Probance（プロバンス）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 AIによる顧客一人ひとりへの的確なコミュニケーション

Probanceは、AIで顧客一人ひとりの行動や興味を分析します。購入確率の高い顧客と適した商品を選別し、効果的なタイミングでキャンペーンを配信できます。配信されるキャンペーンに対して顧客ごとに心地よく感じるタイミングは異なるため、顧客データにもとづいたコミュニケーションを実現。キャンペーンの自動配信を設定していても、同一顧客への過度な配信を回避する機能も付いています。

特徴2 運用の漠然とした悩みもサポート

ツール活用の戦略設計やシナリオ作成、データ活用など、自社の経験やリソースで対応しきれない高度な領域も支援することが可能です。ほかのシステムとの連携も、社内のシステム部門や外部ベンダーとの調整まで含め、サポートを提供する体制が整っています。

特徴3 マーケティングトレンドと日本向け機能の融合

EC先進国であるフランスのプロバンス社により開発されたツールです。海外のマーケティングトレンドが設計思想や機能性に反映されているため、多様なマーケティングで取り入れられる点が魅力です。日本のマーケティングニーズにも対応するため、日本ユーザ向けの追加機能も開発。データセンターも国内に構えて運用までおこない、サポート体制も万全です。