項目別評価
プロからの返信
この度は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございました。 また高評価を頂きましてありがとうございます。 またお困りごと、ご機会ございましたら宜しくお願い致します。
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Q
換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。
A
夏は油が柔らかくなるので、お掃除はしやすくなります。年末は大掃除シーズンとなり、ご予約が混み合いますので、シーズンを外して頂けるとご希望日でご予約が取りやすくなります。
プロペラファンの換気扇も掃除できますか？
お掃除可能です。フード付きのタイプとは金額が異なりますので、お問い合わせください。
レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか？
製造年数が経っておりサビで取れない場合や、お掃除していない期間が長かった場合は、油で固着してしまっている場合がございます。
レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか？
基本的にはお客様が清掃できるものとして認識しております。 こまめにお掃除されている（汚れが軽度）であればご自身でお掃除いただいても大丈夫です。 お掃除していない（汚れが重度）の場合は、中も汚れている場合がありますので、ぜひご検討ください。
換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか？
キッチンのシンクや調理台を使用させていただきますので、キッチンユニットにあるものは事前に移動を頂けると幸いです。 モノがある場合はスタッフが移動しますが、貴重品やワレモノ、触ってほしくないものはお客様が移動をお願いします。
自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか？
フィルターのお掃除は1ヶ月に1回程度、内部は1年に1回程度はお掃除頂けるとキレイが保てると思います。
