クリーニングBASE

事業者確認済

クリーニングBASE

4.9

1,445

クリーニングBASEについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

「あなたに喜んで頂ける、最高のサービスをお約束いたします!」 初めまして。 クリーニングBASEの松本と申します。 1988年生まれ現在35歳。 わんぱく娘とのかくれんぼが日課です♪ 弊社は大阪市鶴見区を本拠点に【関西、愛知、関東】と展開している ハウスクリーニング専門のプロ集団です。 エアコンクリーニングをメインとし、 ・埋め込みエアコン・お掃除エアコン はもちろん ・水回り・その他ハウスクリーニングメニューも 全てご対応可能となっておりますので、お気軽にご相談ください。 弊社では 採用の基準として、技術はもちろん 人柄を重視しており、 ただ綺麗にするだけではなく 【誠実・親切・丁寧】な対応が大好評です。 お客様を喜ばせることが好きな私たちは、 こんなサービスで多くの方に お喜びいただいています。 ・「プロがこっそり教えるお掃除術 ♪」 ・「プロによるお掃除ガイド」 ・「驚きの感動サービス」 さらに価格面でも、徹底的に無駄をなくし、 お値段以上の最強コスパを実現しました! あなたもこのチャンスに是非ご体験ください♪ ----------------- 私たちクリーニングBASEは 毎日、自分や家族の元気な笑顔を 望んで暮らしている方へ 基準の高い研修をクリアしたプロスタッフが 低価格!最高品質!超満足度!の 「クリーニングBASEサービス」を 提供することで 個人や企業様の、 住環境や職場環境が清々しくなり 心から「ありがとう!」と喜んで頂ける 最上級の満足度をご提供することを 使命とします。 そして 「お互いを喜ばせ、幸せの輪を拡大していく」 この志を原動力にクリーニングBASEは これからも日々成長を続けていきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 松本大夢

これまでの実績

高品質なのに低価格⭐️最高のコストパフォーマンスを実現しました!「感動サービス」をご体験ください。多数の高評価いただいております!ご確認ください。 ・口コミ総数 4,558件以上(2023年7月時点) ・施工台数延べ31,000台以上(2023年7月時点)

アピールポイント

私たちは「お互いを喜ばせる」この価値観を持って 日々メンテナンスをおこなっております。 心から「ありがとう!」と喜んで頂ける 当店自慢の【感動サービス】を あなたも是非ご体験ください♬ ■ お値段以上の高品質サービス! ■ "感謝できない内容"なら全額返金! ■ 大手ハウスクリーニング専門店出身! ■ 業界歴10年以上のベテランスタッフ在籍! ■ 無償アフター保証付き! ■ 汚れによる追加料金なし! ■ 当日翌日、対応可能! ■ 損害保険加入済み ■ 清潔な身だしなみ ■ スリッパ持参 ■ 複数台割引あり ■ エコ洗剤使用可 ■ PayPay対応可能 ■ クレジットカード対応可能

基本情報

経験年数9

従業員18

営業時間

全日

9:00〜18:00

イメージ付きの口コミ

口コミ

4.9

1,445件のレビュー

5
91.8%
4
6.7%
3
0.8%
2
0.3%
1
0.3%

1,445

三木

5.0

エアコンクリーニング

4か月前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン

気になっていたエアコンクリーニングを初めて依頼させていただきました。 立会いは主人のみでしたが、施工前後の写真を見せてもらってびっくりしました…とても丁寧にピカピカにしていただけたこと感謝しております。 トイレや浴室を排水を流すのに使っていただいたみたいで、流した後清掃までしてくれたと聞いて、そんなことまでしてくださるなんて感動しました。 ぜひまたご依頼させたいただきたいと思いました。ありがとうございました。 少し恥ずかしいですが、ビフォーアフターの写真です!

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

クリーニングBASE代表の松本大夢です。 この度は、当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。施工前後の写真をご覧いただき、驚きとご満足を感じていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、トイレや浴室の清掃についてもお褒めいただき、感動のお言葉をいただけたことに心より感謝いたします。私たちのサービスがお客様の期待以上のものとなり、大変光栄です。「ぜひまたご依頼させていただきたい」とのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添った丁寧なサービスを心掛けてまいります。 素敵なビフォーアフターのお写真もありがとうございました!この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 クリーニングBASE代表 松本大夢

依頼したプロクリーニングBASE

初めて

2.0

エアコンクリーニング

9か月前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」

初めてBASEさんを利用しました。 作業員の方は一生懸命に作業されていました。 洗浄廃液を見ると真っ黒に汚れていたので、エアコン内部は綺麗になったと思っていましたが、エアコン下側から吸い込み口を後で見るとホコリがたくさん付着したままでした。 エアコン室内機の空気の流れるところは掃除してくれるものと思っていました。 BASEさんに問い合わせすると、その部分は自分で掃除してください、との回答でした。 我が家のエアコンはダイキン製の当然市販品です。 掃除しない範囲があれば事前に店舗紹介に記載すべき(作業当日に言われても困る)と思い、このような評価にしました。 作業員の方は一生懸命されていただけに、残念な思いです。 追記します。 気になり、エアコン上側の奥を写真撮影したら、フィンの間や内部にホコリが多数あることが、分かりました。 作業後の作業員の方からの写真確認には含まれていなかったので、聞いた際は大丈夫とのことでしたが、前述のことがあったので不安になり確認したら、クリーニングされていませんでした。 残念ながら評価下げました。 こんなにクリーニング未実施場所が残ってるのに、カード支払い処理されてしまうのか不安。 他のユーザーの方のエアコンは、空気の通り道はキチンとクリーニングされていて、私だけの事象でしょうか?

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

2

このまま支払い処理されるのか?

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

1

エアコン下側の吸い込み口の掃除はされなかったので。 他の場所も掃除されていない

依頼したプロクリーニングBASE

西嶋

5.0

エアコンクリーニング

2か月前

依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

初めてエアコンのお掃除をお願いしたのですがこんなにも汚れていたのかと驚きました!! 担当の方はとても丁寧で明るい方で、 生後5ヶ月の娘がいるのですが、機械の電源を入れる前に機械の音を出して大丈夫かどうか親切にわざわざお伝え頂いたりとすごくありがたかったです。 終始安心してお任せする事が出来ました。 また是非お願いしたいと思いました。 本当にこの度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

大満足です

電話・チャット対応

5

チャット内容も丁寧で分かりやすく、到着20分前にご連絡頂きありがたかったです

清掃員の清潔さ

5

清潔感がありました

清掃時のコミュニケーション

5

ほどよくとてもご親切にお声がけ頂きました

清掃の仕上がり

5

大満足です

依頼したプロクリーニングBASE

ニッシーママ

5.0

エアコンクリーニング

4か月前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

今回三台依頼しました。 リビングのエアコンはかなり汚れていたようで、終わった後のエアコンの効き具合が全然違う実感があります。 お掃除機能付き三台頼みましたが、作業時間もおもっていたより短くて助かりました。 今月あと二台頼む予定で予約してます。安心してお任せできます。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE

竹内

5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン

大変綺麗にしていただきました。 お風呂の排水溝や、エアコン掃除で出た汚れた水を流したトイレまで掃除していただき、感謝です。 ありがとうございました。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE

サービス内容・特徴

お掃除機能付きエアコン
天井埋め込みエアコン
壁掛けエアコン
室外機クリーニング
抗菌コートオプション
エアコンのドレンパン掃除
ウイルス除菌可
PayPay 対応可
作業外注なし
損害保険あり
複数台割引
エコ洗剤使用可
天井埋込の経験豊富
クリーニング歴5年以上
クリーニング歴10年以上

写真と動画

写真25件と動画0件

クリーニングBASEのよくある質問への回答

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機はエアコンの心臓部と言われていて、エアコンの電気代の8割は室外機です。 室外機を洗浄すれば、電気代節約だけでなくエアコンの寿命延長も期待できます。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常タイプ 60分~90分 お掃除機能付き 90分~120分 程度を予定しております。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

作業日当日は、 高圧洗浄機を使用する際に 電気のコンセントと、 パーツ洗浄の際に、浴室を お借りさせて頂いております。 お手数ですが、当日お伺いさせて頂くスタッフへご指示いただければ幸いです。 エアコンの下に荷物を置いている場合は事前にご移動いただけますと大変助かります。 ご移動の難しいものは そのままで結構です。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

部品洗浄にお風呂場や水栓のある ベランダやガレージ等をお借りさせていただきます。 ※シンク不可

対応サービス

ハウスクリーニングのおすすめ記事