OPTIOの特徴・評判・料金・機能

特徴1　誰でも自由にサイトの改善ができるノーコードWeb接客ツール

OPTIO（オプティオ）は、既存のサイト内に動的（インタラクティブ）な、ナビゲーションポップアップや診断・クイズ・アンケートなどのウィジェットを、簡単に制作、編集、設置ができるWeb接客ツールです。ノーコードで制作可能であるため、エンジニアやデザイナーに依頼しなくても、サイトの離脱率低下、コンバージョン率向上などを実現できます。そのため、「なんとなく」来訪したユーザーの熱量を上げるための改善サイクルを、高速で回せるようになります。

また、セミナーや新商品、キャンペーンなどのサイト内告知や特定ページへの導線改善が簡単にできるため、「サイトリニューアルするほどでもないけれども、サイトをアップデートしたい」というニーズにも応えることができます。

特徴2　Googleアナリティクスと連携しデータ分析を効率化

ウィジェット内に設定したボタンのクリックデータから、ユーザーニーズの分析ができます。Googleアナリティクスと連携することで、自社で収集した「ファーストパーティデータ」の取得が可能です。そのため、PV数やUUだけでなく、ユーザーが何に興味を持っているかを知ることができます。

これらユーザーニーズを知ることにより、ユーザーに合わせた導線編集やポップアップの表示を行えるため、マーケティング活動がより効率化するでしょう。

特徴3　業種や従業員数に応じて細かくターゲティングできる

取得したユーザーデータを利用したターゲティング配信が可能です。

業種や従業員数などターゲットに応じて異なるポップアップを表示することで、それぞれのユーザーに合わせたアプローチを行えます。

また、新規・リピートユーザーや、広告流入経路ごとの出し分けも簡単です。

取得するユーザー情報

サイト・チャット行動履歴取得

サイト・チャット行動履歴取得の機能説明

ユーザーのシステム滞在時間や回遊経路といった各種行動履歴を取得できる

/ユーザー属性取得

ユーザー属性取得の機能説明

ユーザーの会員属性やサイト・チャットの利用回数といった属性情報を取得できる

分析機能

コンバージョン・リテンション分析

コンバージョン・リテンション分析の機能説明

サイト・チャット内の任意プロセスごとに、コンバージョン率・離脱率を分析できる