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更新日:2022-06-22
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。

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製品の特徴

特徴1 あらゆるナレッジを集約


充実した機能群でさまざまなシーンに対応できるQastは、ナレッジ共有ツール利用満足度No.1(※1)の実績を獲得済みです。業務マニュアルや議事録、社内報など、社内のあらゆる情報共有に活用できます。

カテゴリごとにテンプレートを保存できるため、一から文書を作成する必要はありません。文書にはWordなどのOfficeツールをはじめ、画像や動画ファイルをプレビュー表示できます。


蓄積された情報はフォルダ毎に管理すると同時に、関連するタグをつけて整理が可能です。そのため「ファイル分類」「関連タグ」「キーワード」「投稿者」と様々な方法で検索でき、目指す情報をすぐに見つけられます。調べる時間が短縮されると、より業務の効率化が進むでしょう。


※1 ゼネラルリサーチ株式会社調べ(2020年8月時点)

特徴2 誰でも簡単に質問・回答・発信できる 


「経費精算の申請方法を知りたい」「顧客からの問い合わせに対する回答が欲しい」といった場合は『Q&A』が便利です。質問・回答ともに匿名で投稿できるため、気兼ねなく、気軽に情報をやり取りできます。よくある質問をまとめておけば、新規入社や部署異動の際にも参照しやすいでしょう。


マニュアルや成功事例の共有、社内アナウンスなど、自発的に情報発信する場合は『Wiki』の活用が最適です。スマートフォンからも閲覧できるため、PCのない現場や移動中でも、すぐに欲しい情報を探し出せます。


特徴3 コミュニケーションツールと連携可能


TeamsまたはSlackとの連携に対応しています。TeamsまたはSlackでやり取りした内容は、ナレッジとしてそのままQastに投稿可能です。

日常のコミュニケーションの中から得た情報を都度蓄積できるため、流れやすく見逃しやすい情報を改めて探し出す手間を省きます。
企業名
any株式会社

価格

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