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コールセンターに10年以上携わったプロが開発したシステムで、「真の使いやすさ」を追求しています。簡単な操作性やボタン配置、カスタマイズ性は効率を重視し、日々アップデート。トラブルの際には人的サポートも充実しているため安心です。
CTIを使っていく上での初歩的な疑問や「すでにCRMがあるため電話・録音機能だけがほしい」といったようなカスタマイズの要望まで答えてくれるので、自社にあった運用をしやすいでしょう。また明朗会計のため、分かりづらい請求の心配はありません。
業務効率化
基本機能(コールセンターシステム)
その他(コールセンターシステム)
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