愛知県瀬戸市の格安引越し業者

ご家財が階段にて2階住居などに搬出、搬入が不可な場合、その場でご説明し追加の費用など説明させて頂きご了承頂きましてから作業させて頂きます。

☆トラブルが起きやすい原因として「事前の情報不足」が最も重要です。 ・荷物量が見積もりより多く追加費用が発生してしまう。 　→当日増えた場合は作業前に追加料金が発生する場合がございます。 ・大型家具家電の搬出、搬入ができない。 　→事前に運搬物の写真、メーカー、型式、寸法などをお知らせください。また搬入先の通路や階段などの広さをご確認ください。 ・車両に積みきれない。 　→事前に荷物の大きさや数量などが分かるよう写真を送っていただけると判断しやすいです。

事前情報よりも荷物が多く、予定の車両に乗り切らない場合は載せられる分だけになります。予定時間に梱包ができておらず時間延長となり追加費用が発生する。

引越しでよくあるトラブルとしては、荷物量の増加による作業時間の延長、事前申告のない大型家具や家電の追加、建物状況による追加作業（階段作業・吊り作業など）の発生がございます。 追加費用が発生する場合は、作業前に内容と料金をご説明し、ご納得いただいたうえで対応いたします。 事前に荷物量や建物状況を詳しくお伝えいただくことで、トラブルを防ぐことができます。

ベッドフレームは分解済みですか？ また大型のもので車に乗らない時の対処法をおしえてください

1. 家具や荷物の破損 事前対策: 壊れやすいものは専用の梱包材で包み、「割れ物注意」などの表示をつけましょう。 対処方法: 当社では万が一の破損に備え、引っ越し保険を完備しております。破損を発見した場合は、すぐにスタッフにお申し出ください。 2. 搬入経路の問題 事前対策: 新居の玄関や階段、エレベーターのサイズを事前に確認し、大型家具が通るかチェックしておくことが重要です。 対処方法: 当社ではクレーンや特殊機材を用いた搬入も可能です。事前の現地調査で最適な搬入方法をご提案いたします。

家具破損、輸送時破損については、各種保険にて対応させていただきます。1梱包2０万円まで保証、それを超える場合は、お申し出下さい。

万が一の作業事故の場合も補償会社にて対応させていただきます。

はい、もちろん対応可能です！冷蔵庫の配置や洗濯機の取り外し・新居での取り付け作業もお任せください。 洗濯機に関しては、給排水ホースの確実な接続と試運転までプロの目でしっかり行い、入居当日から安心して使える状態に仕上げます。ドラム式や特殊な設置環境（かさ上げが必要な場合など）にも柔軟に対応いたします。

家電の取り外しと設置は行なっておりませんので専門業者にご依頼ください。

対応しております。 冷蔵庫や洗濯機の取り外し・設置は無料で行っておりますので、お気軽にお申し付けください。 ※洗濯機の設置については、接続状況や設置環境によって追加対応が必要となる場合がございます。

はい、可能です。 冷蔵庫は指定の位置に設置させて頂きます。 冷蔵庫は前日の夜にはコンセントを抜いてもらい、 新居では指定の位置に設置後、コンセントは数時間後にお客様でお願い致します。 洗濯機は取り外し、取り付けも行わせて頂きます。

冷蔵庫の取付取り外しは無料で行っておりますが、洗濯機の取付取り外しは別途料金が加算されます。

冷蔵庫、洗濯機、電子レンジのアース線などはこちらで設置いたします。

はい。 弊社では取り付け、取り外しも行っております。 特殊な作業ではないかぎり費用等もいただきません。

◎冷蔵庫の取外取付は、無料にて行います。 ◎洗濯機は、ホースの左右の入替え、排水処理、輸送ボルト手配（ドラム洗濯機）、取り外し時に、取付時に必要な作業や部材は有料（追加）にて承ります。

エアコン移設は当方の工事部が行います。電気のプロです。ご安心下さい。

ご要望がございましたら承る事も可能ですので、お気軽にご相談下さい。

・内容にもよりますが対応できる範囲であれば可能です。 　事前にご相談ください。

はい。 不用品回収も当日回収可能です。 事前に情報をお伝えいただけますと金額もお伝え可能です。

はい、すべてecoCRANEに一括でお任せいただけます！ 引っ越しと同時に「エアコンの取り外し・移設・新居への取り付け」や、新生活で不要になった家具・家電の「不用品回収」までワンストップで対応可能です。複数の業者に別々に依頼する手間やスケジュール調整のストレスがなく、窓口を一つにまとめることで全体の費用もリーズナブルに抑えられます。 お客様のご要望に合わせて柔軟にプランをカスタマイズいたしますので、見積もり時にぜひお気軽にご相談ください。

エアコンの移設は専門業者にご依頼ください。外したエアコンの輸送は可能です。

対応しております。 エアコンの移設については、専門業者と連携して対応しており、内容を確認のうえ別途お見積もりとなります。 不用品回収についても、回収するお品物のお写真をお送りいただき、内容を確認したうえでお見積もりいたします。 引越しと合わせてご依頼いただくことで、まとめて対応可能ですのでお気軽にご相談ください。

はい、承っております。不用品回収や洗濯機の設置など、引越しに伴う付帯作業もまとめてご依頼いただけます。 なお、エアコンの移設（取り外し・取り付け）は提携業者での対応となるため、別途お見積りとなります。ご希望の方はお気軽にご相談ください。

女性スタッフの同行や、 女性スタッフでの積込、荷卸も対応しております。

デリケートなお荷物に関しては段ボール等に入れて頂く事をお願いしております。

ご希望であれば女性スタッフを同行し対応させていただきます。 気になる点がございましたら相談いただけます。

しっかりと養生を行い品物の飛び出しや外部から見えないよう配慮しています。

清潔感や丁寧な対応を特に大切にしております。 作業前には靴下の履き替えや消臭など、身だしなみや匂いへの配慮を行っております。 また、衣類などのデリケートなお荷物は梱包し、外から見えないようにしたうえで、丁寧にお取り扱いいたします。

・防犯対策 新居の鍵交換や防犯設備の確認を早めに行いましょう。 引っ越し先の住所を不必要に多くの人に知らせないようにすることも大切です。 当社では、作業員の身分証明書の提示を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めています。 ・プライバシーへの配慮 個人情報が含まれる書類や貴重品は自分で運ぶことをおすすめします。 下着や貴重品などのプライベートな荷物は、専用の箱に「私物」と表記して、内容が分からないようにしましょう。

◎段ボールに荷物を入れる場合は、段ボールの大きさに関わらず、自分で持てる範囲で荷物を入れる。 ◎割れ物は、タオルなどで包み隙間なく入れる。

弊社では男性スタッフでの対応となるため、相談しにくいこともあるかと思いますがスタッフに見られない、触ってもらいたくないなどございましたら段ボールなどに入れていただいてもらえれば幸いです。

もちろん大丈夫です！ 必要なマンションは事前にお伝えしてくれると作業がスムーズになります

マンション管理人様に確認をさせて頂き、それに伴い養生をさせて頂いております。

・玄関まわりなど荷物の出入りが一番多いの部分。 ・廊下・通路・壁の角部など台車を使う場合や大型家具を通す場合。 ・階段の踏み板、手すり、壁など傷つきやすい場所。 必ずしっかりと養生します。 必要に応じてエレベータ内の壁や床も実施します。 →「ここ傷つけたらマズいな」と思う場所は、こちらから提案して養生します。 また事前に言ってもらえると準備ができるので助かります。 養生に関してはすべて無料で対応させていただきます。

養生はマンションによりエレベーター内、通路、壁なども対応しております。 ただ、養生の範囲や長さによって金額が発生する場合がございますので1度お問い合わせください。

養生が必要となる大型商品の引越しは行なっておりませんので対応可能な業者さんへご依頼ください。

基本プランでは、お部屋の中の養生を無料で対応しております。 マンションの共用部（廊下・エントランスなど）の養生については、建物の状況に合わせた専用の資材が必要となるため、別途費用にて対応しております。 必要な場合は事前に確認のうえ、お見積もり時にご案内いたします。

お部屋内の養生は無料で対応しております。 マンションの共用部やエレベーターなどの養生については、建物の管理規約や作業内容によって対応が異なるため、事前にご相談ください。必要に応じて別途対応いたします。

事前にご相談いただき、スケジュール等可能であれば対応させて頂きます。

はい、深夜・早朝の時間帯の引っ越しも喜んで対応いたします！ 「日中は仕事でどうしても時間が取れない」「近隣に知られずに夜間のうちに移動したい」といったご事情に合わせて、24時間柔軟にスケジュールを調整いたします。ecoCRANEは深夜料金なしで承っておりますので、夜間の作業でも割増料金の心配がなく安心です。 ただし、深夜帯は近隣の方への騒音配慮（足音や荷積みの音を立てない静音作業）を徹底するため、事前の綿密な打ち合わせとご協力をお願いしております。

深夜でも対応可能ですが近隣トラブルが発生しないよう配慮をお願いします。

対応しております。 深夜のお引越しでも、近隣の方へのご迷惑にならないよう、騒音や作業音には最大限配慮して作業いたします。 搬出・搬入時の荷物の扱いやスタッフの声掛けなども意識し、クレームにつながらないよう、できる限り静かで丁寧な作業を心掛けております。

申し訳ございませんが、深夜の作業には対応しておりません。 近隣への配慮や安全面を考慮し、営業時間内での作業をお願いしております。ご希望のお時間がございましたら、お気軽にご相談ください。

深夜の引っ越しですが現在承っておりません、申し訳ございません。

もちろん、ご対応させて頂きます。 ぜひお気軽にご相談ください。

はい。 可能です。 ただ、深夜料金が発生する可能性がありますので、まずはご相談ください。

3月4月は高くなりがちですが精一杯頑張ります！ 他社で断られても当方の見積もりを受けてみて下さい。

繁忙期は通常の月と比較しますと1.5倍から2倍程料金が上がる場合がございます。

「引越しのヤマサ」では繁忙期など時期に特化した料金設定はしておりません。

引っ越し業界全体が混み合う3月〜4月の繁忙期は、人員や車両の確保に伴い、通常期に比べて基本料金が変動（やや上昇）する場合がございます。 しかし、ecoCRANEでは適切な人員配置と効率的な作業計画により、繁忙期であっても市場競争力のある「納得の価格」でのご提示を心がけております。また、早めにご相談をいただく「早期予約」や、日時を当社にお任せいただく「おまかせ便」などを活用いただくことで、費用をグッと抑えることも可能です。まずは一度お気軽にお見積もりください。

基本的には通常料金ですがお盆期間と年末年始は道路状況が混雑するため割り増しとなります。

はい、繁忙期は通常期と比べて料金が上がる場合がございます。 特に3月・4月などのお引越しが集中する時期は、ご依頼件数や人員体制の関係で料金が変動する場合がございます。 できる限りお客様のご希望に沿えるよう調整いたしますので、早めのお問い合わせ・ご予約をおすすめしております。

はい、繁忙期は通常期より料金が高くなる場合があります。 特に3月下旬（3月末）は一年の中でも最もご依頼が集中する時期のため、通常より料金が高くなる傾向があります。ご予定がお決まりでしたら、お早めのご予約をおすすめしております。

繁忙期には料金が上がりやすい傾向にはあります。ですが、大手業者のように２倍などになることはありません。

お引越し料金を少しでも下げるための方法としては、 小物類はお客様でお運び頂き、 大型の家具家電品のみご依頼頂くと考慮しやすくなります。

①平日を選ぶ 引越し料金は土日祝や月末に高くなる傾向があります。可能であれば平日や月の中旬を選ぶことで料金が抑えられることがあります。

元々が安いので、こちらが安くする為の工程を考え提案させていただきます。

少しでも費用を抑えたいとの事ですと、細かな物や段ボール、と言ったおお客様ご自身でお運び頂ける物は運んで頂きますと費用を抑える事が出来ます。

・段ボールはスーパーやドラッグストアなどで無料調達。 ・荷物量を正確に申告し当日の追加料金が発生しないようにする。 ・不用品を事前に処分し荷物の量を減らす。 ・新しく買い替える物がある場合は購入先から新居で受け取る。

9:00〜16:00の間で玄関先での受渡しが可能であれば料金を抑えることが可能です。

引越し料金を抑えるためには、荷物量を減らすことや、繁忙期を避けてご依頼いただくことがおすすめです。 事前に不要なお荷物を整理したり、段ボールへの荷造りを進めていただくことで、作業時間の短縮にもつながります。 また、平日や時間帯を調整できる場合は、よりお得にご利用いただける場合がございます。

引越料金を下げるためには当日スタッフがすぐに運び出しをできる状態にしていただくことです。 段ボールへの梱包が主にです。