BOTCHAN AIの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 ユーザーのさまざまなコミュニケーションニーズに対応

ユーザーのさまざまなコミュニケーションニーズに24時間365日対応します。最新の大規模言語モデルを活用し、人間と同様にコミュニケーションをとることも可能です。少ないリソースで多くの消費者とコミュニケーションが可能となり、お問い合わせに迅速かつ適切に対応できます。さらに担当者の負担と人件費の削減につながるでしょう。

特徴2 独自の自然言語処理アルゴリズムで高い認識力でデータの追加にも即時対応

独自の自然言語処理アルゴリズムでユーザーが入力した質問への高い認識力を持っています。それにより、データが追加されても即時に対応可能です。ユーザー体験の向上にもつながるでしょう。

特徴3 オペレーターの負担が軽減

サイレントユーザーの獲得により、オペレータへの負担が増えることも懸念されます。BOTCHAN AIはデータ分析からAI学習データを支援するAIを搭載しています。それによりオペレーターの業務負担が軽減されるでしょう。

用途

サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設

サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設の機能説明

サイト訪問者への問い合わせチャット

/サイト訪問者への自動チャット営業

サイト訪問者への自動チャット営業の機能説明

訪問者へ自動でチャットを起動

/チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設

チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設の機能説明

アプリ上での問い合わせチャット

/チャットアプリでの自動チャット営業

チャットアプリでの自動チャット営業の機能説明

チャットアプリ上で自動営業

サポート

導入サポート・初期設定代行

導入サポート・初期設定代行の機能説明

導入時のサポート

/運用コンサルティング

運用コンサルティングの機能説明

運用コンサルティングの提供

訪問者・ログ分析

マーケティング機能

マーケティング機能の機能説明

マーケティング戦略の実施