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Talknote(トークノート)

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Talknote株式会社
基本プラン要お問い合わせ
Talknote株式会社
Talknote(トークノート)
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更新日:2022-06-20
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。

口コミ

非公開ユーザー
ユーザ確認済
業種:コンサルティング・士業
会社規模:21〜50人
満足度操作性機能性運用・管理サポート体制費用対効果
社内で初めて気軽に行えるチャットツールとして初めて道入しましたが大満足です。これまではパソコンを開けなければいけませんでしたがスマホアプリで気軽なコミュニケーションが取れるようになりました。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
LINEのようにスタンプが使える点が最も気に入っています。スタンプの種類も豊富で感情や表現も多岐にわたるためスタンプだけで簡単に返答は全て対応可能になりました。これまでパソコンの堅いメールしか行っていなかった私の会社では画期的なツールです。トークノートの導入をきっかけにナレッジの共有も飛躍的に進みました。これまでは定例会議でしか他社の事例を知る機会がありませんでしたが、営業の方が顧客訪問後の電車で手軽にナレッジ共有を行うようになり業績向上に繋がりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
コミュニケーションに特化しているので売上管理等は別ツールを使う必要があり、社内で使うツールを一元化したい会社にはデメリットになります。Kintoneのように売上管理とコミュニケーションを両立できるツールになれば便利だと思います。また、検索がしづらい点も難点です。スレッドを指定して検索することができずに全てが検索対象になってしまうため、過去の情報を検索する際にはうまく検索できなかったことが多く、同僚や経営者からも同様の意見が出ていたので改善をお願いしたいです。
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製品の特徴

特徴1 組織の一体感を作り出す


働きやすい会社をつくるためのサポートが充実したアプリです。Talknote(トークノート)内で行われたアクティビティが点数化されたり、メンバー同士で感謝や賞賛を伝えられる機能が搭載されています。

組織の文化的側面を可視化することで、働く人のやる気を引き出す役割を果たします。

特徴2 充実した機能で生産性を高める


チャット形式にもスレッド形式にも対応しているため、簡易的なメッセージから保存しておきたい情報まで1カ所に共有できます。スレッドに投稿する際に便利な機能として、あらかじめ用意しておいたテンプレートを使用したり、予約投稿で時間を指定しておくことが可能です。

コミュニケーションに掛かるコストを削減することで、会社全体の生産性が高まります。

特徴3 導入から運用までの支援あり


Talknoteでは導入後のサポートを行っているため、初期設定で悩む心配がありません。ユーザー登録や権限の設定を手伝ってもらえるのは、初めて利用する人にとって嬉しいサービスです。

ユーザー向けに勉強会も実施されており、社内コミュニケーションの質を向上させる機会として活用できます。
企業名
Talknote株式会社

価格

基本プラン

要問い合わせ
ユーザー数
無制限
ビデオ通話/音声通話
5人
ファイルストレージ

ユーザー・ルーム検索機能

メッセージ検索

付随機能

チャット分析
Web会議

データ共有

ダウンロード
クラウド
添付

グループ機能

ルーム作成
タスク管理

チャット

スタンプ
メンション
既読・未読

社外ユーザー管理

招待機能

リマインダーと通知

プッシュ通知
リマインダー

社内ユーザー管理

管理者権限
プロフィール登録

セキュリティ対策

アクセス権管理
パスワード設定
SSO認証/SAMLログイン
IPアドレス制限
通信の暗号化(SSL/TLS)

OS・ブラウザ・アプリケーション対応

Internet Explorer
タブレット
Windows
macOS
Android
iOS

サポート対応

問い合わせフォーム
ヘルプページ・FAQ
電話でのサポート

機能

ユーザー・ルーム検索機能
メッセージ検索
メッセージ検索の機能説明
過去のやりとりを検索できる
付随機能
チャット分析
チャット分析の機能説明
社内のチャットを分析することで従業員をサポートできる
/Web会議
Web会議の機能説明
Web上で会議が行える
データ共有
ダウンロード
ダウンロードの機能説明
チャット上で共有されたデータをローカルにダウンロードできる
/クラウド
クラウドの機能説明
インターネットを通じてサービスを必要な時に利用できる
/添付
添付の機能説明
写真や書類などのデータを相手に送る
グループ機能
ルーム作成
ルーム作成の機能説明
グループチャットができるルームを作成できる
/タスク管理
タスク管理の機能説明
メンバー同士のタスク進行状況を確認できる
チャット
スタンプ
スタンプの機能説明
チャット上でスタンプを送れる機能
/メンション
メンションの機能説明
メンバーの名前を指定して投稿することができる機能
/既読・未読
既読・未読の機能説明
相手がメッセージを読んでいるかの確認ができる機能
社外ユーザー管理
招待機能
招待機能の機能説明
外部にurlやQRコードなどを送ることで招待できる
リマインダーと通知
プッシュ通知
プッシュ通知の機能説明
アプリが自動的にお知らせを表示する機能
/リマインダー
リマインダーの機能説明
各種期限の通知設定が可能
社内ユーザー管理
管理者権限
管理者権限の機能説明
管理者権限の管理ができる
/プロフィール登録
プロフィール登録の機能説明
各ユーザーが自身のプロフィールを登録できる
セキュリティ対策
アクセス権管理
アクセス権管理の機能説明
製品内の特定ページや機能にアクセスできるユーザーを管理する
/パスワード設定
パスワード設定の機能説明
システムへのログイン・通信にパスワードを設定できる
/SSO認証/SAMLログイン
SSO認証/SAMLログインの機能説明
1つのIDとパスワードで、複数サービス・アプリケーションを使用できるログイン方式
/IPアドレス制限
IPアドレス制限の機能説明
接続元のIPアドレスを使ってアクセスを制限する
/通信の暗号化(SSL/TLS)
通信の暗号化(SSL/TLS)の機能説明
データ通信を暗号化し、外部から解読されないようにする送受信の仕組み
OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet Explorer
Internet Explorerの機能説明
Internet Explorerブラウザでのご利用が可能
/タブレット
タブレットの機能説明
タブレット端末でのご利用が可能
/Windows
Windowsの機能説明
Windowsでのご利用が可能
/macOS
macOSの機能説明
macOSでのご利用が可能
/Android
Androidの機能説明
Androidでのご利用が可能
/iOS
iOSの機能説明
iOSでのご利用が可能
サポート対応
問い合わせフォーム
問い合わせフォームの機能説明
問い合わせフォームによる利用サポート
/ヘルプページ・FAQ
ヘルプページ・FAQの機能説明
詳細な利用方法の説明やよくある質問
/電話でのサポート
電話でのサポートの機能説明
電話による利用サポート

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