項目別評価
費用に対する納得感
5
難工事にもかかわらず追加料金無しは脱帽です
電話・チャット対応
5
大変丁寧な対応で安心できます
知識の豊富さ
5
思いもつかない工法など、本当に素晴らしい知識をお持ちです
施工の質
5
写真のとおり、本当に綺麗な作業です
説明のわかりやすさ
5
工法について様々な方法をご提案いただきました。しかも考えるために時間をいただくため、一度、戻られてから、再訪いただけるなど、本当に顧客本位の対応に感謝です

依頼数
183万件以上
平均評価4.85
紹介できるプロ
14,802人
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4.9
(4,253件)
総合評価
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(3,595件)
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(3,190件)
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総合評価
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(2,124件)
総合評価
4.9
島本町の住人w 様
5
エアコン取り付け
1か月前
本当に「株式会社OSR」さんにお願いして良かったです!!! 20年前のエアコンから取り換えだったのですが、既設の穴がかなり高い位置にあり、この穴を活かして新しいエアコンを設置するとなると、穴がエアコンよりも上になってしまい、排水ができない状況でした。よって、既設の穴と逆側に、別途、穴を空けることになる予定でしたが、ものすごい工法で対応いただきました! 既設の穴に配管を通ししつつも、その下側に排水用の穴だけ新たに空けて排水させるという、普通の人なら考えつかない工法で対応いただけました!内装は古いエアコンが最新のエアコンに置き換えられただけでなく、外壁もこの工法によって元の化粧カバーを活かして、見た目は今まで全く同じという驚きの工法でした(新たに穴を空けていたら、外壁に新しい配管と古い配管(跡)の2本あるような状態)。通常では1時間で終わりそうなところ、難工事のため2時間もかけて実施いただき、その上、当初の価格のままという、この親切心含め、本当に感謝しかありません。「株式会社OSR」さん、すごいです!! 我が家はあちこち老朽化しておりますので、引き続き、「株式会社OSR」さんにご相談できればと思います。どうぞ、引き続き、よろしくお願いいたします。今回は、本当にありがとうございました!!
依頼したプロ株式会社OSR
費用に対する納得感
5
難工事にもかかわらず追加料金無しは脱帽です
電話・チャット対応
5
大変丁寧な対応で安心できます
知識の豊富さ
5
思いもつかない工法など、本当に素晴らしい知識をお持ちです
施工の質
5
写真のとおり、本当に綺麗な作業です
説明のわかりやすさ
5
工法について様々な方法をご提案いただきました。しかも考えるために時間をいただくため、一度、戻られてから、再訪いただけるなど、本当に顧客本位の対応に感謝です
神田 様
5
エアコン取り付け
27日前
九州の大手テレビショッピングで購入したシャープ製エアコンが5年もたずに冷えなくなったので修理はしないで交換することにしました。 今回は日立製をネットで購入し、交換設置の工事を初めてミツモアでプロに依頼しました。 室外機の設置場所は隣家との距離が近いうえにフェンスがあるので非常に狭く、さらに段上がりな場所のため運搬も大変な場所にありますが、写真をお見せした後に工事を快諾していただき無事に交換設置していただきました。 家族が立ち合いましたが、プロのことを 「すごく親切で説明もしてくれた。除去シートで取り外した壁の汚れを拭いてくれて壁紙の剥がれもきれいに処理してくれて感激。アイコン通りの温和な方で、この先の家中のエアコンは全部依頼するリピート確定!」 だと言っていました。 実は評価が5.0の杉並のプロにお願いしていました。事前に設置場所の写真を見ていただいて契約したのですが、当日に現場を見て「ひとりではできない」「前にやった業者が一人でやったのなら、そちらに頼んでくれ」と言われ「キャンセル料はプロが払うのでチャットからキャンセルしてほしい」と言われてその場でチャットからキャンセル依頼してキャンセル承認されたのが前の日の出来事でした。以前に設置工事をされた業者さんはお店から依頼された方なうえに5年前なので情報は無いしどうしよう…と途方に暮れましたが、気を取り直してミツモアで再度依頼して今回に至りました。 本当に良い方と巡り会えたと思いミツモアにも感謝です。 最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。 エアコンが手元にあったとはいえ、契約から工事完了まで実質2日です。 正真正銘のプロだと思います。 何かありましたら助けていただきたいのでご連絡した際にはよろしくお願いします。
依頼したプロ桐生
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
こんな場所(写真)でも工事していただけます
説明のわかりやすさ
5
狩野実 様
5
エアコン取り付け
23日前
エアコン取付作業を丁寧にして頂いて下さり満足しています。 取り付ける時にスリーブにコーキングがついてたのでエアコン本体から出る可能性があることも伝えて下さり見えないところにもきちんとしてくれる方ですごく安心してお願いができました。 またエアコン脱着する事がありましたらまたお願いがしたいです。 ありがとうございました。
依頼したプロHYトータルサポート
費用に対する納得感
5
概算見積りで他社と比較して安かったですが現地調査をして頂いて最見積りをしてくださって良かったです。
電話・チャット対応
5
電話対応が丁寧でした
知識の豊富さ
5
海外メーカーのエアコンで調べた所、東芝の提携会社であることが分かりましたがエアコン梱包してある段階で内部が東芝製と見抜いてられましたので経験が豊富だと感じています。
施工の質
5
見えないところも丁寧にしてしてくださってますので良かったです。
説明のわかりやすさ
5
取り付けて試運転、ドレンについての説明があり良かったです。
食後の珈琲☕️ 様
5
エアコンクリーニング
7日前
引っ越しを機会に購入したエアコン2台と室外機のクリーニングをお願いしました。 依頼のやりとりから当日の流れ等丁寧に対応して頂きました。 買ってから2年しか経っていなかったのでそんな汚れていないだろうと思っていましたが、ボロボロとカビが…。 作業担当の中田さんにクリーニング前の説明からビフォーアフターの画像も観せていただいたので安心でした。 また、日頃のエアコンのケアのコツ等も教えて頂き感謝です。 クリーニング後も洗浄で使ったお風呂場やトイレも最後に掃除まで…ありがとうございました。 これから暑くなりエアコンが生命線となってくるので助かりました。 来年もお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社SGM
料金に対する納得感
5
申し分ないです。
電話・チャット対応
5
夜遅い時間での依頼でしたが、すぐに返信があり安心しました。
清掃員の清潔さ
5
スリッパ持参してくれました。
清掃時のコミュニケーション
5
我々に寄り添って対応していただけました。クリーニング前後の説明だけでなくクリーニング中の工程についても都度説明がありました。また、洗浄に使うコンプレッサーを使用する際も「大きな音がしますよ」と伝えて頂きありがたかったです。
清掃の仕上がり
5
『大満足』では足りないくらい満足しています。
あちゃい 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
ドラム式洗濯機を使い始めて6年、、、 なんとホコリの掃除してたら ポロッと割り箸落としまして、、、 ご縁を頂いた会社様。 迅速な対応して頂き、本当に感謝しております。 一度も業者さんに頼んだことなく 6年分の汚れやホコリ、、、 プラスに割り箸と言う異物、、、笑 施術後 説明付きのbefore、afterを見せて頂いたら 驚きの汚さ、、、ほんとにショックでした。 そして綺麗になった安心感。 お手入れのアドバイスまで。 お値段以上の施術をしていただきました。 無事割り箸も取れ、 清掃後、一発目の洗濯が楽しみです! 本当にありがとうございました。
依頼したプロドラム式洗濯機クリーニング専門店・WashMan
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
夜遅くでもしっかり回答頂けました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5