大阪府池田市の格安引越し業者

◆階段作業の申告漏れ →車停車位置から、エントランスに至るまでの外階段や段差を失念されるケースが多いです。 ◆商品内容の相違、追加、変更 →当日現地にて、ご申告内容外の商品をご希望されるケースも稀にございます。

以下のケースで追加費用が発生することがあります。 ・当日になって大型家具が増えた ・階段作業が必要になった ・搬出経路が極端に狭い ・分解作業が追加で必要になった 事前に荷物内容や建物状況を共有いただければ、追加費用が出ないよう事前にご案内いたします。 不明点があればお気軽にご相談ください。

引越し時のトラブルにつきましては事前に入力したお荷物の内容から増えてしまってトラックに荷物が載せれないケースがございます。 事前に荷物の内容の変更のご連絡を お願いしております。 追加費用の発生につきましては 階段作業の場合は追加料金となりますので入力の際ご確認をお願いしております。

引っ越しで多いトラブルや追加費用ですが 荷物が申告より多い → 積み切れず追加料金になる場合があります。 階段作業（EVなし）の申告漏れ → 作業負担が増えるため追加料金になることがあります。 家電設置の特殊作業 → 部品交換などで別料金になることがあります。 対策としては 事前に「荷物量・階数・家電状況」を十分確認しておくと安心です。

追加料金の発生事例 ・エレベーターありと登録されていたが、エレベーターがなく階段作業が発生した場合。 ・登録の荷物から当日追加で荷物を運搬した場合など。

チャット内で追加料金が発生する可能性があるものは事前に確認します。

■ よくあるトラブル・追加費用が発生しやすいケース お荷物の量が当初より増えていた場合 階段作業や吊り上げ作業が必要になった場合 当日現場で搬入が難しいと判断した際、より安全な方法に切り替えるため追加作業が必要になることがあります。 家電の取り外し・取り付けが必要な場合 立ち寄り先が増えた場合 ■ トラブルを防ぐためにできること お荷物の写真や量を事前にお知らせいただくこと 　正確なお見積りにつながり、当日の追加費用を防ぎやすくなります。 気になる点などお気軽にご相談ください。

追加料金が発生するケースとしては、エレベーターありで登録していたがエレベーターがなかった。 当日、荷物が増えた。 などがあります。 エレベーターの有無はお客様での登録となりますので登録時にご確認お願いいたします。

もちろんです。 ドラム式洗濯機は別途脱着費用がかかりますが、その他については無料サービスになります。

冷蔵庫の取り付けは特別料金はいただいておりませんが洗濯機については縦型3,300円ドラム洗濯機5,500円の取り付け費用をいただいております。

冷蔵庫は無料で行います 洗濯機は有料となっております 宜しくお願い致します

はい。 縦型洗濯機1500円 ドラム式洗濯機3500円の追加料金で設置取付可能です。

冷蔵庫や洗濯機の取り外し、引越し先での取り付けもさせていただきます。

冷蔵庫はご希望の位置まで搬入させていただきます。 洗濯機の設置は有料オプションにて対応しております。

はい、ご対応させていただいております。 冷蔵庫、洗濯機の取り外し無料！ 洗濯機の取り付けは2,000円でご対応させていただいております。

設置は別途2000円掛かります 工事、部品等が必要な場合は取付出来ません

エアコンの移設はご対応できかねます。 不用品につきましては事前にご相談下さいませ。

◆エアコンの回収であればご対応可能です。 ◆不用品回収も併せてご対応させていただけます。

エアコンの移設、不用品回収は当社協力会社にて一括でご対応可能です。

エアコン移設につきましては 現在お客様で工事業者様の手配をお願いしております。 不用品回収につきましてお引越し当日に別途料金にてご対応しております。

便利屋をしてますので、得意な分野です。なんでもお任せください

エアコンの移設や不用品回収など、引越しに伴う付帯作業にも対応可能です。 内容によって対応可否や料金が異なりますので、ご希望の作業内容を事前にお知らせいただけますとスムーズにご案内できます。

不用品回収は同時に行っております。 エアコンは対応しておりませんので別業者にお願いいたします。

不用品回収は同時に可能です！ エアコンの移設は承っていないため他業者様にお願いいたします。

◆スタッフの清潔面や、見た目、匂いなどの印象面。基準高く対応しております。 ◆運賠保険に加入している事はもちろん、割れ物の有無や、1商品ずつ丁寧な運搬を心がけております。

女性のお客様からのご依頼も多く、作業前の声かけや確認を丁寧に行い、安心していただけるよう配慮しております。 割れ物・精密機器・衣類などのデリケートな荷物は、梱包や積み込み時に特に注意して取り扱います。

恐れ入りますが、女性専用プランや専門スタッフ対応などの特別サービスは行っておりません。 ただし、 * 衣類・化粧品・下着類への配慮 * 中身を見られたくない荷物の非開封対応 * 開封・設置時のプライバシー配慮 など丁寧な作業を心がけておりますので、ご不安な点がございましたら事前にご相談ください。

ご指定の運搬物を運び出したら速やかに移動しますので、特に部屋を見渡すなど余計に滞在することはございません。

お荷物の内容やお部屋への入室の際に、お客様に注意点を確認し、作業を開始していい状況か確認します。

女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、女性スタッフが在籍しており、ご指名いただくことも可能です。 「部屋に男性スタッフが入るのは少し不安…」という場合でも、できる限り安心していただける体制を整えております。 また、デリケートなお荷物、外から見えたくないお荷物については、専用の資材を使用し、中身が見えないようご対応いたします。 プライバシーに配慮しながら、安全に運べるよう細心の注意を払って作業いたしますのでご安心ください。

指定の荷物を搬出、搬入を迅速に行っております。 段ボールの中の確認や不必要に部屋に居座ることはありませんのでご安心ください

運搬時に蓋が開いたり衣装ケースの中身が見えないようテープ等で開かない処置を実施します。

建物やお部屋を傷つけないよう、必要に応じて以下の養生を行っております。 玄関まわり 室内の壁・角部分 家具の保護 エレベーター内の簡易養生 マンションの共用部についても、管理規約の範囲内で対応可能です。 大掛かりな全面養生が必要な場合は、事前にご相談いただければ最適な方法をご案内いたします。

マンション管理人様としっかり打ち合わせを行いまして、マンションの規定通りの養生を行います

お荷物搬出入時の簡易養生を行なっております。 また、マンション共用部につきましても、必要に応じてエレベーター内や搬出経路の養生を行い、建物を傷つけないよう配慮して作業いたします。 なお、建物管理会社様から養生範囲の指定がある場合は、事前にお知らせいただけますとスムーズです。

運搬物に対しての養生はしておりますが、建物には養生しておりません。 養生必須のマンションの場合は承れないためご了承お願いいたします。

運搬物に養生はしますが、建物には養生しておりません。 養生必須の場合は承れませんのでご了承お願いいたします。

マンション側の養生のご希望に応えられる範囲で対応いたします。

養生につきましては、建物を傷つけないよう可能な限り丁寧に対応しております。 マンションの共用部では、出入口のドアやエレベーター内外の壁については、無料で養生を行っております。 廊下やエントランスなどの壁・床に関しては、範囲によって追加資材の準備が必要となる場合があり、事前にご相談いただければ状況に合わせてご案内いたします。

エレベーター内部など狭く台車などがぶつかりやすいところを意識しています。

はい！ もちろん 365日24時間対応可能な AY-GROUPにお任せください。 お電話も夜中でも対応可能です。

はい。対応可能です。 深夜料金がかかります。ご相談くださいませ。

可能です。ただし、安全なお引越を推奨しておりますので、足下が明るい日中のお引越をお勧めいたします。

エリアや地域環境などでご対応できない場合がありますが、予約を頂ければ可能となっております。

近隣・ご近所様のご迷惑にならない場合のお引越しはご相談ください。別途深夜料金を頂戴いたしますので事前にお見積りさせていただきます。

もちろんご相談させていただきます　事前にご希望日程　お時間 おしゃっていただけたらできうる限り対応致します。

早朝深夜大丈夫です！ 朝は6時 深夜は21時まで対応致します！ （引っ越し元に入る時間）

物量や条件にもよりますが事前（5日前）に依頼して頂ければ可能です。 まれにお受けできない場合も御座います。

12月から徐々に料金が上がり 引っ越しシーズンの3月4月が最も高くなります。

多少は値上がり致しますができるだけご希望に添えるよう努めさせて頂きます。

繁忙期の3月から4月中旬までは通常に比べて高くなりますが、お客様のご予算に応じて値段を下げさせていただきますので、一度ご相談ください。

恐れ入りますが、繁忙期（2月末〜4月末　年末年始など）はご依頼が集中するため、通常期より料金が上がる場合がございます。 できる限りご負担の少ない形でご案内いたしますので、詳細は日時をお知らせいただけましたらお見積もりいたします。

繁忙期料金を設けておりますのでカレンダーにてご確認お願いいたします。

繁忙期は短期間の間値上がりします。 反対に割引も可能ですので、お客様の同意の上の料金でサービスを提供します

繁忙期や、連休などは料金が上がります。日時予約のカレンダーにてご確認ください。

特に2月〜3月にかけてが引越しの繁忙期とされていますが料金の値上げは考えていません。 もし2月〜3月などの繁忙期に引越しを計画されているお客様は、予約が埋まりやすいため、できるだけ早く予約をして頂きますようよろしくお願いします。

基本的にはお運びする荷物を減らすのが1番お値下げにつながるかと思います。

お引越し料金を下げるためには自身で出来ることは自身でするのが一番解りやすいと思います。 小さなもの等はご自身で運ぶ、大きなもの、自身で運べないものは業者に運んでもらうのが一番解りやすい料金を下げる方法です。 他に下げる方法は引っ越しプランにより変わってきます。 是非、一度直接聞いてみてください。 良いプラン、お客さまに寄り添ったプランをご案内いたします。

事前に運び出しし易い様にお荷物をまとめて頂いてるとお安くなりますが、基本的にはお客様のご予算に応じた引越をご提案させて頂いております。

荷物を出来る限り減らすようにお願い致します。また大きな物だけを運んで貰う等で金額を抑える事が可能です。

2.3日前後の幅を頂けると他の仕事との兼ね合いでお安くさせていただける場合がございます。

段ボール120以下のサイズに入る小型家電(炊飯器やトースター)は段ボールにまとめていただくと費用を抑えられます！

当社では引っ越しと不用品の買取を同時に行う「買取引っ越しサービス」をご提供しております。 不要になった家具や家電を処分するのではなく、その場で査定・買取することで、引っ越し費用の負担を軽減することが可能です。

◆スタッフ到着時までに各商品の梱包作業の完了 ◆弊社スタッフの待機時間が発生しない工夫（退去確認や、鍵の受け渡しなどは、引越し日とは別日設定推奨／積み込み地、納品先にそれぞれどなたか常時ご在宅。）