特徴1 学習メンテナンス不要で大量問い合わせを自動対応
高度な生成AI技術を活用し、チャットボットが自律的に学習し自己改善します。FAQのチューニングやメンテナンスをおこなう必要はありません。PDFや画像などの資料をアップロードするだけでAIが情報を取り込み、常に正確な回答を提供します。
特徴2 生成AIによるFAQ自動生成で運用負荷を削減
生成AIを用いたFAQ自動生成機能により、シナリオ作成や定期的な情報更新の手間を大幅に削減します。企業はFAQやマニュアルをアップロードするだけでAIが内容を学習し、情報にもとづく回答を自動で返答します。
特徴3 簡単カスタマイズであらゆる業種に適応
専門知識がなくても設定を調整でき、企業ごとのニーズにあわせてチャットボットを柔軟にカスタマイズ可能です。複雑なプログラミングは不要で、業種や業態を問わずすぐに実用が可能です。必要に応じて専門のコンサルティングチームが効果的な活用方法を提案します。