特徴1 FAQを登録するだけで高精度なAIボットを構築
アンサーロボは、10万件以上の日本語QAで訓練されたAIモデル「Sōseki」を搭載し、FAQを登録するだけで高い回答精度を実現するチャットボットです。複雑な単語登録やシナリオ設定、学習データの準備が不要で、導入時の負担を軽減できます。
特徴2 キーワード不一致でも意味を理解して適切に検索
テキスト読解AIが質問の意味を理解し、キーワードが一致しない場合でも関連する回答を抽出します。自然文での質問にも対応し、質問の意図にあった回答を意味の近い順に表示。高い検索精度を提供します。
特徴3 HTML貼り付けだけでWebサイトに実装可能
HTMLタグを任意のページに貼り付けるだけで簡単に設置できます。ユーザーがページを遷移することなく、どのページからでもFAQ検索が可能。自己解決率の向上と問い合わせ業務の効率化につなげます。