社内問い合わせさくらさんの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 完全自動学習型AIが社内の問い合わせ業務を効率化

社内問い合わせさくらさんは、電話対応やオンライン接客、Webサイト改修など、人に代わって幅広いビジネスの業務自動化を実現するAIサービスデスクです。社内の問い合わせに自動で対応し、管理部門担当者の負担を軽減します。

特徴2 社内FAQの運用やマニュアルのアップデートも自動対応

学習やチューニングは完全自動で対応するため、自社でメンテナンス対応をおこなう必要はありません。システムにはFAQテンプレートが標準搭載されており、導入前の準備も少なくて済みます。AIの自動学習に加えて専属のデータサイエンティストがメンテナンスをおこなうので、自社で運用の手間がかかることもありません。

特徴3 複数のISO取得と充実したサポート体制によって安心感を付与

ベンダーは品質保証や国際セキュリティに関するISOを取得しており、情報漏えいのリスクを抑えられます。また、導入から運用まで一貫して手厚いサポートが期待できます。