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サービスありがとうございました。
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事前の状況確認ありがとうございました。
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素人なので全部は理解できませんが、大体は理解できました。
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とても早い返信で助かりました。
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対応後の説明も丁寧でわかりやすかった
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早くて丁寧でした
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事前のチャットや現地での説明など明朗でした。
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スピーディーな対応でこちらも急いでいたのでとても助かりました。
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専門的なことはわかりませんが、こちらにわかりやすく説明してくれました。
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プロからの返信
ありがとうございます。 お日にちお時間スムーズに合わせたられて良かったです。 対応をお褒め頂いてありがとうございます。 励みになります。
プロからの返信
ご連絡が少なくてご不安になってしまったことすみませんでした。 問題が解決できてよかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
お世話になります。 原因が解消できてよかったです。 経過も順調のようで安心しました。 今後もお困りごとがあればお声掛けください。 ありがとうございました。
項目別評価
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メーカー問い合わせ金額より安価でした
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なかなか承諾されずハラハラしました
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見せて頂きながら説明してくれました
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相場が分からなかったので、これだけかかるのかと思いました。 安心感を取り戻せたのでお金には代えられないのですが、、、
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ほぼチャットでできたので良かったです。 ただ支払いの選択で現場対応は現金ではなくクレジットカードでも可能なことを表記願いたいです、
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一般的な水漏れ原因ではなかったのですが、対応いただきました。
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全く問題なく経過しています。
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水漏れの原因や、自分の対応からくる要因なども説明いただきました。 プロの業者としての見解もお聞きできました。
プロからの返信
ドレンパンのコーティングの剥がれが原因の水漏れで、再コーティングをしても再発してしまう確率が少し有り、心配してありましたが、直って良かったです😆
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素人にもわかりやすく、丁寧にご対応いただきました。
プロからの返信
先日は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
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返信が早い
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作業時の騒音への配慮がなされていた。材料切断時は外で行うなど。
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プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
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買い換えも視野に入れていたので、助かります。
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予定が変更してもすぐに対応して下さいました。
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ガス漏れというと冷房だけだと思っていたので、暖房もガスだという事を教えてもらいました。
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室外機が狭くて高いところでしたが、スムーズでした。
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分かりやすい言葉で教えてもらって助かりました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
項目別評価
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プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
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プロからの返信
Kamiya様 この度はご依頼ありがとうございました。 暖房が効かない症状を早期に発見できた為、Kamiya様へのご負担も少なくできなのでよかったです。 又なにかありましたらご連絡お待ちしております!
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プロからの返信
岩谷様のご協力のおかげでスムーズに作業を行う事ができ大変感謝しております。 専門用語をできる限り抑えてお伝えする事を日々意識し、お客様にも理解して頂けるよう努めております。 この度はご依頼ありがとうございました!
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プロからの返信
NK様 この度は1ヶ月前からのご予約で大変お待たせして申し訳ございませんでした。 事前に型式など空調機のデータを送っていただいた事により的確かつ迅速な作業を実施する事ができ大変感謝しております。 また何かお困りごとの際はご連絡お待ちしております。
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説明通りです
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イレギュラーへの対応も感謝
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話し易かった
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期待通り
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関連枝話しに乗って貰えました
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プロからの返信
先日はありがとうございました。 またお困りの際はご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
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プロからの返信
先ほどはありがとうございました。 ドレンホース内もクリーニング毎に清掃してもらうと効果的です。 エアコン修理の他にクリーニングや取り外し、設置も行ってますのでまた何かお役に立てることがございましたらご連絡下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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プロからの返信
本日は朝からご対応いただきありがとうございました。 メーカーでの無償修理が終わりましたらクリーニングされるのがよろしいかと思います。 寝室の穴開けから新規設置も承っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
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見積通り
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定型文じゃないのがいい
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多分そうなんじゃないかな耳ですぐ分かるのはプロだと感じた
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今回はガス補充だけだったため質までは分かりません
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買い替えのアドバイスもなぜを教えてもらいとても良かった参考にします
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プロからの返信
異音の原因は様々ですが、今回は機械部品が壊れた等の理由では無かったので幸いでした。 汚れが有るだけで故障の様な反応を起こすこともあるので、プロによるメンテナンスはオススメです。 この度はご利用下さいまして、誠にありがとう御座いました。
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とてもわかりやすかったです。
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想定より低目でした。
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ストレスなく、対応できました。
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問題なし
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狭い場所でスムーズに行っています。
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問題なし
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総合評価平均
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