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点検・診断の結果、修理不能（部品廃盤や買い替え推奨など）と判断された場合でも、現地にお伺いして点検を行った段階で基本点検料が発生いたします。 事前に概算費用やシステムをご説明いたしますのでご安心ください。

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当店で修理・施工した同一箇所につきましては、作業完了日から1ヶ月間の保証をお付けしております。万が一、期間内に同じ不具合が再発した場合は無償で再点検・対応いたします。 ただし、製造から10年以上が経過している機種につきましては、メーカーの部品保有期限が切れている等の理由から保証対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

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内部の電気系統やフロンガスの取り扱いは発火や感電、ガス漏れのリスクがあるため、ご自身での修理は推奨できません。 まずは以下のセルフチェックを行い、改善しない場合はプロにご相談ください。 フィルターの目詰まり・ホコリの清掃 コンセントの抜き差し（電源リセット） リモコンの電池交換および設定モードの確認 ブレーカーが落ちていないかの確認

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作業内容によりますが、一般的な修理（部品交換やガス補充など）であれば1〜2時間程度で完了することがほとんどです。大規模な基板修理や専用部品のお取り寄せが必要な場合は、後日再訪問となるケースもございます。事前診断の際に見込み時間をお伝えいたします。

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屋内機のファンモーターや風向きを変えるルーバーモーターの劣化・破損、またはルーバーの引っかかりが考えられます。 対策： 一度電源を切り、フィルター清掃やルーバー周辺に異物がないか確認してください。異音（ギギギ、ブーンなど）が続く場合はモーター部品の交換が必要ですので、ご使用を中止して修理をご依頼ください。

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コンプレッサー（圧縮機）の経年劣化、ファンモーターの不具合、あるいは室外機の設置面のガタつき（振動音）が主な原因です。 対策： 室外機の周りに物を置いている場合は撤去し、風通しを良くしてください。また、防振ゴムを敷くことで振動音が和らぐ場合もあります。金属音や異常な打撃音がする場合は内部故障の可能性が高いため、プロの点検が必要です。

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主な原因はドレンホース（排水管）の詰まりや、フィルター汚れによる結露、ドレンパンのゴミ溜まりです。 応急処置： 床の荷物を避けてタオルやバケツを置く。 電源を切り、コンセントを抜く。 室外機近くにあるドレンホースの出口にゴミや泥が詰まっていないか確認し、詰まっていれば取り除く（ドレン用サクションポンプの使用も有効です）。 ※内部の分解が必要な重度の詰まりや熱交換器の結露トラブルは、プロによるクリーニング・修理が必要です。

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故障と断定する前に、以下の3点をご確認ください。 電池の交換： 新品のアルカリ電池に交換してみてください。 本体受光部の確認： エアコン本体の受信部前に遮蔽物がないか、汚れがついていないか確認します。 赤光チェック（スマホ撮影）： スマートフォンのカメラを起動し、リモコンの送信部（先端）を向けながらボタンを押します。画面越しに先端が発光していればリモコンは正常（本体側の受光部故障）、光らなければリモコンの故障または電池切れです。