ありがとうございました(^^) 追加で色々してもらいましたが金額は変わらず対応していただきありがとうございました。

迅速かつ丁寧な搬出・搬入して頂きました。 ありがとうございました。

とても丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。

荷物が多くて大変だったと思いますが、スタッフさんが笑顔で丁寧に対応してくれて本当に助かりました！時間通りに来てくれたのもありがたかったです。またお願いしたいなと思えるサービスでした！ ありがとうございました。

・連絡、返信が遅い(事務員が居ない？雇った方が良いと思われる) ・引越し当日もかなり時間がかかる ・洗濯機の排水ホースの付替えなど、できる範囲で頑張ってくれる ・荷物の搬送、家具の解体・組立時、終始不安があった 総論:相場の半額、仕事は値段なり。力持ちで少し引越しに詳しい素人というイメージ 以下詳細 【引越し前日まで】 主にミツモアのチャット機能でやり取りをしていましたが、とにかく返事が遅かったです。 オプションの追加料金についてや、ダンボールのお届け日をチャットで数回確認しましたが、返答があったのは3~4日後でした。最終的に金額がわかったのは、引越し予定日前日でした。 また、荷物量の確認等で2回程電話を頂きましたが、2回とも「明日掛けます」と連絡を頂いてもその日にはかかってきませんでした。 電話で決まった内容を文面で送られてくることも無いので、トラブルになった際は言った言わない問題になると思います。 実際、引越し当日作業員から聞いた金額と私が聞いた金額に相違がありましたが、私が認識していた金額にして頂きました。 電話口の方はいざお話しすると感じの良い方でした。 【引越し当日】 2人暮らし、2LDKから1LDKへの引越しでした。荷物の運び出しに2時間半、搬入に4時間かかりました。スタッフ2人のうち1人が、荷物運びだし序盤から息切れしており、最後まで運んで貰えるのか、荷物を落とさないか不安でした。全体的にスタッフ2人の息が合っていないのと、要領が悪いイメージでした。 新居でベッドの組み立てをお願いしていましたが、パーツが床に落ちる音が複数回と、「もっと持ち上げろ！」「やってるよ(怒)」みたいな会話が聞こえて不安になりました。ドライバーも電動ではないのでそれもあって時間がかかっていました。(「ネジが緩くベッドが軋む」という口コミを見ましたが、我が家は大丈夫でした。) 洗濯機の排水溝が引越し前と逆方向だったため、付け替えて下さいました。その際蓋をするパーツを持っているか、と聞かれましたが、そんなパーツは存在せず「？」となる場面もありましたが、無事設置して頂けました。不安だったのでその場で試運転しましたが、問題なく使えました。 他にもこういった「？」となる場面や、こちらの伝えたい意図が伝わっていないなと思う場面は何度かありましたが、最終的には問題なく進みました。 食器棚の可動式棚のタボを梱包し忘れており、トラックの中で見つけていただきました。探していただけて良かったです。 また作業員が帰った後に気がついたのですが、ダイニングテーブルの側面に小さい傷が付いていました。しっかり毛布で包んで運んでいただいていたので、いつ傷がついたか分かりませんが、残念です。まあ相場の半額で運んでもらったので、仕方ないかな。