静岡県下田市のエアコン修理

プロからの返信

この度はありがとうございました。 また何かお困りの際は宜しくお願い致します。

プロからの返信

鈴木様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 修理に際してのご提案や施工にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、「何かあったら相談したい」と思っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 一方で、各項目の評価において満点をいただけなかった点は真摯に受け止め、より分かりやすいご説明や迅速で安心いただける対応を徹底し、今後の改善につなげてまいります。 弊社ではエアコン修理のほか、新規設置・移設工事や、照明器具・換気扇・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビの設置など幅広い住宅設備工事を承っております。お住まいでまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 鈴木様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

酒井様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 エアコン作動時にブレーカーが落ちるという不安な状況の中、原因を特定でき、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。調査の結果、室外機が原因と分かり、今後の対応方針が明確になった点は何よりでございます。 一方で、修理についてメーカー対応となり、ご期待に沿えなかった点につきましては申し訳ございませんでした。ただし、室外機の交換対応は可能でございますので、修理が難しい場合や入れ替えをご検討の際は、ぜひ改めてご相談ください。最適なご提案をさせていただきます。 今後も分かりやすい説明と的確な判断で、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。