広島県海田町の水道の水漏れ修理

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 青山様、本日は洗濯場水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 広島で一人暮らしをされているご子息のお部屋で水漏れが発生したとの事で修理にお伺いしましたが、やはり古いタイプの洗濯用水栓がついておりました。 賃貸ではありがちですがプラスチック製のものに金属のネジを取り付けるタイプで、当然ですが時間がたつとプラスチックが金属に負けてきます。 そこでゆるみ等が発生し水漏れを起こしていました。 今回も金属製でストッパ付きのものに交換しましたので、安心して洗濯機も使って頂けると思います。 お支払いもスムーズに行って頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 小西様、本日は洗濯機水漏れ修理のご依頼有難うございました。 ドラム式の洗濯機はおおよそ８０キロくらいあるので中々移動が大変でいつも困っているのですが、本日はご主人様の協力で本当に助かりました^^ 今回は給水、排水各所点検の結果悪い所は見当たりませんでしたが、また気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。 帰りに飲み物もご用意して頂き、また口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 松田様、先日は洗面水漏れ修理のご依頼ありがとうございました！ 出張中にご依頼を頂き急いで注文して何とかご希望の日に対応する事が出来て安心しました。 この水栓は主にPanasonicの洗面台に使われています。 いままで同じご依頼をかなりの件数頂いております。 同じようにPanasonicの洗面台をお使いの方でデーミル水栓をご使用のお客様は十分に注意してください！ 特にマンションなどですと最悪階下漏水で下の階のお部屋にご迷惑をおかけする事になります。 洗面台下の水受けボックスに水がたまっている場合はすぐにご連絡ください！！ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

この度は、弊社の対応により多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 理由の説明もない度重なる日程変更、ならびに深夜帯の時間指定という、お客様の立場を無視した極めて不適切な対応であったと深く反省しております。また、お約束した折り返しのご連絡を差し上げなかった点についても、管理不足を痛感しております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対し、迅速かつ誠実なコミュニケーションを徹底するよう厳重に指導いたしました。 今後は信頼回復に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。