OfficeBot（オフィスボット）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 大量のシナリオを自動生成、拡張する独自開発AI

OfficeBotは、登録されたFAQをもとに予想される質問パターンを自動的に学習し、大量のシナリオを構築するチャットボットです。導入当初から精度の高い回答ができるため、利用者の自己解決率を改善させ、継続利用と定着につながるでしょう。導入初期から問い合わせ数を減らす効果が期待できます。

特徴2 膨大な学習作業やフローチャート作成が不要

特徴3 導入と運用、定着のための手厚いサポート

国内でシステム開発をおこなっている強みを生かし、充実した顧客サポートを提供。利用開始時には専任のプランナーが顧客ニーズをヒアリングしたうえで、ともに課題解決に向けて取り組みます。導入後もチャットボットの効果的な運用と定着への支援を受けられる体制が整っています。