ミカーサ合同会社

事業者確認済

ミカーサ合同会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

はじめましてミカーサ合同会社の柳川 享と申します。 エアコンクリーニングでは個人様や法人様に対してこれまで業務を行ってまいりました。今までに培った豊富な実績と丁寧な対応が私の強みです。 エアコンが臭いと感じる主な原因は、中に溜まってしまうホコリやカビです。しっかり洗い残しの無い様に丁寧に洗浄します。 お客様に寄り添い、ご要望に出来る限りお応えする様つとめてまいります。 エアコンクリーニング以外もハウスクリーニング全般受付ておりますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。

これまでの実績

法人様や個人様に対してこれまで10年以上の実績。

アピールポイント

1.お客様に寄り添った丁寧な対応。 2.豊富な知識。迅速な作業 3.様々な機種の完全分解洗浄。 4.安心補償有り。 【実績】 法人様個人様に対して年間1000台以上洗浄。/個人

基本情報

経験年数10

従業員1

営業時間

日 - 金

9:00〜18:00

定休日

イメージ付きの口コミ

口コミ

4.9

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991件のレビュー

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991

江川

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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

何件か業者を絞り、料金・口コミを調べて…気になった事を事前に問い合わせしたところ、真摯に対応していただけたので、こちらでお願いしました。 当日は、始める前に作業行程を説明してもらい、テキパキ丁寧にやってくれました。 清掃についての質問にも、嫌な顔せずいろいろて教えてくれて助かりました! 今年の猛暑を乗り切れそうです♪ また、来年お願いしたいと思いました。 業者を悩んでる方オススメしますv

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

金額以上の作業でした!

電話・チャット対応
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5

問題なし

清掃員の清潔さ
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5

自前の室内サンダル

清掃時のコミュニケーション
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5

話しやすいです

清掃の仕上がり
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5

空気が清々しい

依頼したプロミカーサ合同会社

小塚

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5.0

エアコンクリーニング

17日前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

めちゃ速かったです。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

中野区民

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

築10年。まだ一度プロに頼んでいなかったエアコンがあったので、ミツモアさんからお願いしました。チャットの返信も早く、親切、丁寧。テキパキとお一人で5台を4時間でピカピカにしてくれました!(時間はメーカーによるそうです。)多分、ダス◯ンさんの半額以下です。おすすめします!

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

S

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1.0

エアコンクリーニング

28日前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

前回2年前も同じこちらの方にエアコンクリーニング3台を依頼しました。 エアコン購入2年目で依頼し、1台はクリーニング後カタカタと音がしましたが、ミツモアの保証でメーカーの方に直してもらいました。 2年前、雑な感じの印象があり、再依頼はないと当時は思っていましたが、今回ミツモアで他業者を探していて口コミを見ていると、汚水の入ったバケツがたおれ床が汚水まみれになったとかの嫌な口コミが目に入り、一度来てもらっているしエアコンの機種などもわかっているので、再度依頼しました。 お掃除機能付きエアコンですが、1台目45分、2台目35分、3台目25分で掃除は終了。 後日、そろそろ暖房を使おうかと思い、始動前にダストボックスが掃除がされているかが気になったため、エアコンカバーを開けたところ、フィルターが2箇所1cmずつ横に切れていたのを見つけ、その旨を作業された方に連絡しました。 フィルターは消耗品で弊社の作業中に切れてしまった訳ではないため保証対象外だと返答がありました。 プロであれば、フィルターを掃除する前にこのフィルターはこのように作業前から切れていることを了承くださいと依頼者に見せるべきだと思います。 衣類のクリーニングや家の中の作業をする業者さんは、みなさん最初からの傷などはそのような対応をされます。 あと、エアコン掃除後に吹き出し口の羽を取り付ける時に、取り付け部分に黒いカビのようなものがあることを指摘したら、タワシのような硬いブラシがついた掃除用具で無言でガシガシと擦り落としていました。 そのような硬いブラシでフィルターを擦れば切れていまうだろうと思いました。 4年前の日立の白クマくんの最上位機種で、フィルターがよくあるものと違って薄めのフィルターです。 3台目のエアコンのダストボックスにはホコリが残ったままでした。 フィルターの奥の部分にホコリのようなものもついていました。 来年、別の業者さんにクリーニングをお願いするときには、事前に確認して写真も撮っておくことが必要だと感じました。 フィルター代は勉強代だと思うことにします。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

クリーニングに関しましては、他のお客様同様、2種類の洗剤を使い洗い残しの無い様に2度洗浄させて頂いております。仕上げに抗菌コートをサービスで提供させて頂き、しっかりと仕上げた認識でおりましたが、ホコリの取り残し等があった事が事実であれば、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 ご希望であれば再度訪問させて頂き洗い直しもさせて頂く事も出来ますので、ご連絡頂ければと思います。 補償に関しましては、前回は弊社の負担でメーカー修理を補償させて頂きましたが、今回はフィルターの破れという経年劣化からも起こりうる事象だった為、補償の対象外とさせて頂きました。 作業前の事前メッセージでも補償内容については説明もさせて頂いており、ご納得頂いた上で訪問させて頂いております。 尚、お客様からの申し出の後にもご説明させていただいております。 この度は、不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し訳上げます。 申し訳ございません。

依頼したプロミカーサ合同会社

YY

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とてもきれいになり、満足しました。 手ごろな値段なので、毎年頼みたいと思いました。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

お手頃だと思います。

電話・チャット対応
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5

安心できます。

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧でした。

清掃の仕上がり
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5

新品のようにきれいになりました。

依頼したプロミカーサ合同会社

サービス内容・特徴

損害保険あり
作業外注なし
クリーニング歴5年以上
複数台割引

対応サービス

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