自己紹介（事業内容・提供するサービス）
R.C.MOVEのチバヒロノリと申します。
当店は軽トラックにて特化した単身専門の引越し業者でございます。
各種様々なお引越し(出張・大学寮・新社会人・独立者様・トランクルーム等)に対応させて頂いております。他店舗改装・新店舗開店に伴う店舗備品の移動にも対応させて頂いております。
※関東から他県対応(範囲)
(横浜・福島・栃木・千葉)
格安引越しの都合上、福島県から福島県等の同県内でのお引越しにはご対応できません。
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◆車両情報
軽トラック幌車
荷台
高さ220cm
幅140cm
奥行200cm
最大積載量 350kg
◆如何なる場合でも1台積み切りの料金となります。(故意に2台分のお荷物を用意する事を防ぐ為)
◆積載困難のお荷物は別途料金にて再度運搬依頼を頂くかご相談を承ります。
◆お客様へのお願い
段ボール等梱包資材はお客様にてご用意下さい。またお引越し当日までにお荷物の梱包は済ませて頂けますようお願い致します。
洗濯機の脱着、棚やベッドなど解体が必要でご自身でできない場合には前もっておっしゃって頂けたら当日お手伝い致します。
※ikea製家具の解体は特殊家具となり、破損保証ができない為お断りしております。
◆エアコン及びウォシュレット脱着について
当日の脱着は当店ではお引き受けできません。運搬はできますのでお引越し当日までに別業者様にて脱着のご依頼をお願い致します。
◆ベッドについて
当店の車両はダブルベッドに対応しております。
◆当店でお受けできないお荷物
（解体組み立て含む）
※籠め跳ね上げ式ベッド
※スライド式ベッドフレーム（すのこ部分）
※IKEA製家具（解体組み立て有りの家具）
◆作業員2名での対応及び別途料金
・ドラム式洗濯機
・3ドア以上の冷蔵庫
※上記2点は別途アルバイト料金12,000-.
ドライバー含み2名で対応。
男性のご協力者ありの場合はこれに該当致しません。
※有機ELテレビ（購入時の箱をお持ちの場合は要相談）※55インチまで
◆お引越し先までの同乗について
原則禁止事項となっております。
◆ハンガーBOX、布団袋を無料貸し出ししております。必要な方はメッセージからご依頼下さい。
◆お荷物の運び出し、運び入れに関して
格安引越しの為、基本は私1人で伺います。
お客様には重量の有る家電、タンス、ソファー、ベットマット、キャビネットなど
運搬のお手伝いをお願いしております。
その他、玄関先までの移動などお願いする事が有ります。
◆タワーマンション他について
基本的にはお断りしております。
また台車NGの建物はお受けできません。
タワーマンションからの搬出また搬入はご予約前に養生箇所を管理組合様や管理人様にご確認後、お問い合わせからご相談下さい。お受けできない場合がございますので必ずご確認後でお願い致します。
タワーマンション、団地、大型マンション等のお引越しは、駐車場スペースの確保をお願いしております。事前に管理組合等へご相談下さい。※タワーマンション等で養生が大量に必要になる案件については対応できません。（車両に積める養生の必要枚数を超えてしまう為）
◆時間外料金
平日、土日祝日共に9時から20時まで通常料金です。曜日による割増は有りません。
18時から20時までの作業は通常料金の10%
割増となります。その他時間外につきましてはご相談下さい。
◆お荷物お預かりサービス
現在は承っておりません。
◆家電リサイクル
ご相談下さい。※古物商認可を持った同業がおります。
粗大ゴミは地域の環境センター等で処分願います。
◆保険について
過失によるお荷物の破損、施設の破損については損害保険に加入済ですが液晶テレビ、PCの内部故障は補償適用外となります。
◆注意事項
ご申告頂いたお荷物から大幅にお荷物が増えますと積みきれない場合がございます。段ボールの数は予め多めにご申告下さい。ご予約後24時間以内に既読にならないご連絡が取れないご予約はキャンセルの対象となりますのでご注意下さい。当店からも極力スムーズにご返信できる様心掛けます。作業中の場合お待たせする事がございますが手が空き次第ご返信致します。
◆その他
分からない事、質問はご遠慮なくご相談下さい。
