リノベーション・大規模リフォーム

現在の不満と、新しい住まいへの最優先の希望をまずご確認させて頂きます。 「寒さを解消したい」「家事動線を短くしたい」など今回のリノベーションで解決したい核心を共有させて頂きます。

まずはご希望の仕上がりのイメージと費用感をまず確認させていただき、ご希望通りに出来るのかと仕上がりに向けて必要な材料と工事を算出しご説明します。

お客様のご要望や理想のイメージを細かくヒアリングするのはもちろんですが、それ以上に「現在の住まいに対する小さなお悩みやご不安」を徹底的にお聞きすることを大切にしています。 あわせて実際の現場調査を行い、ご希望のデザインやプランが安全に実現可能か、ズレが生じないかをプロの目で見極めます。 また、工事期間中のスケジュール、近隣へのご挨拶の進め方、お支払いのタイミングなど、施工が始まってから「こんなはずじゃなかった」という行き違いが一切生まれないよう、一つひとつ丁寧にご説明・ご確認させていただきます。

お客様が思い描く「理想の暮らしイメージ」や現在のお住まいの不満点をじっくり伺い、それらを解消するデザイン・間取りをご提案します。 その上で、以下の点を細かく確認・共有いたします。 ・使用する資材・設備・カラーの選定 ・詳細な御見積書と工事スケジュール（工程表）の確認 ・施工中の騒音・搬入に伴う、近隣住民の方々へのご挨拶まわりの計画 全てのご不安を解消し、ご納得いただいてから着工へと進みます。

① 仕上がりの内容（図面・仕様） 間取りや設備、仕上げ材などを一つずつ確認し、イメージのズレがないようにします。 ② 工事金額と範囲 お見積りに含まれている内容・含まれていない内容を明確にご説明します。 ③ 工事期間・スケジュール 着工日や工期、工事中の流れについてご説明します。 ④ 追加・変更時のルール 解体後の状況などにより変更が出る場合は、必ず事前にご説明・ご了承をいただいてから進めます。 ⑤ 近隣や現場での対応 工事時間や騒音への配慮、近隣へのご挨拶なども事前に共有しております。

現場の現地調査を行います。 現状の状態から調査をし、色々とお話を聞きながら施行方法を考え提案します。

施工前打ち合わせでは、図面・仕様の最終確認（間取り、仕上げ、設備・コンセント位置）、工事範囲と残す部分、工程・工期、見積内訳と追加費用ルールを確認します。あわせて近隣対応や騒音対策、ライフラインの停止有無、連絡体制や変更時の承認フローも共有し、認識ズレを防ぎます。

お客様の希望通りの工事が可能であるかどうかの現状確認と最適なご提案。

もちろん可能です。ですが工事の過程でお願い等することがあります。

部分的な工事であれば可能です。 大規模なリノベーションとなりますと、仮住まいをお勧めしております。

はい。可能です。 荷物を移動しながらの施工や、施工場所の順番や動線、ライフラインなどをなるべく効率的な形で計画して行います。

はい、居住しながらの施工も十分に可能です。 ただ、どうしても工事中の音やホコリ、職人の出入りなどで、普段よりご不便やストレスを感じられる場面が出てしまうかと思います。 そのため、当方では施工及び付随部分の養生（保護）を行い、一日の終わりには必ず丁寧な清掃・片付けを徹底いたします。また、お風呂やキッチンなどの水回り工事で一時的に設備が使えなくなる時間帯については、事前に明確なスケジュールをお伝えし、お客様の日常生活への負担が最小限に抑えられるよう密に連携を取りながら進めてまいります。

はい、可能でございます。部分的なリフォームや、生活スペースを区切って工事を進められる間取りであれば、住みながらの施工に対応いたします。 ただし、水回りの全面改修や大規模な解体を伴うフルリノベーションの場合、一定期間キッチンや浴室が使えなくなるため、一時的な仮住まいをご案内させていただくケースもございます。お客様の生活へのご負担（騒音・ホコリ・プライバシーなど）を最小限に抑えられるよう、事前の打ち合わせにて最適な施工順序をご相談させていただきます。

お住まいになりながらの工事は可能です。 実際に多くのお客様が居住されたままリフォームを進めておられます。 ただし、工事内容によっては一時的にご不便をおかけする期間がございます。 （例：水回り工事中は使用制限、解体時の騒音・粉塵など） そのため、事前に ・工事範囲の分け方（使える部屋を確保） ・生活動線の確保 ・騒音や作業時間帯のご説明 を行い、できるだけ負担が少ない形で進めております。 内容によっては「一部期間のみ仮住まい」をご提案する場合もございます。

はい。可能でございます。 居住の状態でも施行ができるプランを提案します。

可能ですが、工事内容と範囲によります。 部分的なリフォーム（1部屋・水回りの一部など）であれば、住みながら進めるケースは多いです。 ただし大規模リノベーションの場合は、騒音・粉塵・振動が大きく、電気や水道が一時的に使えない期間もあるため、仮住まいを検討することが一般的です。 住みながら行う場合は、工区分け（使う部屋と工事エリアの分離）や養生、作業時間、生活動線の確保などを事前にしっかり打ち合わせすることが重要です。

はい。様々なメーカーの取り扱いがございます。ショールーム等の同行もご相談ください。

可能です。お客様のご要望をもとに、いくつかのパターンで選定させていただきます。

お気軽にご相談ください。 予算にあった提案をさせて頂きます。

デザインからコーディネート、商品選定全てお選びいただけます。

可能です。ヒアリングさせていただきました内容を元に知識あるスタッフよりお話しさせていただきますので、選定から提案まで全てお任せください。

キッチンや浴室などのメーカーは、すべてのメーカーが選べます。 メーカーショールームへの同行と商品選定のアドレスも致します。

はい大丈夫です。 お気軽にご相談して下さい。 使用等の打ち合わせもきちんとさせて貰えたらなと思います。

できます。 ショールーム等で現物確認して頂けるようにこちらで事前に予約を取る事も可能です。

お荷物が非常に多い状況などはどうしても追加費用が発生してしまいます。また老朽化の激しい物件の場合は解体してからわかる状況もございますので、追加費用は発生しやすい傾向にあります。

追加費用が発生するケースとして、現地調査時に家具などがあり、調査ができなかった箇所の老朽化が後から発見された場合が考えられます。また、解体後に発見された腐食や害虫や害虫などの被害が発見された場合の補修は有償にて追加いただいております。

壁や床の腐食 給水給湯菅の劣化 工事途中の使用変更 アスベスト除去等

解体してみて初めて分かった「建物の内部（構造）の劣化」があった場合です。 壁や床を剥がした際に、事前の調査では見えなかった「柱の腐食」「シロアリ被害」「雨漏りの跡」などが見つかると、建物の安全性を守るための補強工事が追加で必要になります。また、工事が始まってから「やっぱりコンセントを増やしたい」「仕様グレードを上げたい」といったプラン変更を行った場合も追加費用が発生します。

基本的な部分では追加費用は発生しませんが複雑な造作や、特注の商品を使用するとなると別途いただくことはあります。

大規模リフォームでは事前に100%見通す事が難しく、解体してみて初めて判明するリスクがあります 1、構造の劣化・不具合 　壁や床など解体してみてシロアリの被害や雨漏り被害、過去の手抜き工事による構造不足などが判明することがあります 2、水回りなど配管の劣化 　床下配管などが経年劣化で限界を迎えていた場合など判明しましたらご報告し、施主様と寿命など協議させて頂きます。 3、あとからの変更 　着工後にグレードの変更などお心つもりが変わった場合などはその差額にて施工させて頂きます。

打ち合わせ済みの工事が進むにつれてお施主様の心境の変化で、より便利にする為の追加の工事をご希望された場合やプラン変更をご希望された場合が大半を占めます。

最も多いのは、解体してみて初めて発覚する「目に見えない部分の劣化（柱や土台の腐食、雨漏りの跡など）」があった場合です。 これらを放置して表面だけを綺麗にしても長持ちしないため、万が一見つかった際はお客様に必ず実際の状態を写真や現地でご確認いただき、修繕に必要な費用を事前にご納得いただいた上でしか進めません。 また、施工中の追加のご要望に関しても、その都度しっかりとお見積もりを提示し、勝手に工事を進めて後から請求するようなことは絶対にございませんのでご安心ください。

はい大丈夫です。 何か有りましたらお気軽にご連絡頂けたら対応させて頂きます。

はい、お引き渡し後も安心していただける体制を整えています。 工事内容に応じた「自社施工保証書」を発行し、万が一の不具合にも迅速に対応いたします。また、引き渡し後の定期点検（例：3ヶ月、1年、2年など）を実施し、住み始めてから気づいた点やメンテナンスのご相談にも末永く寄り添います。

はい もちろんございます。 施工不良による不具合は１年間無償補償しております

工事内容によりそれぞれ保証期間がございます。 気になる事やお困り事が発生した場合はご連絡をいただき、保証期間関係なく適切な対応をさせていただいております。

お引渡しをして終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。 施工内容に応じた保証をお付けすることはもちろん、お引渡し後に万が一「使ってみて少し気になる点がある」「建付けを微調整してほしい」といったことがございましたら、小さなことでも遠慮なくご連絡ください。地元に根ざした迅速なフットワークを活かし、すぐに駆けつけて責任を持って対応させていただきます。いつでも頼れる身近なパートナーとして、末永くサポートいたします。

はい、もちろんでございます。 施工後に気になる点や万が一の不具合がございましたら、すぐにご連絡ください。地域密着のフットワークの軽さを活かし、迅速に駆けつけて対応いたします。お引き渡しが終わりではなく、そこからがお客様との本当のお付き合いの始まりだと考えております。

工事完了後の保証・アフターフォローにつきましても対応しております。 施工内容に応じて保証をお付けしており、 万が一不具合があった場合は迅速に対応いたします。 また、水回り設備などについてはメーカー保証もございますので、 内容に応じてご案内いたします。 工事後も安心してお使いいただけるよう、 不具合や気になる点があれば随時ご相談いただける体制を整えております。

工事内容により保証やアフターサービスはございます。 期間等は施行内容に異なります。