静岡県河津町のエアコン修理

プロからの返信

小嶋様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 エアコン修理において、原因の特定や対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お困りの状況の中でお力になれたことを、スタッフ一同光栄に思っております。 一方で、費用面や電話対応につきましてはご期待に十分お応えできなかった点を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく丁寧なご案内を徹底してまいります。 弊社ではエアコン修理のほか、新規設置や取り外し、換気扇・照明・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビの設置など、住宅設備全般の工事を承っております。お住まいでまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 小嶋様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

酒井様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 エアコン作動時にブレーカーが落ちるという不安な状況の中、原因を特定でき、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。調査の結果、室外機が原因と分かり、今後の対応方針が明確になった点は何よりでございます。 一方で、修理についてメーカー対応となり、ご期待に沿えなかった点につきましては申し訳ございませんでした。ただし、室外機の交換対応は可能でございますので、修理が難しい場合や入れ替えをご検討の際は、ぜひ改めてご相談ください。最適なご提案をさせていただきます。 今後も分かりやすい説明と的確な判断で、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。