は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
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見積通り
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定型文じゃないのがいい
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多分そうなんじゃないかな耳ですぐ分かるのはプロだと感じた
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今回はガス補充だけだったため質までは分かりません
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買い替えのアドバイスもなぜを教えてもらいとても良かった参考にします
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プロからの返信
先日はありがとうございました。 またお困りの際はご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
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プロからの返信
先ほどはありがとうございました。 ドレンホース内もクリーニング毎に清掃してもらうと効果的です。 エアコン修理の他にクリーニングや取り外し、設置も行ってますのでまた何かお役に立てることがございましたらご連絡下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
本日は朝からご対応いただきありがとうございました。 メーカーでの無償修理が終わりましたらクリーニングされるのがよろしいかと思います。 寝室の穴開けから新規設置も承っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
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プロからの返信
異音の原因は様々ですが、今回は機械部品が壊れた等の理由では無かったので幸いでした。 汚れが有るだけで故障の様な反応を起こすこともあるので、プロによるメンテナンスはオススメです。 この度はご利用下さいまして、誠にありがとう御座いました。
項目別評価
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とてもわかりやすかったです。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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想定より低目でした。
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ストレスなく、対応できました。
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問題なし
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狭い場所でスムーズに行っています。
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問題なし
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良かった
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丁寧な対応
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良かった
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作業が丁寧
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良かった
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 事前に軒先の高さなどの懸念点をお知らせ頂いたり、建築図面をご用意頂いたりのご協力を頂いたおかげで、お見積り通り追加等無く作業させて頂きました。 また、エアコンの事でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。 お客様に最良なご提案をさせて頂きます。 この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
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大型にも関わらず撤去や廃棄も含めて良心的でした
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レスポンスが良くスムーズなやり取りでした
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ドレンや冷媒ガスの事など聞かせてもらえました
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作業はもちろん後片付けも丁寧でした
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エアコンについての専門的な話もきちんと理解出来ました
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 事前のチャットで、既存のエアコン設置状況の写真提供をご協力頂いたおかげで事前お見積り通り追加無く作業させて頂く事が出来ました。 エアコンの真下にあったストーブの移動もご協力頂きありがとうございました。 挽きたてコーヒーもとても美味しく頂き、ありがとうございました。 エアコンの事でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。 お客様に最良なご提案をさせて頂きます。 この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
神奈川県川崎市高津区で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(1,572件)
【ガス漏れの基本修理】 ●R410 (500gまで):17,000円 ●R32 (500gまで):17,000円 【追加料金①】 ガスチャージ基本料金500gまでとなります。 大きいエアコンは追加料金が掛かります。 ●R410:500g毎:5,000円 ●R32 :500g毎:5,000円 【追加料金②】 根本的解決として、こちらをお勧めします。 ●配管修繕:1か所4,000円 ●真空引き作業:10,000円
ガス漏れ¥25000 水漏れ¥18000 その他、こわれてる場所によりお値段が異なります。
【注意事項】 点検調査に伺い、原因が冷媒ガスの不足でない場合は メーカーでの部品交換が必要となってきます。 その際、点検調査費用として、7,000円が掛かります。 ご了承ください。
エアコン修理は部品の交換やガス漏れ、水漏れなどさまざまな原因があります 業者によってはエアコンの取付技術のない応急対応しかできない業者様も多いのが現状です 作業実績や口コミを確認してしっかりと適切な処置を行うことができる業者をお選びください
しっかり経験もあり、なぜ独立するに至ったかの経緯がわかる業者を選んで下さい。 自分に利益が無くても、豊富な経験でお客様の目線で1番お客様が得する提案ができるからです。 お客様の得より自分の利益のみを優先する業者は損をします。
エアコンを取り付けて 1〜2年も経たずに故障した場合 施工した店なら工事の詳細が すぐにわかるので話が早いです。 機器以外の不具合の場合も 対応できますし 機器の初期不良なら 基本修理無料で修理手配まで 迅速に対応してもらえます。 年数が経っている場合 無料見積もりしている 修理業者であれば、 修理前に金額や納期を 伝えてもらえるので はっきりするので安心です。 機械的な問題の場合、 メーカーでしか直せないので 電話で問い合わせだけでも してみた方が良いかもです
「取付けができる」「分解組立ができる」だけでは、修理はできません。 各メーカーや、電材店との取引がある業者をお選びください。 また、症状によっては第二種電気工事士以上の資格者でなければ対応できない修理もございます。 まずは、とのような不具合でお困りなのかを教えてください。